用数据说话：64%的消费者偏好节水、智能与高性价比坐便器，这为品牌决策提供了可靠依据。尚普咨询集团的行业地位，确保了所发布数据的公信力与影响力。调研覆盖全国1451个样本，全面呈现了立体的市场图景。在制定新财年计划前，阅读本报告将助您高效决策。

一、节水环保与智能功能引领市场主流

坐便器消费偏好中，节水环保型占比24%，智能功能型占21%，性价比优先型为19%，三者合计达64%，构成市场主流。节水环保型占比最高，体现出消费者对资源节约与环保的重视；智能功能型紧随其后，显示智能化趋势持续走强。品牌信赖型占比14%，说明品牌影响力仍具重要性。设计美观型占9%，静音型为6%，易清洁型为4%，小户型专用型为2%，抗菌健康型为1%，其他为0%。这些偏好虽相对小众，但设计、静音等细分需求仍具市场空间。整体来看，功能性与环保性是市场核心驱动因素。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国坐便器消费者洞察报告》，N=1451

二、性价比和品质驱动消费决策

在吸引消费的关键因素中，价格优惠（23%）与产品质量（21%）占比最高，说明消费者高度关注性价比与品质。品牌信誉（16%）和节水性能（12%）也较为突出，反映出品牌影响力与环保需求的重要性。从消费动因来看，原有坐便器损坏（31%）和新房装修需求（28%）主导市场，表明更换与新建需求是主要驱动力。升级换代（17%）和追求更好体验（11%）则体现了消费者对功能提升的意愿。相比之下，智能功能（9%）、售后服务（7%）和促销活动（2%）等因素占比较低，可能说明这些方面在当前市场中的吸引力有限。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国坐便器消费者洞察报告》，N=1451

三、高推荐意愿凸显用户体验关键

坐便器消费行为调查显示，用户推荐意愿较高，“非常愿意”与“比较愿意”合计达58%，表明多数用户对产品持积极态度。不愿推荐的原因中，“产品体验一般”占比最高，为29%；“价格偏高”占23%；“售后服务不佳”占17%。这些数据反映出产品体验和价格是影响推荐意愿的关键因素，售后服务也存在较大改进空间。安装复杂、品牌知名度低、功能不实用、质量问题及其他原因占比相对较低，分别为12%、9%、6%、3%和1%，对整体推荐意愿影响较小。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国坐便器消费者洞察报告》，N=1451

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