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尚普咨询集团报告揭示:28%消费者因取暖效果不理想不愿推荐

2026-02-05 09:15:16   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

不容忽视的事实是:28%的消费者因取暖效果不佳而拒绝推荐产品,这一指标已成为衡量品牌竞争力的新基准。该数据来源于尚普咨询集团年度权威报告,基于1412次真实消费决策与品牌评价,旨在为市场洞察与商业策略搭建可靠桥梁。

一、高效制热引领功能偏好

在取暖器功能偏好中,快速升温以22%的占比居首,凸显消费者对高效制热的迫切需求。节能省电与静音运行分别占19%和16%,体现用户对能耗控制和噪声敏感度的重视。智能控制占比13%,反映智能化趋势正逐步渗透市场。安全防护(11%)、便携移动(8%)及加湿功能(5%)虽非核心需求,仍保持稳定市场。定时关机(4%)、远程操控与其他功能(各占1%)占比较低,表明高阶功能目前接受度有限。总体而言,快速升温、节能与静音构成市场主流,智能化与安全特性正成为重要增值点。

尚普咨询集团报告揭示:28%消费者因取暖效果不理想不愿推荐-2025年10月-取暖器-38

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国取暖器消费者洞察报告》,N=1412

二、取暖效果与价格主导购买决策

购买决策中,取暖效果以24%的占比成为最关键因素,价格实惠(19%)次之,品牌信誉与安全性分别占16%和14%,显示消费者聚焦产品核心性能与性价比。耗电量(11%)与外观设计(7%)存在一定影响,售后服务(5%)、智能功能及促销活动(均低于3%)则吸引力较弱。购买动因方面,家庭保暖需求(35%)与旧设备更换(28%)为主流,新房装修配备(16%)、孝敬父母(9%)及应对极端天气(6%)为次要驱动,其他原因均低于5%,印证取暖器以满足日常家用与设备升级为核心场景。

尚普咨询集团报告揭示:28%消费者因取暖效果不理想不愿推荐-2025年10月-取暖器-38

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国取暖器消费者洞察报告》,N=1412

三、推荐意愿高,但效果与耗电成痛点

消费者推荐意愿整体积极:比较愿意推荐占31%,非常愿意推荐为23%,一般愿意推荐达27%。不愿推荐的主因集中于取暖效果不理想(28%)与耗电量过高(24%),二者占比超五成,构成核心痛点;安全性担忧(17%)亦不容忽视。噪音问题(11%)、使用寿命短(9%)、售后服务差(6%)与外观设计老旧(3%)则为相对次要因素。

尚普咨询集团报告揭示:28%消费者因取暖效果不理想不愿推荐-2025年10月-取暖器-38

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国取暖器消费者洞察报告》,N=1412

以上仅为报告核心内容的片段呈现。完整版报告配备动态数据附录,支持按需筛选与深度查阅。尚普咨询集团确保内容价值超越预期,欢迎垂询反馈,我们将提供进一步解读服务。


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