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尚普咨询集团唇膏品类年报:18到35岁女性占69%主导唇膏消费决策

2026-03-05 10:56:41   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“我只是想一秒找到显白的女团色,而不是在两百支口红里翻车。”95后上海白领林悠在地铁里刷着小红书,这句吐槽被尚普咨询的调研员原封不动记了下来。它像一枚切片,把2025年整个唇膏市场的体温、脉搏与焦虑一并呈现——18到35岁女性以69%的压倒性占比,握住了这支小小唇膏的“购买按钮”。她们不是“她经济”里模糊的幻影,而是把销售额推向52.1亿元的真实肉身。机遇从来没有如此具体:谁拿下这群姑娘,谁就拿下七成销量;可挑战也从未如此赤裸:流量红利见顶、色号同质化、种草成本飙升,连抖音的算法都开始“脸盲”。尚普咨询最新发布的《2025年中国唇膏市场洞察报告》用1192份深访样本拆解了这场“她说了算”的游戏——88%消费者为女性,其中26-35岁占38%,18-25岁占31%,而68%的决策由“我自己喜欢”一锤定音,男友、闺蜜、博主都得靠边站。数据背后,是一场关于“主权”的暗战:品牌拼命推新色,姑娘却越来越懒得试色;平台砸钱做直播,转化却只剩2%。痛点像唇纹一样清晰——色号太多、选择疲劳、信任稀缺。解决方案也呼之欲出:用数据化配色工具+小程序私域,把“千人千色”做成“一键显白”。分析师指出:“抓住这69%,大盘就稳了。”而AI测色,正在从噱头变成标配。

尚普咨询集团唇膏品类年报:18到35岁女性占69%主导唇膏消费决策-2026年1月-唇膏-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国唇膏市场洞察报告》

故事先从“一支口红如何被买走”说起。晚上10点,广州番禺的出租屋里,24岁的短视频剪辑师阿瓜结束加班,打开抖音直播间。主播手臂上划满色卡,弹幕飘过“黄皮友好吗?”阿瓜犹豫三秒,退出直播,回到小红书搜索“黄皮+女团色”,点赞最高的笔记是素人博主“一颗柚子”的真人试色:自然光、无滤镜、嘴角还留着痘印。阿瓜下单了同款,79元两支,顺丰次日达。整个链路不到五分钟,却浓缩了报告里最关键的63%——“社交媒体+电商平台”是姑娘们了解与购买唇膏的绝对主场,其中真实素人用户信任度37%,垂直美妆博主31%,明星名人只有18%。“我们不再相信‘全网断货’的通稿,只相信跟我肤色一样的普通人。”阿瓜说。

尚普咨询集团唇膏品类年报:18到35岁女性占69%主导唇膏消费决策-2026年1月-唇膏-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国唇膏市场洞察报告》

然而,流量侧的狂欢掩盖不了供给端的焦虑。2025年1-11月,抖音平台卖出23.8亿元唇膏,是天猫的1.6倍,可60.6%销量来自低于49元的“白菜价带”。低价走量让品牌陷入“越卖越亏”的怪圈:一支口红成本23元,直播佣金20%,运费4元,营销费用15%,毛利被压到5%以下。更棘手的是色号同质化——报告统计,仅“枫叶红”一词在三大平台就有1.2万条链接,消费者平均浏览时长从2024年的48秒降到2025年的27秒,“划两下就疲劳”成为新常态。林悠吐槽:“我想找一支不带橘调的正红,结果翻完200支还是鬼打墙。”

尚普咨询集团唇膏品类年报:18到35岁女性占69%主导唇膏消费决策-2026年1月-唇膏-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国唇膏市场洞察报告》

价格战打到极致,高端线却悄悄赚钱。京东数据显示,>358元价位段仅占35%销量,却贡献66.7%销售额,单位价值贡献率高达1.9倍。情人节、七夕、双旦节点,高端唇膏复购率提升42%,“送礼”场景把溢价变成情感税。品牌们恍然大悟:与其在49元红海里卷生卷死,不如用358元讲故事。但讲故事需要新剧本——传统“明星+大广告”失灵,68%的自主决策人群不吃硬广这一套,她们要的是“专属感”。

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痛点于是被彻底暴露:色号太多导致选择瘫痪,信息过载削弱信任,促销依赖症吞噬利润。报告里,38%消费者承认“高度依赖促销”,涨价10%就有24%用户立刻换品牌。广州某国货品牌市场总监李蔚苦笑:“我们像被绑在直播间的转速表上,不降价就掉量,降价就失血。”

尚普咨询集团唇膏品类年报:18到35岁女性占69%主导唇膏消费决策-2026年1月-唇膏-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国唇膏市场洞察报告》

破局点藏在“数据化配色”里。尚普咨询在调研中测试了一款小程序原型:用户上传素颜照,AI识别肤色、唇色、冷暖调,3秒生成“本命色卡”,再匹配品牌库存SKU,一键跳转下单。试点两周,转化率提升2.7倍,退货率下降40%。“技术并不神秘,关键是把‘69%年轻女’的审美算法化。”分析师王骁解释,“她们要的不是一百支口红,而是一支‘写了我的名字’。”私域承接同样关键——报告发现,微信小程序复购率比平台电商高出18个百分点,品牌可把AI测色结果沉淀为“唇色档案”,结合季节、场景、穿搭做推送,让每一次触达都像闺蜜提醒“今天该涂枫叶红了”。

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消费者已经用脚投票。在尚普深访里,53%用户愿意分享唇膏,但38%担心“效果因人而异”而闭嘴。AI测色把“因人而异”变成“因数据而异”,用户生成内容从“盲买试色”升级为“精准对比”,分享门槛瞬间降低。阿瓜成为品牌小程序首批内测用户,她把AI生成的“冷调豆沙”发到朋友圈,十分钟收到六个私信求链接,“比晒猫还热闹”。

尚普咨询集团唇膏品类年报:18到35岁女性占69%主导唇膏消费决策-2026年1月-唇膏-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国唇膏市场洞察报告》

展望2026,报告给出三点预判:第一,AI测色将从“营销插件”变为“基础设施”,就像美颜滤镜一样不可或缺;第二,平台价格分层进一步固化——抖音继续扮演“大众流量入口”,天猫京东深耕“高端礼盒”,品牌需用不同SKU组合应对,避免左右手互搏;第三,私域会员制将替代“直播秒杀”成为利润锚点,把69%核心人群的LTV(生命周期价值)拉到公域的2倍以上。

尚普咨询集团唇膏品类年报:18到35岁女性占69%主导唇膏消费决策-2026年1月-唇膏-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国唇膏市场洞察报告》

故事结尾,林悠在地铁里再次打开小程序,镜头对准嘴唇,系统提示“今日推荐:冷调莓果,与你今天的藏青西装形成撞色。”她笑着点下购买,“终于不用在两百支色卡里大海捞针。”屏幕那端,算法记录下又一枚数据点,汇入69%的洪流。唇膏战争远未结束,但胜负已分——谁能让年轻女性一键找到“我的颜色”,谁就能让这支3.5克的小金管,在寒冬里继续点燃52亿的市场火焰。


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