400-969-2866

您的位置: 首页 > 产业研究院 > 用户洞察 >
38%消费者因新口味换品牌,肉干卤味零食50至70%复购率仅35%——尚普咨询集团独家披露

2026-01-25 17:54:31   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“嘴巴太挑,根本停不下来。”95后女生林可可在小红书晒出第17款牛肉干试吃笔记,配文里写着“又换牌子了,这次藤椒味上头”。像她这样“吃一口就跳槽”的年轻人,正把肉干卤味赛道搅成一片红海。尚普咨询最新调研发现,38%的消费者仅因为“想尝新口味”就毅然倒戈,而能把复购率做到90%以上的品牌,只占可怜的12%。“拉新狂欢”与“留新焦虑”同时袭来,行业陷入一场“月月推新、季季换粉”的无限循环。

机遇:38%的“尝新按钮”明晃晃地摆在那里

“过去我们推一个川香麻辣味要磨半年,现在团队两个月就能上新。”某头部零食品牌产品经理周磊透露,公司把“月度限定”写进OKR,目标直指那38%的“口味游牧民族”。尚普数据显示,牛肉干、猪肉脯合计霸占50%份额,但卤鸭脖、卤鸡爪也在奋起直追,禽类卤味增速跑赢肉类均值5个百分点,这意味着“口味池”还有巨大扩容空间。只要风味足够猎奇,就能瞬间点燃社媒话题,带动试吃打卡潮,抖音42.5亿元销售额里,近三成来自“新品标签”短视频。对于中小品牌而言,38%的尝新人群就是一条“捷径”——无需天价代言,也不用砸线下渠道,一条“香菜柠檬鸡爪”的15秒视频,就可能把GMV拉上一个台阶。

38%消费者因新口味换品牌,肉干卤味零食50至70%复购率仅35%——尚普咨询集团独家披露-2025年12月-肉干卤味零食-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国肉干卤味零食市场洞察报告》

挑战:复购率50%-70%段拥挤,高忠诚池子仅12%

然而,尝鲜的甜蜜期比想象中短。调研显示,复购率落在50%-70%区间的品牌最多,占比35%,看似“及格”,实则“半吊子”——消费者愿意回来,却随时可能再被下一款“藤椒+青柠”勾走。真正能把复购率做到90%以上的品牌,仅12%,他们像孤岛一样被大片“摇摆用户”包围。更尴尬的是,行业每月几次购买占比34%,消费者已经形成“固定吃、不固定牌”的节奏,品牌被迫跟着上新节奏跑,仓储、打样、包材成本节节攀升,利润被新口味“吃掉”一半。

痛点:32%的人因“口味个人化差异”不愿开口推荐

“不是我不想安利,而是我爱的辣度闺蜜嫌太淡。”在武汉工作的王倩一句吐槽,道出32%消费者不愿推荐的根因:众口难调。口味主观门槛高,导致社交裂变受阻,品牌只能持续向平台买流量。叠加“价格偏高”占25%、食品安全担忧占18%,负面口碑像暗礁潜伏。调研中,一位宝妈甚至留言:“小朋友嚼得动就行,辣不辣其次,但最好一袋里能分小包装,不然开封三天吃不完就干了。”需求颗粒度之细,让传统“大通货”模式寸步难行。

38%消费者因新口味换品牌,肉干卤味零食50至70%复购率仅35%——尚普咨询集团独家披露-2025年12月-肉干卤味零食-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国肉干卤味零食市场洞察报告》

解决方案:把“月度限定”做成IP,再把积分玩成“锁客磁铁”

1. 口味创新“三三制”——3条经典+3条季节+3条猎奇

经典款守住基本盘,季节款押中秋冬58%的消费高峰,猎奇款负责制造“社交货币”。某苏州初创品牌“巷子口”把“杨梅话梅肉脯”放进端午礼盒,上线三天即售罄,复购率环比提升18个百分点。尚普分析师指出,把上新节奏从“随机”升级为“固定档期”,可显著降低消费者决策成本,形成“追剧式”期待。

2. 会员积分“双漏斗”——新品试用赚积分,积分兑换老品

“尝新—返场—沉淀”三步走:用户首次购买限定口味即可得2倍积分,积分可兑换经典款或优惠券,把“尝新流量”倒灌回“利润基本盘”。某天猫旗舰店试运行三个月后,90%以上复购率人群从11%提升到19%,客单价提高22%。“我们最怕用户只买新品就走,积分相当于把老品变成‘通关彩蛋’。”店铺运营负责人如是说。

3. 数字化口味众包——让核心用户“共创”下一款

在直播间上线“投票罐”,观众从三款测试口味里票选冠军,胜出者30天内上架,投票ID获得首发5折券。尚普调研发现,42%的消费者最信任美食垂直博主,但28%更相信“真实消费者分享”,把“票选”做成内容,既满足参与感,又提前锁定一批种子买家。品牌方惊喜地发现,参与投票用户的复购率高出平均值15个百分点,他们甚至主动在评论区答疑解惑,成为免费“客服”。

38%消费者因新口味换品牌,肉干卤味零食50至70%复购率仅35%——尚普咨询集团独家披露-2025年12月-肉干卤味零食-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国肉干卤味零食市场洞察报告》

4. 供应链柔性快反——把“试错成本”砍到10天以内

传统肉干从腌、风干到灭菌需20天,如今采用“低温慢烤+真空急冻”组合工艺,可把新品打样周期压缩至7天;同时引入50-150g标准包装柔性产线,换味不换线,包材预印空白区域,现场喷码限定标签,小批量5000袋即可开机。成本降三成,库存压力骤减,品牌才敢“月月有惊喜”。

5. 线下“味觉体验站”——把口味差异做成“可试吃”的娱乐

在便利店门口摆一台“盲盒试吃机”,扫码支付1元随机掉落新口味小包,集齐三款可兑换周边。现场即扫即食,把“口味个人化差异”从吐槽变为游戏。数据显示,体验过线下试吃的用户,线上复购率提高26%,他们更愿意在社媒晒“盲盒战绩”,替品牌完成二次扩散。

展望:从“游牧”到“定居”,把38%尝新人群变成“常住居民”

“行业不缺流量,缺的是让流量留下来的理由。”尚普咨询消费事业部负责人认为,当口味创新、会员积分与数字化众包形成闭环,品牌就能把“38%尝新驱动”升级为“高忠诚护城河”。预测到2026年,率先跑通“月度限定+积分锁客”模式的品牌,有望把90%以上复购率人群提升至20%,从而带动整体利润提高8-10个百分点。未来的肉干卤味赛道,不再是谁家广告砸得多,而是谁家能把“新口味”做成“老情人”,让消费者月月相见,年年不腻。

38%消费者因新口味换品牌,肉干卤味零食50至70%复购率仅35%——尚普咨询集团独家披露-2025年12月-肉干卤味零食-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国肉干卤味零食市场洞察报告》

尾声

林可可最近又更新了一条动态:第一次为同一品牌连下三单,只因为“集满积分能换限量款帆布袋”。屏幕那端,品牌市场部终于松了口气——38%的尝新按钮仍在,但这一次,他们按下的同时,也顺手把“留下”按钮点亮了。


用户评价

尚普咨询 — 市场调研&咨询中国先行者

立即咨询
  • 2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《某行业品牌连续三年市场调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询的调查方案设计严谨,方法科学,调查组织过程规范、严谨,调查数据基本可靠,为我们

  • 2021年 07 月 05 日,尚普咨询收到客户发来的《汽车领域在生塑料市场调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询与我司合作完成的项目报告,由于该项目涉及面广、产品专业性强。非常感谢尚普咨询专业...

  • 2021年 07 月 05 日,尚普咨询收到客户发来的《网约指定城市运力公司调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据,...

  • 2020年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《锂电池企业销售策略与生产成本研究项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参...

  • 2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《某危废处理研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,愿贵公司的咨询工作越来越好,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上...

  • 2021年 07 月 16 日,尚普咨询收到客户发来的《共享美容研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次一期二期内容满意,期待后期签订长期协议,全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日上,基...

  • 2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《两家白酒生产企业组织架构调研项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

  • 2021年 07 月 13 日,尚普咨询收到客户发来的《某品牌经营情况调研项目》的满意度评价单。客户表示:本次一期二期内容满意,期待后期签订长期协议,全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日...

  • 2021年 07 月 13 日,尚普咨询收到客户发来的《舟山砂石骨料市场研究项目》的满意度评价单。客户表示:对尚普咨询提供的咨询服务非常满意,尚普咨询能为客户着想,能及时为客户解决问题,不惜加班加点来...

  • 2021年 07 月 15 日,尚普咨询收到客户发来的《品牌打造和保护解决方案企业调研项目》的满意度评价单。客户表示:总体非常满意,反馈及时,沟通顺畅,希望多多合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

尚普咨询在咨询领域,还可以为您提供以下服务:
研究模块 研究内容
市场调研 行业现状 市场容量 产品应用 渠道模式 供应链条 市场竞争 市场咨询
竞争对手调研 企业背景 企业财务 销售数据 市场策略 生产设备 供应采购 技术研发
仓储物流 渠道建设 人力资源 企业战略      
用户调研 消费者调查 消费行为态度 宣传/促销 产品服务 品牌研究 消费者特征
满意度调查 员工满意度 用户满意度        
市场进入咨询 宏观行业研究 竞争企业研究 下游用户研究 渠道研究 尽职调查 投资回报
落地模块 落地实施建议 长期合作        
商业投资尽调 目标行业市场投资价值尽调 行业标杆企业调研 目标企业信用评估报告 项目投资尽调    
产业规划 市场调研 市场准入 发展战略 投资选址 收购及整合 IPO募投
信用资信报告 基本信息 重大事件 生产/经营网络 企业规模 经营实力 财务实力 法律风险
未来经营预判 整体信用评级 合作风险预警        
服务优势
  • 专注产研

    18

    尚普咨询成立18年

    48项知识产权

    独立方法论

    8成信息来自一手调研

  • 海量数据

    118 亿

    自建数据库118亿条

    覆盖中国1978个行业

    每年新增1亿条数据

    产业大数据平台

  • 研究团队

    118 +

    拥有300+专业顾问团队

    顶尖企业实操和管理经验

    多位成员拥有国际PMP证书

  • 知识产权

    48

    独立方法论

    48项自主知识产权

    高新技术企业

    产业大数据平台

客户评价
18年专注中国市场咨询,深得用户认可,用户满意度达到96%以上,以下为部分用户好评

了解详细案例,请联系咨询顾问

400-969-2866

免费咨询顾问一对一服务

请留下您的电话,我们的咨询顾问会在10分钟内(工作时间)直接和您取得联系。