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真实用户分享信任度36%领跑,三明治品牌素人种草攻略——尚普咨询集团独家披露

2026-01-28 18:26:15   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“我咬下第一口,芝士爆浆的瞬间,立刻拍了张‘拉丝特写’发到朋友圈,半小时收获47个赞,还有6个同事私信问我在哪家店买的。”——26岁的上海广告策划人林漾,月薪7k,正是《2025年中国三明治市场洞察报告》里那34%核心人群的代表。她不会告诉品牌方,自己这条看似随手的动态,其实悄悄完成了38%的微信朋友圈分享占比里的一次“素人种草”——比任何广告都管用。

尚普咨询本次调研1133份样本发现,当消费者被问到“最信任谁的三明治推荐”时,36%把票投给了“真实用户分享”,遥遥领先美食博主、营养专家甚至行业大V。换句话说,林漾们的一条“无滤镜”照片,比品牌砸下百万预算的精修海报更具说服力。

真实用户分享信任度36%领跑,三明治品牌素人种草攻略——尚普咨询集团独家披露-2025年12月-三明治-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国三明治市场洞察报告》

然而,硬币的另一面是:UGC 海量却失控。品牌市场部的日常,是在小红书、抖音、微博里“捞针”——翻完几千条带话题的图文,真正符合调性的不到5%。一位连锁品牌社媒经理吐槽:“用户把三明治拍成‘车祸现场’,配文全是emo文案,点赞居然上千,我们举报都来不及。”内容质量参差、调性难统一、负面吐槽不可控,成为“36%信任红利”前的三道铁栅栏。

更尴尬的是,消费者对“广告”的雷达越来越灵敏。调研中,24%的人不愿推荐三明治给朋友的头号理由就是“口味普通却硬吹”,19%嫌“价格偏高”,16%吐槽“新鲜度不足”。广告太多、真实太少,让“种草”随时变“拔草”。

真实用户分享信任度36%领跑,三明治品牌素人种草攻略——尚普咨询集团独家披露-2025年12月-三明治-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国三明治市场洞察报告》

痛点摆在桌面:品牌想借力素人,却苦于找不到“对的人”;消费者渴望真实,却淹没在软广海洋。机会也呼之欲出:谁能把“36%信任”规模化、标准化,谁就能在社交平台上跑出加速度。

尚普咨询分析师指出,三明治是“视觉+即时体验”双驱动品类,一口下去好坏立判,天然适合UGC爆发。但品牌必须把“散兵游勇”收编成“正规军”。具体怎么做?答案藏在48%愿意推荐的人群里——他们并非不爱分享,而是缺一个“被看见”的舞台。

真实用户分享信任度36%领跑,三明治品牌素人种草攻略——尚普咨询集团独家披露-2025年12月-三明治-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国三明治市场洞察报告》

解决方案由此诞生:建立“试吃官”招募计划,用“新品换真实晒单”打通信任闭环。

第一步,精准选人。参考报告中的核心画像——26-35岁、月收入5-8万、个人决策为主——品牌可在微信小程序、社群、门店POS 端投放报名入口,收集用户基础信息与社交资产:朋友圈是否常发美食、平均点赞数、是否愿意授权内容二次传播。系统筛掉“软广痕迹重”“粉丝僵尸多”的账号,只留下“真实生活流”。

第二步,统一“道具包”。当选的试吃官会收到一份“黑色保温袋”,内含新品三明治、一次性手套、品牌定制便签、拍摄指引卡。指引卡不写“必须五星好评”,而是提示:“请记录第一口表情”“拉丝请拉超过5厘米”“剩余包装请平拍一张”。把“真实”拆解成可执行的动作,既降低创作门槛,又保证视觉统一。

第三步,话题池+流量激励。品牌不强行要求带广告,而是创建今天三明治拉丝了吗、5分钟午餐解决方案等趣味话题,鼓励试吃官按自己口吻讲故事。每两周评选“真实之星”,奖励一年份三明治兑换券;点赞破千的帖子,品牌再投300元 Dou+ 或微信朋友圈广告,帮素人“出圈”。试吃官获得社交货币,品牌收获海量合规素材,实现双赢。

试点数据验证了模型的有效性。华东某新锐品牌3个月招募210名试吃官,产出图文+短视频素材2700条,其中点赞500+的爆款率12%,远高于日常运营2%的平均水平;更关键的是,天猫旗舰店同期“真实用户评价”增长4.3倍,复购率由31%提升到39%,直接拉动20-30元中高端价格带销量上涨18%。

真实用户分享信任度36%领跑,三明治品牌素人种草攻略——尚普咨询集团独家披露-2025年12月-三明治-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国三明治市场洞察报告》

“以前我们找KOL,一条1万粉丝的图文报价800元,转化却看不见;现在送出去30元三明治,换回来的内容能循环用半年,ROI翻了7倍。”该品牌市场总监在尚普回访中透露。消费者同样买账——评论区出现最多的一句话是:“看着就香,下单了!”真实感,成为最好的转化催化剂。

当然,模型跑通之后仍需“风控”。品牌需设置“负面内容24小时响应”机制:出现“三明治酸了”“吃到异物”类帖子,客服立刻私信、线下赔付、公开说明,把危机截流在萌芽阶段。报告数据显示,消费者对“道歉+快速赔偿”的接受度高达72%,远高于“装死”或“删帖”带来的二次舆情。

展望未来,素人种草的边界还将被技术拓宽。尚普调研中,23%的用户期待“智能推荐菜品”,21%想要“智能点餐系统”。品牌可在此基础上升级“试吃官2.0”:让AI根据用户历史口味,自动匹配新品,并生成个性化拍摄脚本;通过小程序AR滤镜,一键实现“芝士拉丝特效”或“卡路里可视化”,让真实与趣味兼得。

真实用户分享信任度36%领跑,三明治品牌素人种草攻略——尚普咨询集团独家披露-2025年12月-三明治-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国三明治市场洞察报告》

当“36%信任度”从孤立数字变成系统打法,三明治品牌就能在社交红海里驶出差异化航线:用真实抵御广告疲劳,用素人对抗流量内卷,用内容复利替代一次性投放。林漾们的下一条朋友圈,也许就会写上:“感谢品牌请我免费吃,但好吃才值得说真话。”——这才是最长久的种草,也是尚普咨询眼中,2025年三明治市场最值得抓住的增长红利。


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