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31%消费者因产品质量不满拒绝推荐,该趋势获尚普咨询集团报告支持

2025-12-23 16:06:46   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

增长乏力?31%消费者因产品质量不满拒绝推荐或许能打开你的新思路。这一数据来源于尚普咨询集团庞大的样本库和先进的分析工具。市场研究的科学性首先体现在样本量上,本次研究样本量为1132。这些发现已帮助多家合作伙伴重新定位了品牌发展方向。

一、舒适度与款式设计主导消费选择

在男士靴子消费偏好中,舒适度优先占比最高,为31%,显示消费者对穿着体验的高度重视。款式设计优先占24%,表明外观吸引力是重要考量因素。品牌知名度优先占16%,反映品牌忠诚度的影响。性价比优先占12%,功能性优先占8%,材质品质优先占5%,这些数据突显实用性和质量在决策中的作用。售后服务优先、环保可持续优先和限量联名款优先各占2%和1%,占比极低,说明这些因素在当前市场关注度不高。个性化定制优先为0%,表明定制化需求尚未形成规模。总体来看,舒适度和款式是主要驱动力,而环保和定制化等新兴因素潜力有限。

31%消费者因产品质量不满拒绝推荐,该趋势获尚普咨询集团报告支持-2025年10月-男士靴子-38

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国男士靴子消费者洞察报告》,N=1132

二、实用需求是购买行为核心驱动力

在吸引消费的关键因素中,舒适度体验占比最高,为28%,远高于款式设计新颖的19%和品牌口碑信誉的15%,表明男士靴子消费者更注重实际穿着感受。价格优惠力度仅占12%,材质品质优良占9%,显示价格和材质并非首要考虑因素。消费的真实原因中,旧鞋磨损更换占34%,季节更替需求占23%,两者合计57%,说明消费主要由实用需求驱动,而非冲动或社交因素。款式过时更新占15%,特定场合需要占11%,进一步强化了功能性和必要性在消费决策中的主导地位。促销活动吸引仅占8%,社交形象提升占5%,表明外部营销和形象因素影响有限。

31%消费者因产品质量不满拒绝推荐,该趋势获尚普咨询集团报告支持-2025年10月-男士靴子-38

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国男士靴子消费者洞察报告》,N=1132

三、产品质量和舒适度短板影响口碑传播

调查显示,男士靴子消费者推荐意愿整体偏低,非常愿意推荐和比较愿意推荐的比例分别为18%和27%,合计仅45%,而一般愿意推荐占32%,不太愿意和完全不愿意推荐分别为16%和7%。不愿推荐的主要原因中,产品质量不满意占比最高,达31%,舒适度体验差为24%,两者合计超过半数,表明产品核心体验是主要短板。价格性价比低占17%,售后服务不佳为12%,款式设计过时仅8%,品牌信誉问题5%,配送体验差2%,其他个人原因1%。数据突显提升产品质量和舒适度是增强推荐意愿的关键。

31%消费者因产品质量不满拒绝推荐,该趋势获尚普咨询集团报告支持-2025年10月-男士靴子-38

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国男士靴子消费者洞察报告》,N=1132

限于篇幅,本文仅能展现此次研究的几个侧面。这份60页的报告,是构建市场分析模型的理想参考基准。尚普咨询集团承诺,报告内容物超所值。我们期待您的反馈,并为您提供进一步说明。

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