“晚上10点，我躺在沙发上刷手机，猫咪跳上来蹭我，我就知道——它又要开饭了。”95后女生林可欣边说边打开淘宝，熟练地把一款冻干鸡肉粒加入购物车，“下单前先去群里问一句‘有人买过这家吗？’，看到猫友实拍才敢付款。”

这不是个人习惯，而是2025年中国猫零食消费的集体缩影。尚普咨询集团最新调研显示，综合电商平台以41%的占比牢牢占据猫零食成交第一入口，几乎每两单就有一单发生在淘宝、京东、拼多多。然而，流量洪峰背后，品牌却集体陷入“高曝光、低信任”的焦虑：平台竞价水涨船高，转化率却日渐疲软。

“41%只是起点，不是终点。”尚普咨询资深分析师周鸣一针见血，“谁能把‘流量’变‘留量’，谁才能吃到下一波红利。”

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国猫零食市场洞察报告》

机会：41%成交池里的“暗流”

把镜头拉远，2025年1-10月猫零食线上销售额已突破37亿元，天猫独占49.2%，抖音以35.4%紧随其后。可亮眼数字背后，藏着两条危险的曲线：一是低价段销量占比从年初54.9%一路飙升至63.9%，消费者越来越“精打细算”；二是天猫M6-M7销售额环比下滑，流量天花板隐约可见。

“平台红利在消失，但人群红利还在。”周鸣指着数据解释，“26-35岁女性占比41%，她们是豆瓣爱猫小组、小红书宠物频道的原生居民，购物前先看口碑，再看价格，最后才看品牌。”调研显示，高达37%的消费者把“亲友推荐”列为首要决策因素，宠物社群/论坛与电商推荐并列信息源头前二，口碑成为真正的“流量阀门”。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国猫零食市场洞察报告》

挑战：流量贵、信任弱、转化碎

“去年我们在某头部平台做超级品牌日，一天烧掉80万，ROI只有1.2。”国产新锐品牌“猫里猫气”市场负责人何珊苦笑道，“更惨的是，评论区一堆‘是不是诱食剂太多’的质疑，客服回都回不过来。”

信息过载让消费者陷入选择瘫痪：32%的人最担心“肉类含量不够”，28%的人害怕“添加剂防腐剂”，两者叠加，几乎覆盖主流人群。品牌自说自话的详情页，再也填不满安全感的黑洞。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国猫零食市场洞察报告》

痛点：猫不会说话，主人却想“听懂”它

“猫咪又不会给我写评语，我只能靠其他铲屎官的真实反馈。”林可欣的话道出千万猫主人的心声。调研中，34%的消费者因“猫咪不喜欢”而拒绝推荐一款零食；23%的人因为“价格偏高”转投竞品；18%的人质疑“成分不透明”——口味、价格、配方，三座大山横亘在品牌与复购之间。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国猫零食市场洞察报告》

破局：把社群变成“第二货架”

“既然消费者相信猫友，那就让猫友替我们卖货。”何珊决定反向操作。今年3月，“猫里猫气”联合50位垂类KOL发起“盲盒试吃官”计划：

1. 选品：高蛋白冻干鸡肉粒，50g定价39.9元，卡在主流接受度最高的20-40元区间；

2. 招募：在豆瓣、微信、小红书招募500名“试吃官”，每人收到3袋盲盒+1份成分卡牌；

3. 任务：7天内记录猫咪适口性、排便状态、复食意愿，并拍摄15秒“猫咪干饭视频”；

4. 回流：优质内容一键同步至天猫详情页“猫友实拍”专区，同时在品牌私域社群沉淀问答。

结果如何？活动上线两周，相关内容曝光1200万次，详情页跳失率下降18%，转化率提升2.3倍，新品月销突破30万袋。更关键的是，私域社群新增2.1万用户，复购率比平台平均高出27个百分点。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国猫零食市场洞察报告》

“社群种草+电商收割，是目前成本最低的DTC路径。”周鸣在内部复盘会上总结，“把用户评论当成资产运营，而不是售后包袱，才能形成信任飞轮。”

用户原声：看见猫友实拍才敢下单

“我以前只买进口，后来在小红书刷到一只布偶疯狂啃国产冻干，评论区全是‘成分表干净’‘价格腰斩’，我就试了一袋。”上海白领赵雪妮晒出购买截图，“猫咪吃完立刻蹭我小腿，我就知道它认可了。”

数据显示，67%的消费者已转向国产品牌，其中35%因为“成分安全”，28%因为“价格实惠”。在信任博主类型中，宠物营养师/兽医以41%的占比高居首位，资深养猫达人28%紧随其后，明星网红仅占3%——专业与真实，才是打开钱包的钥匙。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国猫零食市场洞察报告》

展望：私域社群将成为“第二货架”

“未来两年，得社群者得天下。”周鸣预测，随着流量成本持续攀升，品牌将把30%以上的营销预算从平台竞价转向私域运营：

- 场景化内容：围绕“日常奖励”“训练互动”“安抚情绪”三大场景，产出短视频与图文，强化零食的情感价值；

- 会员制尝鲜：季度99元“尝鲜卡”，含4款新品+营养师1v1答疑，锁定高频用户；

- 数字化体验：31%的消费者渴望“个性化推荐”，品牌将打通天猫/微信数据，实现“口味偏好-复购提醒-健康档案”一站式管理。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国猫零食市场洞察报告》

“当社群用户愿意主动晒单，品牌就拥有了可持续的低成本流量。”何珊已经把下一步写进OKR：2026年，私域销售额占比提升到40%，让每一句“猫友实拍”都成为最有力的广告。

夜深了，林可欣的猫早已蜷成一团。她顺手把刚拍下的“干饭视频”发到群里，配文：“今天也是干饭王！”不到五分钟，下面冒出十几条“链接求”“已下单”。屏幕那端，品牌、KOL、消费者一起完成了又一次无声却高效的“社群成交”——这，就是41%之外，下一个40%甚至50%的新战场。