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2026-01-28 17:04:28 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
“以前我们一股脑把货铺到所有平台,结果抖音退货率居高不下,京东库存周转慢得吓人,天猫更是赔本赚吆喝。”在尚普咨询集团10月举行的私享会上,琥珀品牌商老周一句吐槽,把满场商家逗得哄笑,却又集体点头。笑声背后,是2025年天然琥珀赛道最现实的一幕:平台流量红利见顶,价格带却像三条平行宇宙,谁都没弄明白自己到底该卖什么、卖给谁、卖多少钱。
尚普咨询最新发布的《2025年中国天然琥珀市场洞察报告》撕开了这道口子——抖音491-1680元价格段以区区13.6%的销量,轰下38.6%的销售额;京东>1680元高端线更夸张,销量占比26.7%,却卷走72.4%的营业额;而天猫<125元低价区,销量高达62.7%,销售额只剩8.3%。三平台三段式“断层”,像一把手术刀,把“同款同价全渠道”的旧思路剖得血肉模糊。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国天然琥珀市场洞察报告》
“数据一出,我们当场傻眼。”主营波罗的海原矿的林氏珠宝电商负责人林飒回忆,团队曾把镇店蓝珀吊坠统一定价1888元全平台投放,结果抖音直播间里弹幕齐刷“贵”,京东旗舰店却两小时售罄。“原来不是货不对,是价不对。”
机遇:错位金矿就在眼前
报告给出的图景堪称诱人:抖音用户愿为“看得见的性价比”买单,中端价格带是甜蜜区;京东客群追求“值得炫耀的稀缺”,高端才有仪式感;天猫则沦为比价战场,低价引流成为常态。换句话说,同一块原石,只要在不同的平台穿上不同的“定价外衣”,就能切入三条需求曲线,实现毛利叠加。
“我们测算了老周家的爆款——18K金镶虫珀吊坠,如果分层定价,抖音专供价798元,京东限定收藏版2680元,天猫引流版399元,材料成本不变,综合毛利率能从46%拉到58%,直接飙12个百分点。”尚普咨询资深分析师李蔚在白皮书解读会上算了一笔公开账,台下立刻有人用手机备忘录记下“798/2680/399”这组数字。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国天然琥珀市场洞察报告》
挑战:低价标签与流量孤岛
但算盘珠不是想拨就能拨动。抖音的“低价心智”像顽固的胎记,平台算法对转化率极度敏感,一旦定价高于用户心理锚点,流量立刻断崖。李蔚展示的另一组数据显示,抖音<125元产品销量占比54.2%,销售额却只有8%,直播间里“9.9上车”的吆喝声,把中端价位衬托得格外尴尬。“用户不是没钱,是被惯坏了。”一位DP服商直言。
京东的难题相反——流量太贵。>1680元区间虽然客单价高,可平台UV成本是抖音的2.7倍,没有品牌故事和权威背书,高端人群根本懒得点开。“我们试过把售价拉到3000+,结果一周只有两百个点击,转化2单,广告费亏到心慌。”做进口蓝珀的林飒苦笑,“京东的高端是蜜糖,也是砒霜。”
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国天然琥珀市场洞察报告》
痛点:商家“不会分层”
更普遍的困境,是商家不知道怎样“同款不同价”而不被消费者骂“套路”。尚普调研样本里,68%的琥珀消费由个人自主决策,社交传播又极度依赖真实口碑,一旦被发现“同货不同价”,负面声量会在小红书、抖音瞬间炸裂。“被割韭菜”的骂名,足以让一个新品牌直接社死。
“大家缺的不是胆子,是方法。”李蔚指出,分层定价的核心是“价值可视差”:材质、配件、证书、故事、包装,必须让消费者一眼看出“多花的钱到底买了什么”。否则,再漂亮的PPT也救不了翻车现场。
解决方案:同款分层,三平台“各吃各的鱼”
白皮书给出的路线图,被业内戏称为“琥珀三明治”策略。
第一步,产品拆分。以一块15克天然金珀为例,原石切成三件:主石做京东收藏级摆件,配18K金底座和NGTC大师证书;边角料做抖音中端吊坠,送S925银链和直播秒杀券;碎料磨珠串成天猫手链,搭配民族风流苏,直接杀进99元包邮区。
第二步,内容错位。抖音强调“佩戴场景+限时福利”,直播间用“自然光走播”突出性价比;京东主打“权威+稀缺”,详情页放博物馆级大片,强调“全球限量188件”;天猫则用“平替”话术,突出“同矿同源,入门尝鲜”。
第三步,节奏错峰。抖音先声夺人,用798元爆款把搜索热度炒上去;三天后京东上线2680元收藏版,承接“想升级”人群;天猫399元引流款长期在线,截胡比价党。尚普模拟跑量显示,该节奏下,抖音退货率可压到8%以下,京东ROI提升至4.2,天猫虽毛利薄,却能带来30%的新客,为后续复购铺路。
“按照这套打法,我们Q4把库存周转天数从97天砍到53天,现金流一下子活过来。”老周在私享会结束后的饭局上,端着啤酒瓶给李蔚敬酒,“以前觉得咨询报告都是纸上谈兵,这次真香。”
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国天然琥珀市场洞察报告》
展望:琥珀只是开始,分层定价将席卷珠宝赛道
尚普咨询预测,2026年短视频电商仍将保持18%的复合增速,但“低价惯性”会把更多品类拖向利润沼泽;京东高净值人群规模已突破7000万,却苦于优质供给不足;天猫则成为品牌“下水道”,谁都能来甩货。三平台“价值梯度”一旦形成,珠宝、玉石、珊瑚、玛瑙等垂类将纷纷复制“琥珀三明治”。
“未来的竞争,是价值叙事能力的竞争。”李蔚在报告尾声写道,“谁能用最短的视频讲清楚‘为什么贵’,谁能用一页详情页证明‘值得收藏’,谁就能把同一块石头卖出三倍的利润。”
夜深,老周把没喝完的啤酒倒进玻璃杯,金黄酒液像极了抛光后的金珀。他晃了晃杯子,冲同桌的商家咧嘴一笑:“以前我们卖石头,以后我们要卖故事,卖身份,卖安心。价格带的三层楼,谁先爬上去,谁就拿到下一轮的船票。”
窗外,北京初雪悄然而至。雪片落在玻璃上,瞬间化水,像极了一场悄无声息的洗牌。天然琥珀的491-1680元中段战争,才刚刚打响。
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