据尚普咨询集团报告：价格是37%消费者更换主因_市场洞察_产业研究院_市场调研公司-市场调查公司-咨询公司-行业调研-十大市场调研公司【尚普咨询】市场研究

据尚普咨询集团报告：价格是37%消费者更换主因

2025-12-25 19:49:01 来源：尚普咨询集团浏览量：0

一眼看懂市场：37%消费者因价格更换品牌，这是最精炼的行业洞察。该结论源自尚普咨询集团为期数月的深度专题研究。为确保代表性，本次调研样本量扩大至1115人。对企业战略与市场部门而言，这份报告是统一认知的权威参考。

一、品牌忠诚度中等，价格驱动更换

固定品牌复购率在50-70%区间的消费者占比最高，达34%，显示多数消费者对品牌保持适度忠诚但仍存在更换可能。复购率90%以上的重度忠诚用户仅占8%，占比最低。在更换品牌动因中，价格因素以37%的占比居首位，成为核心驱动力。产品质量问题占28%，位列第二，体现消费者对产品耐用性的重视。设计风格过时占16%，反映外观更新对部分群体的影响力。售后服务不佳（11%）与品牌口碑下降（8%）影响相对有限。

据尚普咨询集团报告：价格是37%消费者更换主因-2025年10月-卫浴挂件-38

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国卫浴挂件消费者洞察报告》，N=1115

二、购买意愿积极，信任影响决策

消费者购买意愿分布显示："一般"占比最高（35%），反映多数持中立态度；"非常愿意"与"比较愿意"合计达50%，表明半数消费者存在购买倾向；但"不太愿意"和"非常不愿意"共占15%，显示部分群体存在抵触情绪。在品牌信任度方面："一般信任"占38%，居主导地位；"非常信任"与"比较信任"合计44%，略低于购买意愿的积极比例，暗示信任度可能制约消费决策；"不太信任"和"非常不信任"共占18%，高于意愿中的负面占比，提示品牌需强化信任建设以提升转化。

据尚普咨询集团报告：价格是37%消费者更换主因-2025年10月-卫浴挂件-38

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国卫浴挂件消费者洞察报告》，N=1115

三、国产品牌主导，消费者重实用

卫浴挂件消费格局中，国产品牌以83%的占比占据绝对主导，进口品牌仅占17%，体现消费者对国产品牌的高度认可。消费偏好分析显示：价格敏感型（32%）与品质保障型（28%）合计达60%，表明多数消费者优先考量价格与质量；设计美观型占19%，服务完善型占13%，而品牌知名度型仅占8%，反映消费者更关注实用价值而非品牌溢价。

据尚普咨询集团报告：价格是37%消费者更换主因-2025年10月-卫浴挂件-38

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国卫浴挂件消费者洞察报告》，N=1115

为便于快速掌握核心发现，我们提炼了报告中最具价值的洞察。这份74页的深度研究对行业主要参与者进行了全面竞争力分析。选择尚普咨询集团，即是选择可靠的市场情报伙伴。我们的合作，可由此报告开启。

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