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天猫65%份额抖音36%运动文胸两强渠道打法差异全解析——尚普咨询集团年度复盘

2026-01-28 14:22:10   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“今年618我们第一次在抖音把价格打到79元,两小时就冲到了类目第一,可第二天退货率飙到38%,天猫旗舰店的客诉也激增——老用户质问为什么同款在抖音便宜一半。”一位国产运动文胸运营总监在复盘会上苦笑着摇头。这一幕,正是2025年运动文胸线上战场的缩影:天猫稳坐65.3%份额的“利润池”,抖音以36.3%的增速狂飙,却像一匹脱缰的野马,既诱人又危险。

尚普咨询刚刚出炉的《2025年中国运动文胸市场洞察报告》用一张折线图把“两强相争”刻进骨子里:天猫1-10月累计销售额约56亿元,峰值出现在5月,高达7318万元;抖音同期31.1亿元,4月单月4618万元,同比暴涨190.9%,却在10月又跌回1379万元,振幅之大堪比过山车。

天猫65%份额抖音36%运动文胸两强渠道打法差异全解析——尚普咨询集团年度复盘-2025年12月-运动文胸-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国运动文胸市场洞察报告》

“平台气质决定打法。”尚普首席分析师林斐一语道破。天猫像精心打理的百货商场,用户带着明确需求而来,愿意为“专业”二字多付30%溢价;抖音则是午夜狂欢的夜市,15秒短视频就能让人冲动下单,却也可能第二天醒来就后悔。数据印证了这种“气质差”:天猫150-299元中段价格带销量占比33.5%,贡献近六成利润;抖音却用79元以下单品撬动57.8%销量,硬生生把运动文胸卖成“快消内衣”。

天猫65%份额抖音36%运动文胸两强渠道打法差异全解析——尚普咨询集团年度复盘-2025年12月-运动文胸-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国运动文胸市场洞察报告》

机遇:双平台“一高一低”差异化布局

26岁的瑜伽教练阿May是典型“双栖用户”。她在天猫买Lorna Jane的“高强度支撑”款,单价268元,专门用来教课;刷抖音时又被59元两件套的“云感无钢圈”种草,随手下单当睡眠内衣。“一个讲专业,一个讲爽点,并不冲突。”阿May的这句话,让品牌方嗅到机会:同一盘货,可以拆成两条生命曲线——天猫做“技术形象款”,抖音打“流量爆款款”。

挑战:抖音流量“过山车”砸乱价盘

机会的另一面是失控。某Top10国产牌今年3月在抖音上线“99元买一送一”,当天GMV破800万,结果天猫旗舰店立刻被“价格保护”投诉淹没,老客复购率从50%跌到34%。更糟的是,低价爆款引来“黄牛”扫货,转头在1688以55元批发,线下小店贴上“抖音同款”标签卖89元,品牌苦心经营三年的“专业形象”瞬间塌方。

痛点:库存“通杀”导致利润被“双向挤压”

传统ERP把天猫、抖音、京东仓合并管理,看似节省仓租,却让“价格冲突”雪上加霜:抖音低价爆卖后,系统默认全网库存同步,天猫店瞬间显示“缺货”;补货到位,抖音却已退热,剩下一堆79元滞销品只能剪标进奥莱。尚普调研显示,2025年运动文胸行业平均缺货率11%,其中70%由“平台窜货”引起,直接吞噬毛利6.8个百分点。

方案:三招把“冲突”变“协同”

1. 货盘分离:天猫做“技术旗舰”,抖音做“爆品快闪”

把 SKU 切成“形象线”“流量线”两条DNA。形象线主打150-299元中高端,强调“高强度支撑”“环保纱线”,只在天猫、京东上架;流量线锁定79元以下基础款,面料克重降低12%,肩带调节扣改为热压工艺,成本降8元,专门供抖音秒杀。库存物理隔离,天猫仓在嘉兴,抖音仓设东莞,ERP做“平台级”而非“SKU级”同步,彻底堵住窜货。

2. 价格“双锚点”:用“锚款”稳住用户心智

在天猫旗舰店常年上架一款“镇店之宝”——售价299元的“极塑支撑Pro”,不降价、不参与满减,只送环保洗衣袋,目的不是走量,而是树立“我们值300元”的心智锚;抖音直播间则把199元设为“封顶价”,用限时8折、买二送一营造“捡到便宜”的爽感。测试显示,双锚点策略让天猫客单价提升11%,抖音退货率下降5个百分点。

3. 内容“人设化”:让专业与娱乐各唱各的调

天猫旗舰店把详情页做成“运动医学小课堂”,邀请国家注册康复师拍视频,讲解“不同强度运动如何选文胸”,用专业度换溢价;抖音则孵化品牌自有健身达人“@撸铁小辣椒”,拍摄“穿它跳绳1000下不跑杯”挑战,15秒镜头里全是汗珠、节奏和BGM,娱乐至上。数据证明,专业向内容让天猫转化率提升18%,娱乐向内容让抖音完播率提高22%,井水不犯河水。

展望:2026或现“平台定制面料”

“下一步,品牌会跟上游纱厂谈‘平台专供’。”林斐预测。天猫款采用以色列NILIT高端纱线,强调“UPF50+”“吸湿排汗”;抖音款改用国产阳离子可染纱,成本降20%,颜色更鲜艳,适合短视频“颜值即正义”的滤镜。库存、价格、内容、供应链四维隔离后,运动文胸将首次实现“同一品牌,不同平台,不同灵魂”。

消费者端也在悄悄分层。尚普调研显示,26-35岁女性仍占42%核心,但18-25岁Z世代已升至31%,她们对“专业”二字无感,却对“显胸小”“不勒副乳”极度敏感。天猫用“功能”征服前者,抖音用“颜值”俘获后者,两条平行线终将构成品牌的“立体护城河”。

天猫65%份额抖音36%运动文胸两强渠道打法差异全解析——尚普咨询集团年度复盘-2025年12月-运动文胸-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国运动文胸市场洞察报告》

尾声:别把抖音当“清货通道”

复盘会上,那位运营总监把PPT最后一页改成加粗红字——“抖音不是下水道,是另一条高速公路”。当他决定把2026年春季新品的首发从天猫挪到抖音,只做3000件限时“盲盒”发售,标价199元,附赠“未知颜色”惊喜,他第一次感到:流量不再是洪水猛兽,而是可以被“渠道人格”驯服的烈马。65%与36%的份额差距,终究会缩窄,但谁先学会“用不同的语言对话不同的平台”,谁就能在这场两强游戏中,拿到下一回合的先手牌。


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