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猫罐头价格涨10%后41%用户仍坚持购买,品牌忠诚度高于预期——尚普咨询集团独家披露

2026-02-10 09:58:34   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“涨价10%,我还是会买,谁让猫主子就认这一口。”在北京国贸上班的白领林溪把这句话发进“猫奴省钱群”时,立刻引来一片“+1”。群友晒出的订单截图里,同一款156g鸡肉罐头的单价从7.8元涨到8.6元,销量却没有掉——林溪的囤货记录显示,她一次仍拍12罐,只是顺手把“加购”里的零食罐头删了。看似微小的动作,却暗合了《2025年中国猫罐头市场洞察报告》里那组让品牌松一口气的数字:价格上浮10%,41%的消费者照买不误。

猫罐头价格涨10%后41%用户仍坚持购买,品牌忠诚度高于预期——尚普咨询集团独家披露-2025年12月-猫罐头-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国猫罐头市场洞察报告》

尚普咨询的分析师指出,这41%的“铁粉”就像猫罐头江湖的压舱石。她们多是26-35岁的年轻女性,63%只养一只猫,把“毛孩子”当室友甚至家人;收入集中在5-8万元,既非高净值,也不囊中羞涩,对“安全、营养”的执念远高于对几块钱差价的敏感。正因如此,食材安全性(16%)与营养成分(14%)才能成为购买决策的TOP2因素,把价格挤到并列第三(11%)。换句话说,只要品牌能把“健康故事”讲到位,涨价就不是洪水猛兽,而是价值升级的注脚。

猫罐头价格涨10%后41%用户仍坚持购买,品牌忠诚度高于预期——尚普咨询集团独家披露-2025年12月-猫罐头-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国猫罐头市场洞察报告》

但故事还有另一面——37%的用户选择“减少频率”,22%干脆“更换品牌”。在上海做UI设计的阿May就是后者。她给记者算了一笔账:自家银渐层每月干掉20罐,原价7.5元/罐,涨价后8.3元,一个月多支出16元。“别小看这16块,一年就192,够买两袋进口猫砂。”阿May把主粮罐头从每日一罐减到每周三罐,空出的缺口用干粮和自制鸡胸弥补。她的逻辑代表了大把“价格敏感但品质不妥协”的养猫人:不是不爱你,而是想“花得更值”。

猫罐头价格涨10%后41%用户仍坚持购买,品牌忠诚度高于预期——尚普咨询集团独家披露-2025年12月-猫罐头-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国猫罐头市场洞察报告》

于是,市场出现一道裂缝:一边是41%的忠诚溢价,一边是59%的促销依赖。如何同时接住“不差钱”与“差钱”的两群人,成为品牌2026年的必答题。

“会员价+积分抵现”是解题思路之一。尚普咨询调研显示,消费者对促销的依赖度高达59%,其中32%“比较依赖”。某头部国产品牌已悄悄试水:原价8元的156g无谷鸡肉罐,会员日降到6.9元,再叠加100积分抵1元,实际到手6.4元,比涨价前还低。结果,会员复购率环比提升18%,客单价却提高8%——秘密在于品牌把“囤货门槛”从8罐提到12罐,积分兑换又绑定了新品试吃包,既锁住忠诚用户,又顺带教育新品。分析师测算,只要体验装转化率超过20%,整体流失率就能控制在5%以内。

(价格上涨后购买行为和对促销活动依赖程度.jpg)

“小克重体验装”则是另一把钩子。抖音直播间里,19.9元4罐×40g的组合链接被置顶,主播反复强调“一杯奶茶钱让猫主子试遍四种口味”。后台数据印证策略有效:40g小罐销量占比从年初的7%涨到10月的14%,带动同品牌标准罐销售额增长21%。“先把门槛打下来,再把习惯养上去,”该品牌电商负责人透露,小罐拉新成本比大罐低30%,但新客30天内的复购率却高出12个百分点。

猫罐头价格涨10%后41%用户仍坚持购买,品牌忠诚度高于预期——尚普咨询集团独家披露-2025年12月-猫罐头-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国猫罐头市场洞察报告》

当然,涨价能否持续,最终还要回到“猫愿不愿吃”。调研中“猫咪不爱吃”以26%的占比高居换品牌理由榜首,远超“价格因素”(21%)。这意味着,再精明的价格策略也抵不过一次“翻车”的适口性。广东中山的宠物医生李骁告诉记者,近半年因“猫咪拒食”来咨询的案例增加三成,主因是部分品牌为压成本改用“肉粉”替代原切肉,香味剂一减,猫鼻子立刻投票。李骁的建议很直白:“与其在价格上反复横跳,不如先把配方做扎实。猫不会说话,但猫会用碗底剩多少说话。”

猫罐头价格涨10%后41%用户仍坚持购买,品牌忠诚度高于预期——尚普咨询集团独家披露-2025年12月-猫罐头-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国猫罐头市场洞察报告》

好消息是,国产罐头正在用“品质升级”对冲“信任缺口”。调研显示,63%消费者首选国产品牌,同比提高5个百分点;品质优先型人群(30%)首次超过价格敏感型(22%)。山东某工厂引进人食级灌装线后,把“整切鸡胸+鸡肝”做成可视明罐,上市三个月即卖出120万罐,差评率低于0.8%。“以前国产=廉价,现在国产=新鲜,”该厂负责人笑称,“只要供应链卷得够快,进口品牌的溢价故事就讲不动了。”

猫罐头价格涨10%后41%用户仍坚持购买,品牌忠诚度高于预期——尚普咨询集团独家披露-2025年12月-猫罐头-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国猫罐头市场洞察报告》

社交场域的口碑裂变,也在为品牌涨价“背书”。25%的用户最信宠物医生,23%信资深博主,真实猫主人分享紧随其后(21%)。这意味着,一次专业的成分拆解短视频,或是一位头部博主“翻车”吐槽,都可能瞬间扭转价格敏感天平。品牌市场部的“潜规则”随之改变:预算从传统硬广转向“医生+博主”双IP,小红书上一篇“无谷低镁全价罐”的科普笔记,带货GMV可达日常直播的3倍。

猫罐头价格涨10%后41%用户仍坚持购买,品牌忠诚度高于预期——尚普咨询集团独家披露-2025年12月-猫罐头-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国猫罐头市场洞察报告》

展望2026,猫罐头行业大概率会呈现“哑铃型”价格带:5-8元标准罐仍是流量入口,12-15元高端罐承接消费升级,中间价位则通过“会员价+积分”柔性调节。对于品牌,真正的挑战不是“涨不涨”,而是“涨完之后拿什么留住人”。把41%忠诚用户沉淀进会员体系,用积分、周边、健康档案把“交易”变“关系”;用40g体验装、组合装把37%减频人群拉回正常喂养节奏;再用透明供应链、专业背书把22%摇摆品牌的人变成“自来水”——谁能把这三步跑通,谁就能把“涨价”写成“增值”的故事。

林溪在群里补了一句:“只要配料表干净,猫吃得开心,贵几块钱我当少喝一杯拿铁。”两小时后,她又晒图:12罐新品低脂鸭胸罐已发货,叠加会员积分省了18元。屏幕那端,品牌运营轻轻一笑——又一个涨价“软着陆”的案例,稳稳落进了41%的忠诚口袋。


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