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2026-02-07 12:02:27 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
“厨房那口重油锅,我刷到第三遍时,手腕已经酸得发抖。”凌晨一点,90后全职爸爸林超在小红书直播间里敲下这句弹幕。两分钟后,主播递来一块“奶盖”质地的新款抹布,滴上辣椒油,30秒后油膜自动“散花”,镜头里连泡沫都没剩。弹幕瞬间被“+1”刷屏——当晚链接卖出3.8万单,客单价39.9元,比超市里最便宜的通用型洗洁精贵出整整一倍。
这一幕,正是2025年日用清洁用具市场“功效+环保”双轮驱动的缩影。尚普咨询集团最新发布的《2025年中国日用清洁用具市场洞察报告》显示,高效清洁型需求以28%的占比领跑,环保/天然成分型以22%紧随其后,两者合计过半,而“知名品牌型”仅占5%,被远远甩在身后。消费者对“干净”二字的定义,早已从“看得见的亮”升级到“看不见的安心”。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国日用清洁用具市场洞察报告》
“以前认大牌,现在认配方。”在杭州钱江新城的Ole’超市,正在比对两款地板清洁液的95后白领周倩告诉记者,“只要成分表里出现‘烷基酚聚氧乙烯醚’,再响的牌子我也放回去。”她的购物车里,一瓶1L装“酶解+植物表活”复配清洁剂标价42元,比旁边1.5L装的国际大牌便宜3元,却贵过传统国产爆款整整60%。“我愿意为少刷两次马桶付这笔钱,”她晃了晃手机,“小红书上说这款‘溶油不烧手’,评论区两百多条真实视频,比明星代言可信。”
数据印证了周倩们的选择逻辑:当价格上调10%,只有41%的消费者愿意继续购买原品牌,33%选择减少使用频率,26%干脆更换品牌;而促销活动的吸引力仅排在购买决策因素的末位,占比只有4%。“这意味着,传统‘砸广告+大促’的打法正在失灵,”尚普咨询资深分析师李蔚指出,“谁能把‘高效’和‘环保’同时写进成分表,谁就能打开溢价空间。”
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国日用清洁用具市场洞察报告》
然而,机遇背后,挑战暗涌。过去一年,抖音平台日用清洁用具销量中,77%集中在18元以下区间,销售额却只占40.9%,典型的“量大利薄”;而88元以上高端带销量占比不足1%,却贡献了9.8%的销售额,呈现“哑铃”型结构。品牌若想从39.9元中端空白带突围,必须在“效果可视化”与“成分透明化”之间找到平衡点。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国日用清洁用具市场洞察报告》
“重油污一擦即净,同时不伤手”——这是调研中用户提及率最高的痛点,占比高达31%。“做一顿饭,溅到抽油烟机的油点如果三天不擦,就像给厨房贴了层膜。”美食博主@阿锅在体验视频里吐槽,她先后试过碱性皂粉、柠檬酸喷雾,效果要么“刺鼻到流泪”,要么“钢丝球都撸秃噜皮”。直到一款添加复合脂肪酶的中性清洁剂出现,“喷上去30秒,油膜自己‘滑’下来,手套都没戴”。视频发布当晚,品牌小程序崩溃三次,客服系统排队人数突破两万人。
为了让“30秒溶油”从卖点变成信任点,该品牌联合丁香医生实验室做了一场直播:在恒温25℃、湿度55%的标准舱内,将5ml老油垢均匀涂布在不锈钢板,分别使用纯水、传统强碱清洁剂、新品酶解清洁剂对比。结果,新品在30秒内将接触角从102°降到18°,油污剥离率92%,而强碱组虽然剥离率95%,却出现pH值11.8的强碱性残留。“数据一出来,评论区风向立刻从‘智商税’变成‘求链接’,”直播运营负责人透露,当晚店铺新增会员7.4万,转化率比日常提升4.6倍。
更具象的口碑裂变,发生在微信朋友圈。调研显示,41%的消费者最信任“真实用户分享”,远高于“品牌促销”的19%。“我把溶油视频转到业主群,隔壁单元楼长直接团购了80瓶。”林超笑称,自己因此获赠一年用量,“现在整栋楼的厨房窗台都摆着同款小蓝瓶,像某种暗号”。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国日用清洁用具市场洞察报告》
从供应链角度看,酶解+植物表活复配技术已在国内成熟落地,成本仅比传统配方高8%-12%,却能让终端溢价提升30%-50%。“关键在于如何让消费者感知到差异,”李蔚提醒,“比起晦涩的INCI名称,他们更愿意为‘30秒溶油’‘0%尼泊金酯’这类直白标签买单。”
渠道端也在为“成分党”让路。天猫平台36-88元中端价格带,销售额占比57.9%,成为品牌利润核心;京东同区间以18.2%的销量贡献35.8%的销售额,堪称“黄金腰带”。品牌将39.9元新品首发放在京东小魔方,配合“首单立减10元+晒单返20元京豆”组合,首周日销即破15万元,三个月后回款过千万,复购率稳定在68%,远高于行业均值42%。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国日用清洁用具市场洞察报告》
展望2026,市场将继续呈现“哑铃”向“橄榄”演变的趋势:低价走量仍会是抖音基本盘,但38-60元价格带有望扩容至整体线上规模的25%,成为新品牌弯道超车的赛道。对于想复制“30秒溶油”神话的后来者,李蔚给出三点忠告:
第一,把实验室数据翻译成“人话”。用“喷一喷,油自己滑走”替代“界面张力降低32mN/m”,让用户在3秒内看懂功效。
第二,把“环保”做成可炫耀的标签。0%磷、0%色素、0%尼泊金酯,不仅印在瓶身,更要出现在社交媒体的九宫格里,成为年轻人“精致环保”人设的一部分。
第三,把客服升级为“清洁顾问”。调研显示,线上客服满意度平均分仅3.41,远低于消费流程的3.72。品牌若能借助AI识别用户家庭场景(厨房重油/卫生间水垢/地板尘渍),推送个性化解决方案,将大幅提升复购与口碑。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国日用清洁用具市场洞察报告》
夜深了,林超在业主群晒出一张“前后对比”图:左侧是曾经油腻发黄的灶台,右侧亮到反光。他配文:“以前刷锅半小时,现在陪孩子读绘本的时间都省出来了。”十分钟后,群里弹出一条新消息:“链接还有吗?隔壁栋也想要。”
这,就是31%高效清洁需求与22%环保诉求交汇出的新消费故事——一场关于“时间自由”与“安心守护”的双向奔赴,正在无数中国家庭的厨房、浴室、阳台悄然发生。谁能用一瓶39.9元的清洁剂,替用户省出半小时的人生,谁就能在下一个千万级赛道里,写下自己的名字。
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