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77%消费者依赖促销购买食用油,价格涨10%仅41%坚持原品牌——尚普咨询集团报告披露

2026-02-14 09:37:40   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“只要超市门口挂出‘买一赠一’,我妈能一口气拎四桶5升装回来。”在北京通州某社区团购点,90后白领小赵苦笑着回忆。她算了笔账:家里两个大人一个娃,每月用油不到4升,可促销一来,囤的油足够吃到跨年。小赵的故事并非孤例——尚普咨询集团最新调研显示,77%的中国消费者在购买食用油时“先看促销再下单”,其中19%“非常依赖”、27%“比较依赖”折扣,真正能做到不为所动的不超过四分之一。

77%消费者依赖促销购买食用油,价格涨10%仅41%坚持原品牌——尚普咨询集团报告披露-2026年1月-食用油-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国食用油市场洞察报告-2026年1月-食用油-38_for_article.pdf》

如此高的促销依赖度,把食用油行业推向一把双刃剑:活动上线,销量瞬间放大;活动停下,库存立刻高企。更危险的是价格弹性——当厂家成本上涨、终端提价10%,只有41%的人愿意继续按原品牌结账,36%直接减少购买频次,23%干脆换牌子。换句话说,一次小幅涨价,就可能把59%的用户推向竞品货架。

“我们曾把一款非转基因菜籽油从79元提到89元,只贵了10块,当周日销下滑48%,”华东某品牌电商负责人私下透露,“后来不得不把价格又降回来,加送900ml小瓶装才止住失血。”

(价格上涨后购买行为和对促销活动依赖程度.jpg)

价格神经如此脆弱,根源在于消费者心里那本“明白账”。调研显示,5升装食用油的心理价位高度集中在50-80元(34%)与80-120元(27%)两大区间,合计61%的人群只愿为“一桶油”掏出两张人民币以内;超过120元,接受度呈断崖式下跌,150元以上更是只有7%的“极客用户”愿意尝鲜。

77%消费者依赖促销购买食用油,价格涨10%仅41%坚持原品牌——尚普咨询集团报告披露-2026年1月-食用油-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国食用油市场洞察报告-2026年1月-食用油-38_for_article.pdf》

“我也想给孩子买更好的高油酸葵花籽油,可一瓶159元,够买两桶大豆油了,”成都全职妈妈林婷直言,“除非它打折到120元以内,否则下不了手。”她的犹豫,把“健康升级”与“价格敏感”之间的裂缝撕得明明白白:一方面,16%的人把“健康营养”列为选购首因;另一方面,15%的人同样把“价格实惠”写进决策前排。左右互搏之下,品牌方想推高端、做溢价,常常寸步难行。

裂缝里藏着机遇。尚普咨询分析师指出,促销依赖本质上是对“确定性低价”的饥渴,“如果能用‘锁价’替代‘临时折扣’,就能把77%的促销敏感型用户转化为长期订阅资产。”

具体怎么做?报告模拟了一套“健康油订阅券”模型:

 1. 锚定50-80元黄金价格带,推出5升装高油酸花生油或低芥酸菜籽油的月度券;

 2. 用户一次性支付全年12张券的费用,平台承诺一年内不涨价,且每券再享10%减免;

 3. 每月1日自动发货,可顺延可转赠,未使用券按95折返现;

 4. 配套“健康积分”——连续订阅满6个月,赠送250ml小包装橄榄油试饮,既教育新品又提升客单。

在1496份样本的沙盘推演中,该模型把原本“涨价就流失”的59%人群里的31%重新拉了回来——他们给出的理由是“价格锁死,不怕临时涨价”“每月送到家,不用囤油占地方”。测算显示,订阅用户第二年复购率有望从行业平均的62%提升到80%,相当于为品牌增加18个点的“安全垫”。

“以前做促销像蹦极,销量大起大落;现在做订阅,像给品牌装上安全带,”华南一家拥有自有工厂的食用油企业市场总监评价,“而且提前回笼现金,原料淡季我们可以反向锁价,成本压力也小很多。”

渠道端同样嗅到风向。天猫超市已悄悄上线“粮油月卡”频道,京东PLUS也把“连续订油95折”写进会员权益;抖音直播间里,主播不再高喊“321上车”,而是轻声提醒“拍下月卡,全年不涨价”,弹幕瞬间刷屏——“77%的促销依赖人群”正在用“订阅”给自己找台阶,也给品牌找护城河。

故事到这里还没完。锁价只是入场券,真正决定留存的,是健康价值能否被“看见”。调研发现,消费者对食用油社交内容的偏好,21%指向“健康科普”,20%爱看“烹饪教程”,两者合计远超“促销信息”的14%。这意味着,品牌方必须在订阅包裹里加上“知识彩蛋”:一瓶油的脂肪酸比例图、一张适合孩子成长的每日用油建议、一个扫码即可观看的3分钟短视频——用内容把“便宜”升级为“安心”。

77%消费者依赖促销购买食用油,价格涨10%仅41%坚持原品牌——尚普咨询集团报告披露-2026年1月-食用油-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国食用油市场洞察报告-2026年1月-食用油-38_for_article.pdf》

“当妈妈的人最怕被说‘贪便宜买劣质油’,如果品牌能持续告诉我这油好在哪、怎么吃,我就愿意长期订,”林婷的话代表了不少家庭决策者的心声。她所在的宝妈群里,有人把连续12个月的“健康油订阅券”截屏发进去,半小时里就有7位家长跟风下单——口碑裂变,再次把“价格敏感”转化为“信任溢价”。

当然,挑战依旧存在。订阅模式考验供应链柔性:原料价格波动、仓储分月备货、冷链或常温协同,每一步都比传统“大批发”复杂。退货体验也是雷区,线上购油用户对“退货满意”评分平均只有3.95,低于支付便捷(4.21)和客服响应(4.03),一旦退货运费或包装损耗处理不当,订阅好感度便瞬间清零。

77%消费者依赖促销购买食用油,价格涨10%仅41%坚持原品牌——尚普咨询集团报告披露-2026年1月-食用油-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国食用油市场洞察报告-2026年1月-食用油-38_for_article.pdf》

展望2026,行业共识愈发清晰:促销不是原罪,裸泳的才是;涨价并非绝境,缺预案的才是。用“锁价订阅”把77%的促销依赖转化为可持续复购,用“健康内容”把50-80元价格带升级为价值带,食用油品牌就能在下沉市场的货架与一线城市的厨房同时赢得主动。

小赵的妈妈最近又囤了四桶油,不过这次是“月卡”第一期的货,快递直接送到家门口。她乐呵呵地在朋友圈晒图:“以后涨价雨我无瓜!”配图是一张三口之家在厨房忙碌的照片,油烟升腾,香气正浓——或许,这就是中国食用油行业穿越价格风暴后,最烟火气也最温暖的注脚。


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