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42%消费者价格涨10%仍复购,预拌粉品牌可适度提价——尚普咨询集团消费研究

2026-03-04 11:02:27   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“如果明天涨价一块钱,你还会买这包面包粉吗?”——面对这个问题,42%的受访者在问卷里勾了“继续买”。她们给出的理由出奇一致:“省时间、成功率高,孩子爱吃,贵几块钱认了。”这是《2025年中国预拌粉市场洞察报告》里最让人意外的一行数字:在原料、物流、包装集体承压的2025年,仍有四成以上铁粉愿意为10%的溢价买单。

42%消费者价格涨10%仍复购,预拌粉品牌可适度提价——尚普咨询集团消费研究-2026年1月-预拌粉-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国预拌粉市场洞察报告》

“涨价不是末日,而是忠诚度试金石。”尚普咨询消费事业部高级分析师李蔚然在解读会上说。报告覆盖1311位近一年内购买过预拌粉的家庭决策者,结果显示:当价格上浮10%,仅20%用户立刻更换品牌,38%选择“减少频率但保留品牌”,而42%干脆“照买不误”。这意味着,只要品牌能把“价值感”做进用户心里,通胀压力就能被部分消化。

然而,机会的另一面是刺眼的痛点。调研团队把“不愿继续购买”的开放题答案做了词云,最大的两个关键词是“品质没提升”“成本不透明”。一位来自合肥的90后妈妈留言:“去年涨过一次,说是换了进口乳粉,结果烤出来还是干,感觉被收智商税。”话虽刺耳,却道出了品类最大的软肋:预拌粉进入门槛不高,同质化严重,消费者天然缺乏“值不值”的衡量坐标。

42%消费者价格涨10%仍复购,预拌粉品牌可适度提价——尚普咨询集团消费研究-2026年1月-预拌粉-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国预拌粉市场洞察报告》

“价格可以涨,但得让用户看见那10%花在哪。”李蔚然给出解题思路:把“看不见”的原料升级做成“看得见”的透明叙事。报告里的一组数据提供了底气:固定品牌复购率50-70%的群体占31%,70-90%占27%,两者相加58%,正是那批愿意跟着品牌一起成长的“超级用户”。只要先稳住他们,再向外扩散口碑,就能把涨价做成一次“品牌升级事件”。

2025年10月,华东某头部预拌粉企业“小满厨房”率先试水。他们在抖音直播间发布了一张“成本透明长图”:小麦粉39%、新西兰全脂乳粉18%、法国总统黄油12%、海藻糖8%、其他辅料及包材23%,右栏同步标注年内原料涨幅——乳粉+11%、黄油+15%、纸箱+7%。直播主持人现场算了一笔账:每袋500克面包粉成本上涨0.84元,企业决定只加价0.6元,差额自己扛。弹幕瞬间刷屏:“良心”“先囤十袋”。

更关键的是,小满同步上线“无添加升级版”:去掉改良剂、乳化剂,改用天然酶制剂和脱脂豆粉提升保水性,并邀请42%“铁粉”优先试用。两周后,天猫旗舰店复购率环比提升9个百分点,差评率下降0.4个百分点。CEO周凯在复盘会上说:“以前涨价是‘通知’,现在是‘商量’,用户有了参与感,忠诚度反而更高。”

42%消费者价格涨10%仍复购,预拌粉品牌可适度提价——尚普咨询集团消费研究-2026年1月-预拌粉-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国预拌粉市场洞察报告》

报告发现,62%消费者对促销仍保持敏感,其中33%“一般依赖”、29%“比较依赖”。这意味着,涨价与促销并不矛盾,关键在于节奏:先通过透明沟通稳住核心人群,再用“限时回购券”激活价格敏感型用户,实现“高净值+高渗透”双赢。小满的做法是:涨价首月,给老客发放“差额抵扣券”,第二个月联合盒马做“周末烘焙课堂”,线下体验+线上回购买一赠一,最终把整体客单价提升5.8%,毛利率提升3.1个百分点。

故事并未结束。报告同时提醒,预拌粉市场正从“抖音一家独大”走向“多平台分化”:2025年1-11月,抖音占线上销售额86.2%,天猫12.8%,京东仅0.2%。但抖音流量成本一年上涨27%,品牌若想持续盈利,必须把“私域蓄水池”建到微信、小红书去。数据显示,微信朋友圈在预拌粉社交分享中占41%,真实用户体验分享最受信任。换句话说,谁能在私域里把“成本透明+配方升级”讲成连续剧,谁就能把一次涨价事件升级为长期品牌资产。

42%消费者价格涨10%仍复购,预拌粉品牌可适度提价——尚普咨询集团消费研究-2026年1月-预拌粉-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国预拌粉市场洞察报告》

“未来12个月,预拌粉行业将迎来两轮洗牌:第一轮是成本承压下的裸泳,第二轮是健康升级后的分化。”李蔚然预测,能在第一轮活下来的品牌,必须在第二轮拿出“无添加、低糖、高纤”的系统性解决方案,才能把42%的价格容忍度转化为可持续的品牌溢价。毕竟,消费者愿意多付10%,不是同情你成本上涨,而是相信你能带来多10%的幸福感——那股面包出炉时的奶香,那份孩子抢着吃的笑脸,以及那个在厨房不再手忙脚乱的妈妈。

42%消费者价格涨10%仍复购,预拌粉品牌可适度提价——尚普咨询集团消费研究-2026年1月-预拌粉-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国预拌粉市场洞察报告》

从数据到故事,从痛点到方案,预拌粉赛道正在上演一场“温柔的价格革命”。只要品牌敢把账本摊开、把配方做精、把体验做细,42%的忠诚铁粉就会用回购投票,让涨价不再是品牌最害怕的词,而成为价值升级最好的注脚。下一次,当原料成本再次波动,希望更多企业想起小满厨房的那句直播金句:“贵可以,但贵得要值得;涨可以,但涨得要透明。”把用户当合伙人,价格就不再是门槛,而是通往长期主义的桥梁。


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