400-969-2866
2026-01-19 14:08:30 来源：尚普咨询集团 浏览量：0
这份数据值得打印存档，洞洞鞋消费者中38%将社交媒体广告视为关键决策依据。这一结论源自尚普咨询集团庞大的样本库与先进的分析工具。我们对1326个样本进行了多维度测量，确保数据立体全面。对投资者而言，本报告是评估赛道潜力的重要参考。
一、社交媒体主导消费偏好
社交媒体广告偏好占比达38%，显著领先其他渠道，显示消费者在洞洞鞋购买决策中更易受社交平台影响。亲友口碑推荐以27%的占比位居第二，印证口碑传播在消费行为中的持久影响力。短视频平台广告偏好占19%，可能与年轻消费群体热衷短视频内容相关。电商平台推荐与线下体验活动偏好分别仅占11%和5%，反映传统电商推荐与线下活动在洞洞鞋消费中影响力有限。整体而言，数字渠道广告偏好合计达68%，远超线下渠道，凸显线上营销策略的核心地位。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国洞洞鞋消费者洞察报告》，N=1326
二、消费流程满意度高，退货客服需优化
线上消费流程满意度较高，5分和4分占比合计73%，表明多数消费者认可购物体验；但退货体验的5分和4分占比合计65%，低于消费流程，且3分占比24%相对较高，提示退货环节存在优化空间。客服满意度5分和4分占比合计65%，与退货体验持平，但5分占比仅26%，低于消费流程的32%，反映客服响应效率与问题解决能力有待提升。总体来看，消费流程表现最佳，退货与客服环节满意度稍逊，企业应优先完善退货流程并强化客服质量，以提升消费者忠诚度。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国洞洞鞋消费者洞察报告》，N=1326
三、智能推荐客服支付主导体验
线上消费的智能服务体验中，智能推荐占比最高，达27%，显示消费者青睐个性化推荐服务。智能客服与智能支付分别占23%和19%，体现便捷的客服与支付功能备受重视。智能配送占15%，售后与评价服务占比相对较低，分别为8%和4%。个性化定制、虚拟试穿与AR体验占比均不超过2%，智能保养提醒为0%，这些新兴服务普及度较低，可能受技术成本或消费者接受度限制。整体而言，核心服务如推荐、客服与支付主导消费体验，创新服务仍有发展潜力。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国洞洞鞋消费者洞察报告》，N=1326
报告中每个结论均辅以深入的趋势推演。完整版不仅包含定性描述，更提供量化的市场容量测算与细分机会分析。将此报告分享给团队，或许是您本周最具价值的决策。立即从尚普咨询集团获取。
经济数据库
查看更多 >品牌排行榜
查看更多 >2021年 07 月 07 日，尚普咨询收到客户发来的《某行业品牌连续三年市场调研项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询的调查方案设计严谨，方法科学，调查组织过程规范、严谨，调查数据基本可靠，为我们
2021年 07 月 05 日，尚普咨询收到客户发来的《汽车领域在生塑料市场调研项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询与我司合作完成的项目报告，由于该项目涉及面广、产品专业性强。非常感谢尚普咨询专业...
2021年 07 月 05 日，尚普咨询收到客户发来的《网约指定城市运力公司调研项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据，...
2020年 07 月 07 日，尚普咨询收到客户发来的《锂电池企业销售策略与生产成本研究项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参...
2021年 07 月 09 日，尚普咨询收到客户发来的《某危废处理研究项目》的满意度评价单。客户表示：本次是组织架构的调查，服务过程很不错，愿贵公司的咨询工作越来越好，期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上...
2021年 07 月 16 日，尚普咨询收到客户发来的《共享美容研究项目》的满意度评价单。客户表示：本次一期二期内容满意，期待后期签订长期协议，全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日上，基...
2021年 07 月 09 日，尚普咨询收到客户发来的《两家白酒生产企业组织架构调研项目》的满意度评价单。客户表示：本次是组织架构的调查，服务过程很不错，期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上，基业常青！
2021年 07 月 13 日，尚普咨询收到客户发来的《某品牌经营情况调研项目》的满意度评价单。客户表示：本次一期二期内容满意，期待后期签订长期协议，全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日...
2021年 07 月 13 日，尚普咨询收到客户发来的《舟山砂石骨料市场研究项目》的满意度评价单。客户表示：对尚普咨询提供的咨询服务非常满意，尚普咨询能为客户着想，能及时为客户解决问题，不惜加班加点来...
2021年 07 月 15 日，尚普咨询收到客户发来的《品牌打造和保护解决方案企业调研项目》的满意度评价单。客户表示：总体非常满意，反馈及时，沟通顺畅，希望多多合作。祝用户事业蒸蒸日上，基业常青！
| 研究模块 | 研究内容 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 市场调研 | 行业现状 | 市场容量 | 产品应用 | 渠道模式 | 供应链条 | 市场竞争 | 市场咨询 |
| 竞争对手调研 | 企业背景 | 企业财务 | 销售数据 | 市场策略 | 生产设备 | 供应采购 | 技术研发 |
| 仓储物流 | 渠道建设 | 人力资源 | 企业战略 | ||||
| 用户调研 | 消费者调查 | 消费行为态度 | 宣传/促销 | 产品服务 | 品牌研究 | 消费者特征 | |
| 满意度调查 | 员工满意度 | 用户满意度 | |||||
| 市场进入咨询 | 宏观行业研究 | 竞争企业研究 | 下游用户研究 | 渠道研究 | 尽职调查 | 投资回报 | |
| 落地模块 | 落地实施建议 | 长期合作 | |||||
| 商业投资尽调 | 目标行业市场投资价值尽调 | 行业标杆企业调研 | 目标企业信用评估报告 | 项目投资尽调 | |||
| 产业规划 | 市场调研 | 市场准入 | 发展战略 | 投资选址 | 收购及整合 | IPO募投 | |
| 信用资信报告 | 基本信息 | 重大事件 | 生产/经营网络 | 企业规模 | 经营实力 | 财务实力 | 法律风险 |
| 未来经营预判 | 整体信用评级 | 合作风险预警 | |||||
18 年
尚普咨询成立18年
48项知识产权
独立方法论
8成信息来自一手调研
118 亿
自建数据库118亿条
覆盖中国1978个行业
每年新增1亿条数据
产业大数据平台
118 +
拥有300+专业顾问团队
顶尖企业实操和管理经验
多位成员拥有国际PMP证书
48 项
独立方法论
48项自主知识产权
高新技术企业
产业大数据平台
400-969-2866
尚普咨询集团有限公司 版权所有 京ICP备08011146号-6 国统涉外证字第1690号 Copyright @ 2008-2026 Shangpu-China.Com All Rights Reserved XML地图 网站地图
