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2026-02-13 09:34:21 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
“熬最晚的夜,用最贵的眼霜。”凌晨1点,成都IFS负一层丝芙兰刚结束直播,柜台上最后一支鎏金眼霜被一位戴着黑框眼镜的女孩扫码带走——她爽快支付了598元,还顺手加购了限量镀金微电流按摩棒。这一幕,只是2025年大促季里再平常不过的缩影,却精准折射出中国眼部护理市场最锋利的财富切面:高端单品正用不到一成的销量,撬动近半壁江山的钱包。
尚普咨询集团最新出炉的《2025年中国眼部护理用品市场洞察报告-2026年1月-眼部护理用品-38_for_article.pdf》给出了一组让品牌方血脉贲张的数字:454元以上的高价位带,仅占8.2%的销量,却贡献了45.1%的销售额;而在刚刚过去的“双11”预售月(M10),这一价格段的销量占比更是从平日的6%级直接蹦到17.6%,相当于每卖出6支眼霜,就有1支是鎏金级别。平价端则继续扮演“流量海绵”——79元以下单品拿下54.8%的销量,却只能分到11.4%的销售额,利润薄得像化妆棉,一拧就滴水。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国眼部护理用品市场洞察报告-2026年1月-眼部护理用品-38_for_article.pdf》
“这不是简单的‘消费升级’四个字就能概括,”尚普资深分析师李蔚在客户闭门会上敲着PPT,“大促节点把‘贵替’心理推向极致——消费者平时可以涂百元眼霜,但在十月这个‘自我犒赏窗口’,她们敢为一只含24K金箔的精华一次性多花3倍钱,因为‘值得’二字被节日氛围无限放大。”
品牌方显然嗅到了血腥味。10月初,某国货头部集团悄悄把原本定价428元的“鎏金焕眸眼霜”提价到498元,外加一支零售价168元的镀金微电流按摩棒做“加购礼”,只在抖音直播间放出3万组。结果开播43分钟售罄,连带把店铺客单价从298元直接拉到476元,涨幅60%。“我们原本只想清掉按摩棒库存,没想到用户把‘镀金’当成身份符号,”该品牌电商负责人在复盘会上感慨,“高端线就像电梯,平时没人敢按顶楼,一旦有人按了,后面就排队。”
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国眼部护理用品市场洞察报告-2026年1月-眼部护理用品-38_for_article.pdf》
然而,电梯并非人人敢坐。高端爆发背后,是平价军团“卖了个寂寞”的集体焦虑。报告显示,79元以下眼霜在抖音平台销量占比高达62.5%,销售额却只拿到16.4%,平均每支客单价不到53元,扣除投流、达人佣金、平台扣点,净利润率不足5%。“我们去年推的一款99元咖啡因眼霜,月销20万支,财务一算账,纯利只有1块2,”新锐品牌“早C晚A”创始人刘珉自嘲,“卖越多越心慌,像在给平台打工。”
更尴尬的是“价值感缺口”。尚普消费者深访中,一位28岁的新媒体编辑小赵直言:“平价眼霜不是没效果,而是‘仪式感’太低,涂上去像完成任务;贵价眼霜一开盖,金闪闪的膏体+沉甸甸的磁吸瓶盖,再配个按摩棒,发朋友圈都自带滤镜。”在她看来,眼部护理早已脱离“护肤”范畴,进阶到“情绪疗愈+社交货币”的双重赛道。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国眼部护理用品市场洞察报告-2026年1月-眼部护理用品-38_for_article.pdf》
痛点由此显形:高端市场有溢价、有故事,却苦于“渗透率低”;平价市场有流量、有复购,却“利润像刀片”。品牌们急需一把“中间梯”,既能把高端势能向下泄洪,又能把平价人群向上牵引。于是,“限定”“镀金”“联名”成为2025年最屡试不爽的跳板。
解决方案的雏形,在M10的抖音直播间被验证:鎏金眼霜+微电流按摩棒,把“成分党”与“仪式党”同时收入囊中。直播脚本里,成分护肤专家坐镇镜头前,用电子显微镜放大眼霜里的24K金箔颗粒,讲解“导电金属”与“微电流按摩棒”形成的电场如何加速咖啡因渗透;30秒后,镜头切到达人上脸示范,镀金棒头沿着眼眶“哒哒哒”,弹幕瞬间刷屏:“贵妇既视感!”“买的就是这种金光闪闪的治愈!”那一晚,品牌方把客单价推高60%,退货率反而比平日低1.8个百分点——消费者愿意为“看得见的尊贵”降低挑剔度。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国眼部护理用品市场洞察报告-2026年1月-眼部护理用品-38_for_article.pdf》
“高端≠盲目溢价,而是把‘贵’翻译成‘值’,”李蔚提醒,“45%销售额占比提示我们,市场已经养得出一批愿为情绪价值买单的人,关键是你能否在10月这样的关键节点,把故事讲成信仰。”
展望2026,眼部护理的高端电梯还会继续爬升。报告预测,随着26-35岁女性“抗衰焦虑”提前至25岁,454元以上价格带有望在2026年双11冲击20%销量占比;品牌方若能在大促前2个月完成“限定装+黑科技周边”的组合拳测试,就能把平日沉淀的54.8%平价用户中的5%-8%,成功转化为“贵替新客”,实现利润倍增。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国眼部护理用品市场洞察报告-2026年1月-眼部护理用品-38_for_article.pdf》
“毕竟,黑眼圈可以遮,钱包可以瘪,但女人对‘闪闪发光’的渴望永远不会打折。”凌晨2点,成都IFS的灯牌熄灭,女孩在朋友圈晒出那支鎏金眼霜,配文只打了两颗金色星星——那是属于高端眼部护理时代的暗号,也是品牌下一轮爆发的起跑枪。
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