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天猫88%份额领跑,抖音164%增幅厨房湿巾渠道新蓝海——尚普咨询集团市场扫描

2026-02-27 10:05:32   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“11 月 1 号零点,我蹲在李佳琦直播间抢 9 块 9 的厨房湿巾,一秒没库存。”——上海 90 后宝妈周婷的这句话,被尚普咨询写进了访谈纪要。她不会想到,自己随手下单的动作,恰好踩中 2025 年最大的一波渠道红利:抖音厨房湿巾销售额从年初 39 万元冲到 11 月的 103 万元,增幅 164%,把同行看得直搓手。与此同时,老大哥天猫依旧稳如磐石,1-11 月累计 10.4 亿元,占全网 88% 份额,像一艘巨型航母,护航整个品类向前。京东夹在中间,10% 的占比不上不下,像被浪头拍在礁石上的小船,进退两难。

天猫88%份额领跑,抖音164%增幅厨房湿巾渠道新蓝海——尚普咨询集团市场扫描-2026年1月-厨房湿巾-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国厨房湿巾市场洞察报告》

故事得从 2024 年“双 12”后说起。彼时,天猫厨房湿巾类目流量见顶,头部品牌砸钱买“猜你喜欢”,CPC 飙到 2.3 元仍转化寥寥;京东想通过“自营+次日达”打高端,结果 53 元以上价格带销量只占 0.8%,高端用户并不买账;抖音日活破 7 亿,却没人想到厨房湿巾能在这里爆发——直到一个叫“日清小抹布”的白牌把 40 抽湿巾砍到 8.8 元,用“擦油烟机直播挑战” 30 天冲上月销百万。用户边看边下单,退货率不到 5%,算法立刻把视频推到更大流量池,一场“低价+场景演示”的龙卷风就此形成。

“我们监测到,抖音 <18 元价格带销量占比从 1 月的 50% 涨到 11 月的 82%,平均客单价 11.6 元,比天猫低 42%。”尚普分析师李晨在电话那头语速飞快,“这不是简单的价格战,是渠道基因决定的——抖音人群对‘即时爽点’极度敏感,一张湿巾擦完焦糊锅底,镜头怼上去‘唰’地变白,情绪价值拉满,转化自然高。”

天猫88%份额领跑,抖音164%增幅厨房湿巾渠道新蓝海——尚普咨询集团市场扫描-2026年1月-厨房湿巾-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国厨房湿巾市场洞察报告》

可低价狂奔背后,痛点像暗礁一样浮出水面。周婷就抱怨:“便宜是真便宜,但 80 抽的包装薄得像面膜袋,抽两张就带出一整坨,黏糊糊塞不回。”调研样本里,28% 的人因为“效果不如预期”不愿推荐,24% 嫌“价格虽低但质差价”,18% 担心“环保不可降解”。平台算法只负责把人拉进来,留存与复购却要靠产品说话。抖音的 164% 增幅,像一场绚烂的烟花,烧完只剩一地纸筒,如果品牌方不赶紧补位,用户很快就会滑向下一个“9 块 9”。

机遇与挑战的夹缝里,头部品牌开始“两条腿走路”。洁柔旗下“厨神”系列把天猫当旗舰形象店,主推 31-53 元中高价带,配“SGS 去油报告+可降解认证”,月销 20 万单,毛利率 48%;同时把抖音当成“日清仓”,每晚上新“9.9 元 40 抽直播专供款”,限量 3 万单,用主播现场擦抽油烟机的老桥段,15 分钟卖空。两款 SKU 外观几乎一样,但抖音款减配了盖子、降低了无纺布克重,成本下降 22%,既保住低价心智,又不冲击主品牌价格体系。尚普数据显示,该策略让洁柔在天猫复购率保持 74%,在抖音新客获取成本却降到 7.4 元/人,比行业均值低 35%。

天猫88%份额领跑,抖音164%增幅厨房湿巾渠道新蓝海——尚普咨询集团市场扫描-2026年1月-厨房湿巾-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国厨房湿巾市场洞察报告》

京东的尴尬则被另一组数据戳得生疼:平台高价区间(>53 元)销量占比 46.2%,但总量只有天猫的 1/8。“京东用户不是不想买便宜,而是‘自营+高端’心智太强,低价进来没人信。”李晨解释。破局办法是“反向定制”。5 月,京东小魔方联合维达推出“小京橙”厨房湿巾,把 40 抽定价 19.9 元,送一张“免费试用 30 天plus 会员”券,用户买湿巾的同时把会员也一起带走,GMV 环比提升 190%。高端外壳里装了一颗平价糖,京东终于把 18-31 元价格带销量拉到 44.7%,比年初提高 11 个百分点。

天猫88%份额领跑,抖音164%增幅厨房湿巾渠道新蓝海——尚普咨询集团市场扫描-2026年1月-厨房湿巾-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国厨房湿巾市场洞察报告》

故事讲到这儿,仍有一个更大的问号悬在空中:当抖音也陷入“9 块 9”内卷,品牌该去哪里找增量?答案藏在“人货场”的缝隙里。调研发现,34% 的用户把厨房湿巾当“抹布替代品”,却仍有 66% 的场景未被唤醒。晚上 8-10 点是使用高峰,可直播却集中在下午;26-45 岁女性占 68%,但“丈夫决策”比例高达 41%,这群人晚上 10 点后刷手机,却几乎看不到针对他们的内容。于是,蓝月亮把直播时段挪到 22:30,标题改成“老公也能 3 分钟搞定灶台”,同时上线 60 抽“加量家庭装”,定价 15.9 元,一场直播卖出 31 万单,次日抖音热词“老公灶台”搜索量暴涨 7 倍。

天猫88%份额领跑,抖音164%增幅厨房湿巾渠道新蓝海——尚普咨询集团市场扫描-2026年1月-厨房湿巾-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国厨房湿巾市场洞察报告》

渠道之外,环保是另一张王牌。尚普数据显示,目前环保可降解包装只占 9%,但愿意为此付溢价的用户已悄悄爬到 24%。“别小看这 24%,他们大多是新一线白领,客单价 32 元,毛利比大盘高 18 个点。”李晨提醒我。11 月,全棉时代推出“棉感厨房湿巾”,用 100% 天然棉无纺布+可堆肥包装,定价 29.9 元 40 抽,上线 7 天冲进抖音爆款榜 top3,评论区一片“冲着环保来的”。价格贵?用户用钱包投票,上市 20 天复购率 47%,比同价位竞品高出一倍。

天猫88%份额领跑,抖音164%增幅厨房湿巾渠道新蓝海——尚普咨询集团市场扫描-2026年1月-厨房湿巾-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国厨房湿巾市场洞察报告》

展望 2026,厨房湿巾的终局不会是“低价吃鸡”,而是“分层精耕”。天猫继续扮演品牌旗舰店+会员蓄水池,抖音做日清直播+场景教育,京东用会员捆绑+反向定制撬高端,微信视频号或许会成为下一片洼地——毕竟 41% 的用户仍依赖“亲友口碑”,而朋友圈视频点赞一次,就能让算法把内容推给同小区 30-45 岁的宝妈。产品端,40 抽主流规格会被 60 抽“加量装”和 10 抽“随身装”两头撕扯;环保降解包装将从 9% 提升到 20%,成为 25 元以上价格带的标配;去油+抗菌双效配方渗透率有望突破 60%,谁能在保持 9.9 元心智的同时把“绿色”故事讲圆,谁就能抢到下一波增量。

夜深了,周婷把最后一张湿巾摊在砧板上,擦完顺手拍了段 7 秒短视频,配文“9 块 9 真香”,发在小区业主群。10 分钟后,隔壁楼邻居纷纷私信她要链接。烟花又一次被点燃,只不过这一次,引线握在每一个普通消费者手里。品牌方要做的,是在烟花升空之前,把质量、价格、环保、场景四根引线拧成一股绳,让 164% 的增幅不再是刹那的光,而是持续照亮厨房的长明灯。


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