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2025-12-23 21:31:00 来源：尚普咨询集团 浏览量：0
预警：半数智能机器人消费者因性能与价格因素不予推荐，相关市场风险需重点关注。该数据已纳入尚普咨询集团核心研究指标体系。基于对1417个样本的多维度测量，本报告在行业同质化竞争背景下，为市场参与者提供差异化思路。
一、国产品牌主导市场，小米领跑品牌偏好
小米以22%的品牌偏好率位居榜首，科沃斯与石头科技分别以18%和15%的占比紧随其后，印证国产品牌在智能机器人市场的主导地位。进口品牌代表iRobot占比12%，优必选与大疆分别占据9%和8%的市场份额，显示专业机器人品牌仍具市场根基。其余国产品牌与进口品牌占比分别为7%和5%，无品牌偏好及小众品牌仅占3%和1%，反映市场品牌集中度高，消费者认知明确。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国智能机器人消费者洞察报告》，N=1417
二、性能与价格驱动购买，便利性为首要动机
购买决策中，产品性能占比达24%，价格合理性占19%，品牌信誉与用户评价分别占16%和13%。售后服务占比11%，而智能化程度仅占8%，外观设计、促销活动及朋友推荐合计不足10%。数据表明消费者更关注实用价值与性价比，智能化尚未成为核心购买驱动力。使用动机方面，提升生活便利性占比最高（31%），替代人工劳动占23%，教育学习与娱乐休闲需求分别为17%和12%，医疗健康与工作需求合计占14%，跟风购买及礼品赠送占比最低。结果显示智能机器人主要应用于生活辅助与劳动替代场景。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国智能机器人消费者洞察报告》，N=1417
三、推荐意愿积极，性能价格成主要障碍
消费者推荐意愿总体积极，"非常愿意"与"比较愿意"推荐者合计达58%，但仍有17%的消费者持否定态度。在不推荐原因中，产品性能不稳定（28%）与价格偏高（22%）合计占比50%，构成主要障碍。售后服务不佳（18%）与操作复杂（14%）亦较为突出，而隐私安全顾虑（3%）与品牌认知度低（1%）影响较弱。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国智能机器人消费者洞察报告》，N=1417
本报告对各结论均设有专项趋势推演章节。尚普咨询集团聚焦智能机器人领域，提供从市场调研到战略规划的全流程解决方案。完整版《2025年中国智能机器人消费者洞察报告》详见官方网站。
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| 研究模块 | 研究内容 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 市场调研 | 行业现状 | 市场容量 | 产品应用 | 渠道模式 | 供应链条 | 市场竞争 | 市场咨询 |
| 竞争对手调研 | 企业背景 | 企业财务 | 销售数据 | 市场策略 | 生产设备 | 供应采购 | 技术研发 |
| 仓储物流 | 渠道建设 | 人力资源 | 企业战略 | ||||
| 用户调研 | 消费者调查 | 消费行为态度 | 宣传/促销 | 产品服务 | 品牌研究 | 消费者特征 | |
| 满意度调查 | 员工满意度 | 用户满意度 | |||||
| 市场进入咨询 | 宏观行业研究 | 竞争企业研究 | 下游用户研究 | 渠道研究 | 尽职调查 | 投资回报 | |
| 落地模块 | 落地实施建议 | 长期合作 | |||||
| 商业投资尽调 | 目标行业市场投资价值尽调 | 行业标杆企业调研 | 目标企业信用评估报告 | 项目投资尽调 | |||
| 产业规划 | 市场调研 | 市场准入 | 发展战略 | 投资选址 | 收购及整合 | IPO募投 | |
| 信用资信报告 | 基本信息 | 重大事件 | 生产/经营网络 | 企业规模 | 经营实力 | 财务实力 | 法律风险 |
| 未来经营预判 | 整体信用评级 | 合作风险预警 | |||||
| 品牌/销量证明 | 市场份额证明 | 市场占有率证明 | 品牌实力证明 | 行业证明 | 专精特新证明 | 销售实力证明 | 技术领先证明 |
| 全国/全球地位证明 | |||||||
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