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尚普咨询集团报告揭示:45%消费者愿意推荐助听器

2026-01-29 20:38:14   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

45%的消费者愿意推荐助听器并非偶然,而是消费升级趋势下的必然结果。尚普咨询集团研究团队通过深入数据挖掘,得出这一核心判断。调研网络覆盖广泛,确保稳定获取1323个样本的多维度数据。在信息繁杂的背景下,本报告提炼出最具价值的商业洞察。

一、功能偏好:降噪与清晰度主导消费选择

助听器消费行为调查显示,功能偏好中降噪功能占比24%,清晰度占比22%,两者合计接近半数,反映消费者对声音质量与环境适应性的高度关注。舒适度占比18%,电池续航占比12%,体现用户对长期佩戴体验与使用便利的需求。无线连接与隐蔽性分别占9%和7%,显示部分用户注重科技集成与外观设计。防水防尘与价格实惠占比最低,分别为5%和3%,可能由于目标用户更聚焦核心性能而非附加功能或价格因素。

尚普咨询集团报告揭示:45%消费者愿意推荐助听器-2025年11月-助听器-38

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国助听器消费者洞察报告》,N=1323

二、购买决策:音质与服务成为关键因素

助听器购买决策中,音质效果(26%)与专业验配服务(23%)最受关注,合计占比近半,凸显产品性能与专业支持的重要性;品牌信誉(17%)与售后服务(14%)也较受重视,而价格合理性(9%)影响相对有限,表明消费者更看重长期使用价值。实际使用满意度方面,比较满意(35%)与一般满意(28%)占主导,合计63%,反映多数用户体验良好;但不太满意(12%)与非常不满意(7%)共占19%,提示部分用户对产品或服务存在改进需求,需针对性优化以提升整体满意度。

尚普咨询集团报告揭示:45%消费者愿意推荐助听器-2025年11月-助听器-38

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国助听器消费者洞察报告》,N=1323

三、推荐意愿:效果与价格影响用户忠诚度

推荐意愿数据显示,非常愿意与比较愿意推荐的消费者合计占45%,一般愿意占32%,反映助听器市场用户满意度基础良好,但仍有提升空间。不愿推荐的原因中,效果不理想占38%,为主要障碍,凸显产品性能需持续优化;价格过高占22%,体现成本控制或价值定位待改进;使用复杂占15%,提示需简化操作设计。这些因素共同影响用户忠诚度,企业应优先提升产品效果与性价比。

尚普咨询集团报告揭示:45%消费者愿意推荐助听器-2025年11月-助听器-38

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国助听器消费者洞察报告》,N=1323

本文为内容预告,完整报告提供更深入的分析。完整版将分享数据分析模型与假设框架,可供内部参考。如需深度把握助听器市场的机遇与挑战,尚普咨询集团完整报告是您的理想选择。


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