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2026-01-11 14:56:02 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
“我怀老大的时候,从第四个月开始吃DHA,一直吃到断奶,三年里换了四个牌子。”上海浦东的90后妈妈林可可在小红书笔记里写道,“不是我想换,是价格一涨我就肉疼,效果又看不见,只能跟着团购群捡便宜。”这条笔记收获了三千多条共鸣,评论区里充斥着类似的“踩雷”与“种草”。尚普咨询集团最新出炉的《2025年中国孕产妇DHA市场洞察报告》把这种现象量化为冰冷却刺眼的数字:在1384份有效样本中,70-90%复购率区间的人群只占31%,而34%的换品牌行为源于“价格因素”,另有28%则是因为“效果不明显”。换句话说,每三个孕妈里,就有一个在“忠诚度”与“性价比”之间反复横跳,像林可可这样的用户,正是把市场撕成两半的“裂缝”。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国孕产妇DHA市场洞察报告》
裂缝的另一侧,是品牌方梦寐以求的“现金奶牛”。DHA属于典型的“长周期、高黏性”品类,一旦养成每日一粒的仪式感,用户生命周期价值(LTV)至少是普通快消品的3倍。报告里还有一个容易被忽略的细节:在价格接受度测试中,100-200元中端价位贡献了63%的销量,而愿意“继续购买”即使涨价10%的用户仍高达62%。这意味着,只要品牌能拿出“被看见”的效果,消费者其实愿意为安全感买单。可惜,目前市面上一半以上的产品仍停留在“软胶囊+鱼油”的老故事,同质化让“效果”成了玄学,于是价格刀光剑影,促销一停,销量就“断崖”。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国孕产妇DHA市场洞察报告》
“我们不是不想忠诚,是没人给我们忠诚的理由。”广州天河的二胎妈妈刘婧在访谈里直言。她给记者算了一笔账:孕中期到断奶至少180天,每天一粒,一瓶90粒装要吃六瓶,按单价150元计,光DHA就要900元。“如果品牌能告诉我,第30天、第60天、第90天我的DHA血浆浓度是多少,孩子的神经发育曲线有没有正向变化,我立刻订阅一年!”刘婧的诉求背后,是孕妈群体对“可视化效果”的集体饥渴。报告调研显示,医生推荐与产品安全合计占购买决策的55%,但社交平台里最被信任的内容却是“真实用户经验分享”(42%)。可见,专业背书只能打开第一次购买,持续复购必须靠“看得见的改变”。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国孕产妇DHA市场洞察报告》
痛点已经清晰:品牌陷在促销红海,用户困在效果黑箱。如何破局?尚普咨询分析师李蔚给出的解题思路是“分段效果追踪+订阅制锁客”。她举了一个正在内测的案例:某国产头部品牌与第三方医学检验所合作,推出“孕期DHA效果可视计划”——用户购买季度套餐后,可在孕13周、24周、36周免费邮寄指尖血样本,实验室检测红细胞DHA占比并出具报告,同时匹配胎心监测、脑发育B超数据,生成个性化“DHA营养曲线”。作为交换,品牌承诺“一次订阅,全年降价10%”,并赠送产后母乳DHA检测。内测三个月,复购率拉到87%,客单价年增15%,退货率降至2%以下。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国孕产妇DHA市场洞察报告》
“把效果数据化,才能把忠诚度从情感绑定变成科学绑定。”李蔚提醒,订阅制并非简单打折,而是用“分段报告”把漫长的280天切割成可感知的里程碑,让每一次检测都成为继续服用的理由。报告里另一组数据提供了佐证:在“智能服务体验”需求中,“智能营养建议”仅占1%,而“智能推荐相关产品”高达26%。这说明孕妈并不缺“知识”,缺的是“知识如何落在我身上”。当品牌把DHA含量、吸收率、体内转化率做成一张私人化的折线图,用户就不再是“盲吃”,而是“共育”,情感黏性自然水涨船高。
(期待智能服务体验.jpg)
渠道端也要同步换挡。目前天猫、京东、抖音三平台销量占比约为55%、26%、19%,但抖音的低价标签(<222元产品占64%)正在稀释品牌价值。李蔚建议,品牌可把“效果追踪”做成短视频系列,用“真实孕妈抽血检测”的Vlog击穿信息茧房,把专业报告翻译成“胎儿脑重增加1.8克”“视网膜厚度提升3%”等具象化表达,在抖音做心智教育,再把高客单订阅套餐沉淀到天猫旗舰店,实现“种草-拔草-复购”闭环。报告数据显示,微信朋友圈仍是48%用户首选分享阵地,小红书紧随其后占28%,这意味着“效果可视化”内容自带社交货币,一张“DHA曲线图”就能撬动二次传播。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国孕产妇DHA市场洞察报告》
当然,订阅制并非万能钥匙。价格敏感型用户(34%)与效果质疑型用户(28%)往往高度重叠,她们对“检测准确性”“数据隐私”同样敏感。因此,品牌需要引入权威背书:与三甲医院产科共建队列研究,把样本数据脱敏后发表于国内核心期刊,用论文脚注为商业承诺加盖“公章”。同时,设置“冷静期”机制——用户可在首次检测报告出具后7天内无理由退款,降低决策门槛。报告里“客服满意度”仅得3.73分(满分5分),远低于“消费流程”4.02分,提示品牌必须在售后环节补齐人性化温度:配备营养师一对一解读报告,开通24小时焦虑热线,让“科学”与“情绪”同时被照顾。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国孕产妇DHA市场洞察报告》
展望未来,孕产妇DHA市场将从“品类教育”走向“精准营养”时代。谁能率先把“复购率70-90%”的31%人群扩展到50%,谁就能在百亿赛道里占据利润最肥厚的黄金地带。尚普咨询预测,随着国家“出生缺陷防治行动”深入,孕期营养监测有望纳入医保试点,DHA效果检测或将成为“医险融合”的新入口。品牌提前布局“检测+订阅”模式,不仅能锁定用户,更可能分享医保支付的红利。
故事的最后,林可可收到了品牌寄来的第二份血液报告:红细胞DHA占比从4.2%提升到8.7%,胎儿脑发育B超显示侧脑室宽度优于同龄均值0.3毫米。她把报告截图发进团购群,配文“终于不用再比价了”。十分钟后,群里多了27个新订单。那一刻,科学战胜了焦虑,忠诚不再是价签,而是曲线图上那条昂扬向上的红线。
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