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尚普咨询集团品类洞察:26到35岁68%家庭用户驱动胶带消费潮

2026-01-27 11:38:09   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“一卷胶带而已,谁会认真挑品牌?”——这是北京通州某社区便利店里,一位29岁的年轻爸爸在货架前的随口吐槽。然而,正是这句看似漫不经心的话,揭开了2025年中国胶带市场最隐秘的增量密码:26-35岁的年轻家庭用户,正用68%的决策占比,把“日常修补”这件小事,变成一条年销7.7亿元、增速跑赢文具大盘的黄金赛道。

尚普咨询在刚刚发布的《2025年中国胶带市场洞察报告》中,把镜头对准了这群“新胶水人”:他们平均年龄31岁,家庭月收入落在5-8万元区间,孩子刚上幼儿园,房贷还剩28年;他们买胶带的频率不高,却一次囤够半年用量;他们嘴上说着“随便买”,手指却在电商页面反复比价,只为把“性价比”三个字做到极致。

“我们追踪了天猫、京东、抖音三大平台前九个月的滚动数据,发现胶带品类26-35岁买家占比高达37%,比第二名18-25岁段高出16个百分点。”尚普消费品事业部高级分析师李蔚然在内部复盘会上提醒同事,“别再把胶带当成‘五金日杂’,它现在是不折不扣的‘年轻家庭标品’。”

尚普咨询集团品类洞察:26到35岁68%家庭用户驱动胶带消费潮-2025年12月-胶带-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国胶带市场洞察报告》

机会:年轻家庭把“修补”过成仪式感

“去年双11我买了三箱透明胶带,一箱封冬被,一箱给娃做手工,剩下一箱专门对付家里那只会开冰箱门的柯基。”——成都妈妈王荔在调研问卷的“用户原声”栏里写下这段话。像她一样的“轻修族”正在扩张:29%的使用场景是“日常家庭修补”,14%是“亲子手工DIY”,二者相加超过四成,远高于“办公文件整理”的19%。

“以前胶带是‘工具’,现在它是‘素材’。”李蔚然解释,短视频平台上旧鞋改造、奶粉罐变收纳 等话题阅读量破50亿次,直接带动彩色胶带、和纸胶带销量翻倍。“年轻父母愿意为‘陪孩子做一只会发光的火箭’买单,而不仅仅是‘把纸箱封起来’。”

更诱人的是,这群用户的消费曲线与房地产“后周期”高度重叠——收房、开荒、搬家、整理,每一步都需要胶带。2025年3月、9月两个装修季,天猫平台胶带销售额分别冲到1841万元和983万元,环比增速是淡季的2.7倍。

尚普咨询集团品类洞察:26到35岁68%家庭用户驱动胶带消费潮-2025年12月-胶带-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国胶带市场洞察报告》

挑战:品牌忠诚度低到“令人发指”

“只要便宜一块五,我立刻换店。”——广州白领周凯的购物车里,过去12个月出现过27个不同品牌的胶带链接。尚普调研显示,胶带消费者“固定品牌复购率”低于50%的占比高达55%,而“价格更优惠”成为38%用户更换品牌的首要理由,远高于“粘性效果更好”的27%。

“低价段SKU像韭菜,一茬茬被流量割走。”某头部国货品牌电商负责人私下抱怨,“<15元产品销量占比56%,却只贡献31.6%销售额,利润被平台券和包邮费吃得干干净净。”

尚普咨询集团品类洞察:26到35岁68%家庭用户驱动胶带消费潮-2025年12月-胶带-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国胶带市场洞察报告》

更尴尬的是“社交推荐”失灵。胶带品类里,非常愿意主动安利给他人的用户仅占12%,四成消费者觉得“胶带普通到没必要推荐”,品牌情感链接弱到几乎可以忽略。

尚普咨询集团品类洞察:26到35岁68%家庭用户驱动胶带消费潮-2025年12月-胶带-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国胶带市场洞察报告》

痛点:性价比与便利“鱼与熊掌”难兼得

“我要的是‘又快又便宜’,但平台给我推的不是9.9元20卷包邮的‘白牌大礼包’,就是59.9元进口文创品牌,中间档像消失了一样。”——上海浦东新区用户孙倩在访谈中的一句话,道出了市场结构性空缺:15-25元“中平价”区间销量占比29.4%,却贡献了31.4%的销售额,是公认“性价比甜蜜带”,然而抖音上88.1%的销量被<25元低价品吞噬,中端供给明显缺位。

尚普咨询集团品类洞察:26到35岁68%家庭用户驱动胶带消费潮-2025年12月-胶带-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国胶带市场洞察报告》

与此同时,用户对“便利”阈值被电商惯得越来越高:41%的人希望“单卷零售装”随时能补货,28%的人依赖“电商平台精准推送”做决策,却仅有6%的人体验过“智能售后”——退货、换货、开发票仍要靠人工客服“马拉松式”对话。

尚普咨询集团品类洞察:26到35岁68%家庭用户驱动胶带消费潮-2025年12月-胶带-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国胶带市场洞察报告》

“一边是低价血海,一边是高端文创小众,中间巨大的‘品质升级’需求没人好好满足。”李蔚然用激光笔指着PPT上的价格空档,“谁拿下25-48mm宽度、6-20米长度、15-25元价位的‘中端组合装’,谁就握住了下一波复购门票。”

解法:用“场景化组合”攻下年轻家庭的心智

1. 产品:把“一卷胶带”拆成“场景解决方案”

  ——针对26-35岁核心人群,推出“新家开荒包”“亲子手工包”“租房搬家包”三种组合:透明胶带+双面胶带+美纹纸胶带+易撕切割器,统一定价19.9元/8卷,用“买场景”替代“买单品”。

  ——包装采用“抽屉式彩盒”,外侧印上抖音同款手工教程二维码,用户扫码即可跟做,天然植入社交裂变。

2. 渠道:电商精准推送+线下“一刻钟”补货

  ——与天猫“千人千面”算法合作,把“中端组合装”定向推送给近90天购买过儿童文具、收纳用品、墙面修补膏的“轻修族”人群,CTR提升目标设定为行业均值1.8倍。

  ——同步进驻美团闪购、饿了么“万物到家”,在年轻家庭3公里生活圈内布设“前置仓”,解决“突然要用却等不了快递”的痛点,预计可带动15%冲动型订单。

3. 内容:让DIY达人成为“隐形导购”

  ——签约100位粉丝10-30万的“中腰部”亲子博主,话题统一胶带的一百种童年,要求视频内出现品牌组合装并强调“19.9元8卷够用一学期”,用真实消耗场景替代硬广。

  ——建立“用户作品墙”小程序,鼓励家长上传亲子手工作品,每月点赞前100名送“隐藏款彩色胶带”,把“低推荐意愿”扭转为“秀娃社交货币”。

4. 服务:把售后做成“加粉神器”

  ——上线“智能客服+1元退”服务:用户拍照上传问题胶带,AI识别后1小时内给出退/换/补方案,同意退货即自动赔付1元“胶带基金”到品牌会员账户,下次购物无门槛抵用。测试店铺数据显示,该方案把差评率从3.7%拉到0.9%,二次复购率提升22%。

尚普咨询集团品类洞察:26到35岁68%家庭用户驱动胶带消费潮-2025年12月-胶带-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国胶带市场洞察报告》

展望:从“一卷胶带”到“家庭修补生态”

“未来三年,胶带不再只是‘粘东西’,而是年轻家庭‘轻修’生态的入口。”李蔚然在客户内享会上给出预测:当品牌把透明胶带、双面胶带、和纸胶带、纳米胶、无痕贴五大“基础耗材”做成季度订阅盲盒,搭配视频教程、上门收纳、二手回收等增值服务,客单价有望从19.9元提升到59元,复购周期从“半年一次”缩短到“每季一次”,用户LTV(生命周期价值)可翻3倍。

“别小看年轻人对‘修补’的热情,他们修的不只是物品,更是忙碌生活里可掌控的小确幸。”——这是王荔们给出的最新注脚。谁能用15-25元的“中端平价组合装”先挤进他们的抽屉,谁就能在下一个7.7亿市场里,贴上自己的品牌封条。


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