“以前买梳子只看颜色，现在先看梳齿密度。”90后新手妈妈林可可在母婴群里的一句话，引来两百多条共鸣。她手里那把淡粉色小尺寸抗静电梳，是某国产新锐品牌今年3月上新的单品，上线72小时卖出4.6万把，其中76%的订单来自26-35岁女性。尚普咨询集团最新发布的《2025年中国梳子市场洞察报告》用一张“消费者画像”图印证了林可可的直觉：女性占比58%，26-35岁群体占31%，中等收入5-8万元占28%，三者交汇，正是当下梳子赛道的“黄金三角洲”。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国梳子市场洞察报告》

别小看一把梳子，它正悄悄完成从“日用杂货”到“精致个护”的跃迁。过去一年，天猫、京东、抖音三大平台梳子GMV合计10.37亿元，天猫以5.51亿元稳居第一，却挡不住抖音29.4%的凶猛增速。更耐人寻味的是，低价段（<20元）贡献了79.9%的销量，却仅换来34.4%的销售额；而139元以上的高价位带，销量只占3%，却撬走30.7%的销售额。金字塔式的“量价倒挂”让品牌方看清：谁能抓住女性升级需求，谁就能把毛利“梳”上去。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国梳子市场洞察报告》

机遇：女性主导+自主决策，市场入口被重新划线

“68%的消费者买梳子不靠任何人推荐”，报告里的这组数据让营销人既兴奋又紧张。兴奋的是，只要产品打中痛点，转化链路极短；紧张的是，传统“大曝光”打法失灵，必须精准到发丝级别。尚普分析师指出：“女性决策链条里，‘体验>颜值>价格’的新排序已经形成，品牌必须先把功能讲清楚，再谈美感。”

挑战：推荐意愿仅12%，同质化像“静电”一样甩不掉

然而，看似热闹的市场却暗藏“静默危机”。当问及“是否愿意把正在用的梳子推荐给朋友”，仅12%给出满分5分，57%的人选择“一般”或“不太愿意”。排在前三的拒推理由里，“产品差异不大”占31%，“价格敏感”占24%，“使用体验一般”占18%。一位湖南长沙的95后女生在焦点小组里吐槽：“我的细软发每年换3把梳子，用完还是贴头皮，为什么要安利别人？”

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国梳子市场洞察报告》

痛点：细软发质、产后脱发、宝宝打结——需求颗粒度被无限放大

调研团队把1493份样本放大到城市级别，发现二线及以下城市占比58%，与“母婴人群”高度重叠。新生代宝妈最头疼的场景，一是产后脱发期梳头一抓一把，二是宝宝细毛打结哭得撕心裂肺。现有市面产品要么梳齿太尖，要么尺寸太大，要么静电噼啪作响。林可可回忆：“我闺女一岁前每次梳头都像打仗，直到那把mini抗静电梳出现，梳齿密度增加20%，梳面缩到掌心大小，才结束了‘母子大战’。”

解决方案：小尺寸+抗静电+母婴KOL，预计复购率+8%

看到缝隙，品牌立刻行动。今年Q2，某杭州国货品牌推出“小尺寸抗静电梳”，把梳齿间距从1.2mm缩到0.8mm，加入导电钛丝，并在抖音母婴直播间做“湿发一梳到底”测试。连续三周，直播间观看量稳定在120万+，单品复购率冲到42%，比品牌平均高出8个百分点。尚普预测，如果保持当前节奏，年底细分品类规模有望突破1.2亿元，带动整体梳子市场复购率提升2.3%。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国梳子市场洞察报告》

价格带策略：中端“卡位”，高端“树旗”

价格永远是敏感神经。报告显示，42%的消费者只愿为一把“普通塑料梳”支付5-10元，而一旦进入“功能+场景”叙事，10-30元区间接受度瞬间提到42%。品牌方于是把“小尺寸抗静电梳”定价29.9元，卡在心理阈值上限，再用“买二送一”的母婴组货策略，把客单价抬到59.8元，既守住毛利，又降低试错成本。相比之下，139元以上的“礼盒级”梳子，则被赋予“月子礼”“闺蜜生日礼”的情绪价值，毛利率高达62%，成为品牌形象“旗杆”。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国梳子市场洞察报告》

渠道打法：电商52%+口碑38%，社交媒体“真实用户”最带货

“电商平台了解信息→社交平台看真实测评→回到电商下单”，这条路径在梳子品类里占比高达41%。尚普把1493份样本的点击轨迹一一还原，发现微信朋友圈以41%的占比领跑社交分享，小红书、抖音紧随其后。更关键的是，42%的受访者最信任“真实用户分享”，明星代言仅占5%。于是品牌把50套新品寄给粉丝不足5万的“微型母婴KOC”，要求“只讲真实使用场景”，结果单条视频带来1:7的ROI，远高于品牌自营账号。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国梳子市场洞察报告》

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服务体验：退货满意度仅3.81分，智能客服成下一战场

别看梳子单价低，退货体验却成为“隐形漏斗”。报告测得线上退货满意度平均分仅3.81，5分率只有28%。“梳子拆封后影响二次销售”是客服最常遇到的痛点。为此，上述杭州品牌上线“智能尺码推荐+AR试梳”小程序，把退货率从14%压到7%。尚普分析师算了一笔账：以年销1000万把、客单价30元计，每降低1%退货率，就能节省近300万元履约成本。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国梳子市场洞察报告》

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国梳子市场洞察报告》

未来展望：从“一把梳子”到“头皮解决方案”，复购率有望再+10%

在调研尾声，团队抛出“如果品牌提供头皮检测+定制梳+护理液套装，你是否愿意付费？”结果37%的女性受访者给出4分以上高意愿，愿意支付溢价20%-35%。这意味着，梳子品牌一旦把“单点工具”升级为“场景解决方案”，就能把两年一换的低频耐用品，变成季度复购的“准快消”。尚普模型测算，若头部品牌能在2026年前完成“产品+服务”闭环，整体复购率有望再提升10%，新增市场规模或突破5亿元。

尾声：把头发梳顺，把市场梳通

林可可最近又在群里安利：“娃的胎毛剃完，我直接买了第三把，顺便入了他家的头皮按摩液，洗完头用梳子边梳边按，掉发明显少了。”从“懒得推荐”到“主动安利”，距离并不远，关键看品牌能不能先把自己的“毛躁”理顺：抓住女性58%的话语权，深耕26-35岁年轻家庭的细分场景，用功能创新破解同质化静电，用真实口碑替代硬广轰炸。梳子虽小，却能把中国品牌的韧劲，一缕一缕梳进全球消费者的日常。