400-969-2866

您的位置: 首页 > 产业研究院 > 市场洞察 >
41%消费者仅买一次婴童枕头,品牌急需突破低频复购天花板——尚普咨询集团报告披露

2026-01-15 20:26:28   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“娃一出生,我一口气买了三个枕头,结果用到三岁还是那一个。”成都新手妈妈李潇潇在宝妈群里吐槽,引来一片附和。谁也没想到,这条看似随意的感慨,正击中婴童枕头行业最隐秘的伤口——41%的消费者只买一次,买完即“永别”。尚普咨询集团最新出炉的《2025年中国婴童枕头市场洞察报告》用冷冰冰的数据印证了这一点:在1191位受访家长中,仅购买一次的比例高达41%,再加上29%“每1-2年才换一次”,长周期复购人群超过七成,真正高频复购的“死忠粉”不到10%。这意味着,品牌辛苦拉新,却把大多数用户“一次性”送出了门。

41%消费者仅买一次婴童枕头,品牌急需突破低频复购天花板——尚普咨询集团报告披露-2025年12月-婴童枕头-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴童枕头市场洞察报告》

“我们算过一笔账,一个宝宝从0到6岁最多需要3个枕头,可多数家长压根不知道啥时候该换。”某头部母婴品牌电商总监周岚苦笑,“流量越来越贵,转化率却卡在‘一次性’上,ROI惨不忍睹。”更尴尬的是,1-3岁段枕头虽以28%的占比成为销量王者,却像一条“断头路”——孩子一过3岁,家长立刻失去续购方向,品牌也失去抓手。

(购买频率和产品规格.jpg)

机遇藏在“单胎高质”的新消费浪潮里。尽管出生人口连续下行,但“精养”观念让新手父母更愿意为唯一的孩子砸钱:100-200元价格段占比37%,高端价位(>209元)仅用一成销量就贡献了38%销售额,溢价能力惊人。问题是,钱袋子打开了,却只有一次“拉链声”。

挑战随之而来。低频复购像一块无形天花板,把品牌牢牢摁在“拉新—流失—再拉新”的恶性循环里。业内人士透露,目前婴童枕头行业平均复购率只有55%,远低于奶粉、尿裤等标品。更棘手的是,消费者“遗忘”速度极快——67%的人愿意向亲友推荐,却仍有33%因“效果未达预期”“担心质量”而拒绝二次购买。口碑裂变尚未形成,先被负面口碑反噬。

41%消费者仅买一次婴童枕头,品牌急需突破低频复购天花板——尚普咨询集团报告披露-2025年12月-婴童枕头-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴童枕头市场洞察报告》

痛点究竟卡在哪?上海浦东的90后爸爸王励给出答案:“宝宝三个月时会抬头,一岁半囟门闭合,三岁颈椎弯曲成型,每个阶段都得换枕头,可没人告诉我‘节点’在哪。”信息断层导致“该换没换”,家长索性“一枕到底”,品牌也错过天然复购窗口。与此同时,市面上千篇一律的“0-6岁通用枕”让细分需求无处安放,孩子长大,枕头沦为鸡肋。

破局之道,是把“低频”变“长情”,把“一次性”变“终身陪伴”。尚普咨询在调研中捕捉到一线曙光:有38%的家长对“促销提醒”敏感,31%的人愿意因“新功能”尝鲜,这说明“时机+价值”双轮驱动可以撬动复购。基于此,业内已有人悄悄试水“成长订阅”模型——用户一次性支付399元入会,品牌按宝宝月龄自动寄送1-3岁、3-6岁阶段枕,并附赠身高尺与睡眠监测App。当App检测到宝宝头围、肩高变化达到换枕阈值,系统推送“换枕提醒”,同时返赠50元优惠券,复购率较传统模式提升30%。

41%消费者仅买一次婴童枕头,品牌急需突破低频复购天花板——尚普咨询集团报告披露-2025年12月-婴童枕头-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴童枕头市场洞察报告》

“我们要做的是把枕头做成‘成长耗材’。”该模式幕后推手、某DTC品牌CEO林沐阳透露,订阅制上线半年,会员年人均消费频次从1.1次提高到1.6次,客单价提升42%,退货率反而下降至3%以下。“家长觉得有人‘管’孩子睡眠,品牌也拿到可持续的LTV,双赢。”

渠道端同样需要“二次激活”方案。报告发现,天猫、京东高端占比分别达47%与40%,抖音却以53%的中低价位走量;平台调性差异为“分阶订阅”提供天然土壤——天猫旗舰店主推高端成长套餐,抖音直播间则用“1元试睡”低价锁客,再引导到私域小程序完成后续升级。数据印证,跨平台组合打法让同一品牌在不同价格段都长出“复购触手”。

41%消费者仅买一次婴童枕头,品牌急需突破低频复购天花板——尚普咨询集团报告披露-2025年12月-婴童枕头-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴童枕头市场洞察报告》

内容营销也在悄悄改写复购逻辑。48%的家长最信任“育儿专家或医生”,31%的人信赖“真实宝妈宝爸分享”。品牌开始把儿科医生、睡眠科专家请进直播间,用“科普+检测”的方式告诉家长:宝宝何时该换枕、换什么样的枕。某月销千万的新锐品牌甚至上线“AI头型测评”小程序,用户上传宝宝照片即可获得枕头型号建议,报告生成同时推送“下一阶段用枕预告”,把“教育用户”前置到第一次购买之前,复购思维被提前写进消费路径。

41%消费者仅买一次婴童枕头,品牌急需突破低频复购天花板——尚普咨询集团报告披露-2025年12月-婴童枕头-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴童枕头市场洞察报告》

展望2026,行业有望迎来“长周期陪伴”时代。尚普咨询预测,若成长订阅模式渗透率提升至20%,整体复购率将提高8-10个百分点,对应新增市场规模约12亿元。更重要的是,品牌与用户的关系将从“一锤子买卖”进化为“六年长跑”,数据沉淀出的睡眠档案、成长曲线,未来可横向拓展到儿童床垫、护眼灯、学习桌椅等品类,形成真正的“儿童睡眠生态”。

“当枕头不再是一次性商品,而是记录成长的‘时间戳’,低频就不再是诅咒,而是品牌最温柔的长情。”林沐阳说。下一次,当李潇潇们收到“您的宝宝即将进入3-6岁颈椎发育关键期”提醒时,她们或许不会再感叹“买少了”,而是顺手把会员续费点下去——那一刻,婴童枕头行业才真正撕掉“一次性”标签,迎来属于自己的复利时代。

41%消费者仅买一次婴童枕头,品牌急需突破低频复购天花板——尚普咨询集团报告披露-2025年12月-婴童枕头-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴童枕头市场洞察报告》


用户评价

尚普咨询 — 市场调研&咨询中国先行者

立即咨询
  • 2021年 07 月 05 日,尚普咨询收到客户发来的《汽车领域在生塑料市场调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询与我司合作完成的项目报告,由于该项目涉及面广、产品专业性强。非常感谢尚普咨询专业...

  • 2021年 07 月 05 日,尚普咨询收到客户发来的《网约指定城市运力公司调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据,...

  • 2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《净水器行业某品牌销量领先调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依...

  • 2020年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《锂电池企业销售策略与生产成本研究项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参...

  • 2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《某行业品牌连续三年销量领先调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询的调查方案设计严谨,方法科学,调查组织过程规范、严谨,调查数据基本可靠,为...

  • 2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《中国燕窝行业市场排名调研项目》的满意度评价单。客户表示:已合作多次,一如既往的满意,也推荐给了其他企业合作。再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业...

  • 2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《某危废处理研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,愿贵公司的咨询工作越来越好,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上...

  • 2021年 07 月 16 日,尚普咨询收到客户发来的《共享美容研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次一期二期内容满意,期待后期签订长期协议,全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日上,基...

  • 2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《两家白酒生产企业组织架构调研项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

  • 2021年 07 月 13 日,尚普咨询收到客户发来的《某品牌经营情况调研项目》的满意度评价单。客户表示:本次一期二期内容满意,期待后期签订长期协议,全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日...

尚普咨询在咨询领域,还可以为您提供以下服务:
研究模块 研究内容
市场调研 行业现状 市场容量 产品应用 渠道模式 供应链条 市场竞争 市场咨询
竞争对手调研 企业背景 企业财务 销售数据 市场策略 生产设备 供应采购 技术研发
仓储物流 渠道建设 人力资源 企业战略      
用户调研 消费者调查 消费行为态度 宣传/促销 产品服务 品牌研究 消费者特征
满意度调查 员工满意度 用户满意度        
市场进入咨询 宏观行业研究 竞争企业研究 下游用户研究 渠道研究 尽职调查 投资回报
落地模块 落地实施建议 长期合作        
商业投资尽调 目标行业市场投资价值尽调 行业标杆企业调研 目标企业信用评估报告 项目投资尽调    
产业规划 市场调研 市场准入 发展战略 投资选址 收购及整合 IPO募投
信用资信报告 基本信息 重大事件 生产/经营网络 企业规模 经营实力 财务实力 法律风险
未来经营预判 整体信用评级 合作风险预警        
服务优势
20余年专注中国市场咨询,深得用户认可,用户满意度达到96%以上,以下为部分用户好评
  • 专注产研

    15

    尚普咨询成立15年

    48项知识产权

    独立方法论

    8成信息来自一手调研

  • 海量数据

    118 亿

    自建数据库118亿条

    覆盖中国1978个行业

    每年新增1亿条数据

    产业大数据平台

  • 研究团队

    118 +

    拥有300+专业顾问团队

    顶尖企业实操和管理经验

    88%成员拥有国际PMP证明

  • 知识产权

    48

    独立方法论

    48项自主知识产权

    高新技术企业

    产业大数据平台

客户评价
20余年专注中国市场咨询,深得用户认可,用户满意度达到96%以上,以下为部分用户好评

了解详细案例,请联系咨询顾问

400-969-2866

免费咨询顾问一对一服务

请留下您的电话,我们的咨询顾问会在10分钟内(工作时间)直接和您取得联系。