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尚普咨询集团品类洞察:38%消费者最爱3到5元冰淇淋,高端超12元接受度仅4%

2026-01-28 11:52:19   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“超过五块我就换隔壁柜!”在上海浦东某写字楼便利店的冰柜前,95后白领周倩几乎每天都在上演“三秒抉择”:目光掠过一排排色彩缤纷的盒子,最终锁定标价4.5元的海盐焦糖甜筒。她耸耸肩,“工资没涨,冰淇淋敢涨?我同事甚至把预算钉死在3块,多一毛都不掏。”

周倩的“五元红线”并非孤例。尚普咨询集团最新调研显示,38%的消费者把单支冰淇淋的心理价位死死焊在3—5元区间;一旦越过8元,愿意掏钱的人瞬间缩水到15%;敢卖12元以上的,只剩4%的“勇士”。换句话说,十个人里九个半都在对高价say no。

尚普咨询集团品类洞察:38%消费者最爱3到5元冰淇淋,高端超12元接受度仅4%-2025年12月-冰淇淋-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国冰淇淋市场洞察报告》

“这不是简单的抠门,而是钱包投票。”尚普高级分析师李蔚把数据掰开揉碎,“2025年前十月,线上销量58%来自54元以下价位段,可它只贡献了26%的销售额——卖得多却赚得少,典型的‘走量不赚钱’。”更扎心的是,当品牌斗胆涨价10%,36%的人立刻减少购买频次,23%干脆转投竞品怀抱。涨价,几乎等于“掉粉”现场。

尚普咨询集团品类洞察:38%消费者最爱3到5元冰淇淋,高端超12元接受度仅4%-2025年12月-冰淇淋-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国冰淇淋市场洞察报告》

平价冰淇淋的春天,看起来一片葱茏,可真正的痛点藏在冰柜的冷雾背后:原料、冷链、包材成本年年抬升,企业像走在钢丝绳上——往左是亏损,往右是流失用户。山东某区域乳企市场总监老赵倒苦水:“生乳收购价同比又涨8%,我们用尽招数保5元档,利润薄得能透光。”

消费者也在“内卷”自己。调研里,31%的人把冰淇淋当成“每月几次”的仪式感,而非每日刚需;42%单次消费只肯掏5—15元,其中绝大部分流向3—5元产品。工资条没动静,谁也不敢给舌尖“加戏”。北京外卖骑手阿锋的总结很硬核:“送一单才赚6块,让我花12块吃冰?不如买瓶冰镇可乐。”

面对“涨价就死”的魔咒,品牌们开始拆招。最普遍的是“瘦身”——把80克减到60克,价格继续贴住4.9元;更聪明的一招是“小份量+低糖”双管齐下:既降成本,又迎合12%的“健康关注型”人群。广东一家初创品牌推出50克“轻卡小方”,用赤藓糖醇替代部分蔗糖,每支3.8元,上线两个月抖音复购率冲到58%,评论区清一色“吃光没负担”。

尚普咨询集团品类洞察:38%消费者最爱3到5元冰淇淋,高端超12元接受度仅4%-2025年12月-冰淇淋-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国冰淇淋市场洞察报告》

“敢卖12元,就得给12元的体验。”李蔚提醒,4%的高端接受度并非“死区”,而是“极致体验区”。调研显示,在>160元价格带,天猫的销售额占比高达24%,抖音也有12%,证明“贵”不是问题,“值不值”才是。上海老牌“杏山雪”去年推出18元“现烤华夫+手工雪葩”组合,把制作流程搬到门店玻璃房,让消费者看“雪葩在-18℃现场成型”,开业首周日销破千份,小红书打卡笔记飙到2万篇。

渠道也在悄悄“解扣”。抖音54—105元中端价段销量占比45.7%,却贡献了56.7%的销售额,直播间的“场景化教育”把“贵”讲成了“值”:主播把冰淇淋抹在烤华夫上,拉丝30秒不塌,弹幕刷屏“看着就香”,价格锚点从3元瞬间跳到9.9元。李蔚笑称:“在抖音,故事讲得好,5元能卖10元;讲不好,10元只能卖5元。”

尚普咨询集团品类洞察:38%消费者最爱3到5元冰淇淋,高端超12元接受度仅4%-2025年12月-冰淇淋-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国冰淇淋市场洞察报告》

但故事再好,也挡不住“促销依赖症”。47%的消费者高度或比较依赖优惠活动,没有“满减”就观望。湖北某经销商透露,今年618期间,他们把原定价8元的新品降到5.9元,加赠“第二件半价”,销量环比暴涨320%,可活动结束后立刻打回原形,“像坐过山车,心脏受不了”。

库存也是一把悬在头顶的“冰剑”。冰淇淋销售窗口高度集中在3—8月,占全年85%的销售额;9月一过,需求断崖式下跌。2025年M9销售额只剩13.79亿元,不到旺季高峰的四成。老赵坦言:“去年误判形势,9月仓库还压着800吨,最后只能按吨甩给乡镇批发,亏掉全年利润的三分之一。”

如何把“旺季爆卖”变成“四季长红”?业内开始试水“场景外拓”。调研显示,下午茶时段占比31%,晚餐后也有24%,品牌把冰淇淋塞进咖啡、茶饮、烘焙的“下午茶组合”,试图打破季节天花板。成都“川味冰所”与茶馆联名,推出“辣椒面蘸冰淇淋”,冬季三个月卖出30万份,“让成都人围着火炉吃雪糕”成为抖音热搜。

尚普咨询集团品类洞察:38%消费者最爱3到5元冰淇淋,高端超12元接受度仅4%-2025年12月-冰淇淋-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国冰淇淋市场洞察报告》

数字化也成为“省出来”的利润。线上消费流程满意度里,智能推荐以32%的需求度高居榜首,比智能客服还高8个百分点。消费者希望APP一打开就是“我猜你想吃”的口味,减少选择焦虑;而企业则通过算法把长尾口味精准推给“尝新党”,库存周转天数缩短12天。李蔚预测:“未来谁把推荐算法做得像‘读心术’,谁就能把3—5元产品的毛利再抠出2个点。”

尚普咨询集团品类洞察:38%消费者最爱3到5元冰淇淋,高端超12元接受度仅4%-2025年12月-冰淇淋-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国冰淇淋市场洞察报告》

故事写到结尾,平价与高端并非零和博弈。3—5元是“安全岛”,守住它要靠供应链抠成本、包装“瘦身”、健康概念加持;8元以上是“体验湾”,得用现场感、故事感、社交货币把“贵”翻译成“值”。正如消费者周倩那句大实话:“只要让我相信这口冰值得发一条朋友圈,12元我也掏。”

下一个夏天到来之前,品牌们还得继续蹲在冰柜前,听一听“咔嗒”一声开门后的真实心跳——那是3—5元锚点与12元梦想的拉锯战,也是冰淇淋行业最动听的“钱景”交响乐。


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