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社交媒体广告31%与亲友口碑28%共占59%汤类调料信息入口——尚普咨询集团行业透视

2026-03-04 10:01:31   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“昨晚刷抖音,看到@阿锅美食 用一包‘菌汤宝’15分钟炖出一锅奶白菌菇鸡汤,孩子老公抢光光!”——26岁的苏州妈妈周颖把视频转进家族群,不到两小时,三位姨妈下单同款。她并不知道,这条播放量1200万的短视频,让该品牌抖音旗舰店单日销售额飙涨400%。在汤类调料江湖,类似故事每天都在上演:社交媒体广告与亲友口碑合计占据59%的信息入口,一条爆款内容就能让品牌从货架角落跃居热搜C位。

尚普咨询集团最新完成的《2025年中国汤类调料市场洞察报告》显示,社交媒体广告以31%的占比成为消费者了解汤料的第一触点,亲友口碑推荐紧随其后占28%,二者相加近六成,彻底碾压传统电视广告6%的微弱声量。更细颗粒的数据透露,微信朋友圈以32%的分享率高居“种草”榜首,抖音/快手24%、小红书19%,构成三足鼎立的“汤料社交宇宙”。

社交媒体广告31%与亲友口碑28%共占59%汤类调料信息入口——尚普咨询集团行业透视-2026年1月-汤类调料-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国汤类调料市场洞察报告》

机会显而易见:社交裂变成本极低,一条15秒短视频可能带来百万级曝光。挑战也扑面而来——当“15分钟快手汤”成为流量密码,同质化内容如潮水般涌来,用户开始审美疲劳。周颖坦言:“现在刷到‘一锅三吃’、‘懒人高汤’直接划走,分不清谁在真材实料,谁在味精兑水。”信息过载导致信任赤字,恰是行业最大痛点。

分析师指出,汤类调料的复购率呈“倒金字塔”:50%-70%区间占比31%,但90%以上忠诚者仅18%,价格更优惠、想尝新口味是换品牌的两大主因,合计高达50%。这意味着,即便社交渠道把消费者拉进来,只要一次口味翻车或价格刺刀,用户立刻转投他人怀抱。

社交媒体广告31%与亲友口碑28%共占59%汤类调料信息入口——尚普咨询集团行业透视-2026年1月-汤类调料-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国汤类调料市场洞察报告》

如何破解“拉新易、留存难”?报告给出的方向是:把“社交声量”变“社交信任”,再把“信任”沉淀为“习惯”。具体落地,品牌需要完成三步跃迁。

第一步,内容共创,让专业背书与真实体验同框。数据显示,消费者最信任的博主类型里,美食博主/厨师以31%居首,健康养生专家24%次之,明星网红代言仅占9%。可见,与其砸钱请顶流,不如深耕垂类KOL。广东某老字号“琼珍汤料”与粤菜主厨陈师傅合作推出“3分钟煲汤挑战”系列,镜头怼锅、蒸汽扑面,陈师傅一边倒计时一边用温度计测汤色,评论区被“汤色奶白”“肉不柴”刷屏,单条视频带来37万进店,新客占比68%。

社交媒体广告31%与亲友口碑28%共占59%汤类调料信息入口——尚普咨询集团行业透视-2026年1月-汤类调料-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国汤类调料市场洞察报告》

第二步,话题运营,把“看热闹”变“亲自下场”。平台算法越来越偏爱互动率。尚普在实验室环境测试发现,当品牌设置“晒汤奖”——用户上传同款汤照即可抽空气炸锅,UGC数量激增5倍,品牌搜索指数一周内提升50%。“琼珍”照方抓药,抖音话题页3分钟煲汤挑战播放量破3亿,二次创作涵盖减脂版、宝宝版、露营版,内容半径被无限放大。

第三步,私域承接,让“热度”变“留量”。微信生态仍是家庭主厨的决策高地,42%的购买决策由家庭主厨主导,而她们最活跃的场域就是朋友圈和亲友群。品牌可在视频评论区置顶“加企业微信送电子煲汤手册”,把公域流量导入私域社群。手册内嵌产品专属二维码、一键复购链接,配合“每周汤谱”推送,30天就能把首单用户转化为“月订”会员。报告显示,汤料消费者每月几次购买占比31%,一旦形成订阅,等于锁定全年至少12次复购。

社交媒体广告31%与亲友口碑28%共占59%汤类调料信息入口——尚普咨询集团行业透视-2026年1月-汤类调料-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国汤类调料市场洞察报告》

当然,社交玩法并非万能。价格敏感度仍是悬在品牌头上的达摩克利斯之剑:当产品涨价10%,仅有42%用户选择继续购买,38%直接减少频次,20%干脆换牌。因此,社交内容必须给出“值得多付一块”的理由。低盐、无添加、有机认证产品目前偏好度分别占6%、6%,但增速快于传统鸡精味精,健康叙事成为溢价支点。云南品牌“菌小山”把“无添加”做成荧光绿标签,占据画面C位,配合“宝宝辅食也能喝”的文案,即使售价比竞品高15%,仍在抖音高端价格带(>91元)拿下4.4%的销售额份额,远高于同段位平均1.3%的销量占比。

社交媒体广告31%与亲友口碑28%共占59%汤类调料信息入口——尚普咨询集团行业透视-2026年1月-汤类调料-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国汤类调料市场洞察报告》

展望未来,随着抖音商城、视频号小店持续缩短“种草—拔草”链路,社交内容将不仅是广告,更是货架。品牌需要把产品研发、内容创意、私域运营放在同一张桌子上:研发负责“好吃+健康”,创意负责“好看+好玩”,私域负责“好复购+好故事”。谁能用一条视频让消费者心甘情愿地把汤料放进购物车,再用一个社群让他们全年不换牌,谁就能在2026年的“汤料社交战役”里率先冲线。

周颖的家族群最近又弹出一条新视频,陈师傅举着“菌小山”的新品羊肚菌汤包,挑战“零添加10秒出味”。她点开链接,发现商品页多了一行小字:“加入会员,全年十二次鲜菌直供,每次包邮再减5元。”这一次,她没再转发,而是直接下单年卡——社交裂变至此完成闭环,品牌也真正把“流量”熬成了一锅可持续的“复购高汤”。


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