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2026-01-27 21:14:31 来源：尚普咨询集团 浏览量：0
“涨价10%也照买，大不了少喝两杯奶茶。”北京宝妈李可在医院电梯里的一句话，让同层的品牌地推人员瞬间记下笔记。2025年10月，尚普咨询集团在全国1305位产妇卫生巾用户中得到的答案，印证了她的底气：58%的人面对10%幅度的提价，依旧选择继续购买，品牌忠诚度之高，在快消圈罕见。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国产妇卫生巾市场洞察报告》
这个数字背后，是母婴行业最刚的“刚需”。恶露期平均持续4-6周，产后24小时内的出血量可达平日月经的2-3倍，一旦侧切或剖腹产，医用级护理更是绕不过去的环节。用李可的话说：“刀口疼得直冒冷汗，谁还有空比价？只要医生点头，我就下单。”
然而，硬币的另一面同样扎眼：17%的用户会趁机“跳槽”到更便宜的白牌，25%则减少使用频率，能省一片是一片。价格敏感型消费者像一把悬在品牌头上的达摩克利斯之剑，随时可能落下。某华东经销商透露，二季度他把22元以下单品铺到抖音直播间，销量一夜翻三倍，但退货率也跟着飙到19%，“便宜是便宜，可妈妈们怕‘回血’不够，用两张就扔，反而更费钱”。
(价格上涨后购买行为和对促销活动依赖程度.jpg)
促销，成了品牌挽留敏感用户的常规武器。报告里，63%的消费者坦言“促销对我很重要”——其中35%直言“有优惠才动心”，28%“会主动蹲守活动信息”。但套路用多了，疲惫感也在蔓延。广州一位月子中心护士长吐槽：“宝妈群里天天有人发‘叠券攻略’，算得比高数还复杂，最后有人干脆用回纱布，说心累。”
(价格上涨后购买行为和对促销活动依赖程度.jpg)
一边是“涨价也买”的58%铁杆，一边是“无促不购”的63%价格雷达，如何把两极人群同时留在盘子里？答案藏在“锁定”二字。尚普咨询分析师指出，产妇卫生巾的复购周期高度可预测：产后1-3天用L码，4-7天换M码，第二周开始夜用加长，平均每位产妇消耗42片。若品牌能在孕晚期就推出“老客价格锁定年卡”，一次性预付定金，承诺未来12个月按原价发货，再叠加每季赠送湿巾、产褥垫等周边，既安抚了敏感用户，又把忠诚用户的LTV（生命周期价值）提前收入囊中。
“我们内部把这套模型叫‘58公式’。”某头部国货品牌电商总监透露，小范围测试显示，购买年卡的用户客单价较普通用户提升12%，退货率下降4个百分点，“最关键的是，17%的摇摆人群被提前锁定，白牌撬不动的墙角，终于稳了”。
故事回到李可。孕30周那天，她在天猫旗舰店花239元购入一张“安心年卡”，锁定6包L码+8包M码+4包夜用加长，另送一次性内裤与冷敷垫。“以后涨价跟我没关系，安心坐月子比啥都强。”她的这句话，被品牌方截成海报，投放在宝妈微信群里，48小时转化率飙升至22%，远高于行业平均6%。
数据不会说谎：70%以上复购率的用户占比高达57%，其中22%“几乎只买一个牌子”。只要产品不翻车，她们就是品牌最坚实的护城河。而“年卡”模式，让这条河在涨价风暴来临前就加宽了河床。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国产妇卫生巾市场洞察报告》
当然，挑战依旧存在。独立包装、高吸收防漏、柔软亲肤，是妈妈们最在意的三大指标，任何一次品质波动，都可能把“58%忠诚”瞬间击穿。报告里，25%的“不愿推荐者”把原因归结为“体验一般”，言下之意：你若敷衍，我便离开。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国产妇卫生巾市场洞察报告》
未来，随着二孩、三孩家庭增多，以及“高龄产妇”比例攀升，产妇卫生巾的市场容量还将继续扩大。品牌若想在这场“铁粉保卫战”中胜出，既要守住质量红线，也要用“价格年卡”“会员积分”“专家科普直播”等多重钩子，把58%的忠诚用户真正变成“终身用户”。毕竟，在母婴赛道，得铁粉者得天下，而得忠诚者，才敢在风暴中提价。下一个涨价窗口来临前，你家的“年卡”准备好了吗？
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