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2026-02-12 10:53:14 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
“豆沙酥涨两块我就忍了,再涨五块我立马换隔壁家。”在北京回龙观地铁口,95后女生王灿一边刷抖音直播间一边吐槽。她没意识到,自己这句话恰好戳中了2025年整个传统糕点行业的七寸——价格一动,人心就散。尚普咨询刚刚发布的《2025年中国传统糕点市场洞察报告-2026年1月-传统糕点-38_for_article.pdf》显示,当品牌提价10%,只有41%消费者愿意“继续买单”,37%直接减少购买频率,22%干脆投入竞品怀抱。换句话说,每涨价一次,就有近六成顾客“用脚投票”。
可硬币总有两面。41%的“死忠”像定海神针,撑住了利润基本盘;22%的“摇摆人群”又像鲶鱼,给足后来者弯道超车的机会。问题在于:如何把摇摆的拉回来,把忠诚的留更久?
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国传统糕点市场洞察报告-2026年1月-传统糕点-38_for_article.pdf》
机会藏在“低频高价”里。过去一年,传统糕点人均购买频次只有“每月几次”到“每季度几次”,但客单价却悄悄爬升:中包装200-500g规格占比23%,散装也占18%,消费者更愿意“一次买够、慢慢吃”。低价<22元产品贡献了54%销量,却只占19%销售额;而高价>89元产品用区区7%销量,就撬走了35%销售额。京东平台更夸张,>89元价格带销售额占比高达58.6%,中秋旺季一度冲到38%销量占比。数据冷冰冰,却指明一条生路:高端化能赚钱,但前提是“值这个价”。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国传统糕点市场洞察报告-2026年1月-传统糕点-38_for_article.pdf》
挑战随之而来。消费者嘴上喊“支持老字号”,身体却很诚实——54%的人愿意推荐,但46%打死不安利,排前三的理由是“口味不普世”“价格虚高”“买起来麻烦”。分析师指出:“传统糕点被困在‘节日滤镜’里,平日不吃,节时狂吃,品牌一涨价就被骂‘割韭菜’。”更棘手的是促销疲软:仅13%用户“高度依赖”折扣,35%“一般依赖”,剩下一半人“有折扣也不心动”。靠打折续命,行不通了。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国传统糕点市场洞察报告-2026年1月-传统糕点-38_for_article.pdf》
痛点浮出水面。顾客不是嫌贵,而是怕“不值”。一块绿豆糕,如果只能带来30秒的甜,却附赠200卡路里的罪恶感,再便宜也被嫌弃。品牌必须回答两个问题:第一,除了“老味道”,我还能给你什么?第二,涨价后,多出来的钱到底花在哪了?
解决方案开始“内卷”。今年春天,苏州“枕河人家”率先上线“会员保值卡”:一次性充值299元,锁定10次原价购买权,再送生日当月专属“寿字糕”。看似传统,实则把金融玩法搬进门店——会员提前把钱留在系统里,企业回笼现金流;原价锁仓,把“涨价恐慌”转化为“早买早赚”的心理红利。跑三个月,数据惊人:老客复购率从50%飙到78%,22%的“价格敏感跳槽党”被拉回来一半,单客LTV(生命周期价值)提升1.7倍。创始人老周感慨:“以前涨价像割肉,现在涨价像升级,用户巴不得我先收她的钱。”
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国传统糕点市场洞察报告-2026年1月-传统糕点-38_for_article.pdf》
故事还没完。保值卡背后是一套“情感+数据”双轮驱动。品牌把会员生日、纪念日、出行节点全部拉进CDP系统,提前15天推送“节气限定”口味:谷雨艾草团、小满青梅酥、大暑荷花糕……让“低频”变“应景”。同时,邀请抖音美食KOL拍摄“一口回到外婆家”的短视频,真实用户分享占比31%,信任度远高于冷冰冰的广告。分析师指出:“当口味创新、情感叙事和锁价机制三箭齐发,涨价就不再是‘割韭菜’,而是‘价值升级’。”
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国传统糕点市场洞察报告-2026年1月-传统糕点-38_for_article.pdf》
展望2026,赛道依旧热闹。抖音1-10月销售额45.7亿元,中秋单月销量17.8亿元,流量红利仍在;但10月迅速回落到4-5亿元,提醒玩家“节日脉冲”不可持续。谁能把“节日糕”做成“日常甜”,谁就能拿下下一轮增长。会员保值卡只是开始,下一步可能是“糕点订阅制”:每月冷链直配,把散装称重升级为“场景小包装”——办公室能量包、亲子下午茶、深夜追剧桶,既解决“中包装+散装”的灵活需求,又把单次提价拆分成“订阅溢价”,进一步稀释价格敏感度。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国传统糕点市场洞察报告-2026年1月-传统糕点-38_for_article.pdf》
夜深了,王灿在直播间再次下单,这一次她选的是“保值卡+夏季限定薄荷桂花糕”。镜头里,主播切开糕点,清凉的薄荷味混着桂花香溢出屏幕,弹幕齐刷“值了”。或许,传统糕点的未来就藏在这两个字里——值了。当品牌能让消费者在心里默默说出“值了”,涨价就不再是悬崖,而是台阶。41%的忠诚,22%的摇摆,都会沿着这道台阶,一路向上。
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