400-969-2866

您的位置: 首页 > 产业研究院 > 用户洞察 >
尚普咨询集团朱砂品类年报:73%线上成交,淘宝天猫京东三分天下

2026-01-28 18:42:05   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“我原本只想给新家添一尊朱砂貔貅,结果一脚踏进直播间,就再也退不出来。”90后设计师林灿笑着回忆,去年“双十一”她在淘宝直播间连刷三单:10克的“紫金砂”手串、50克的“帝王砂”摆件,还有一块标价388元的原石。“主播把镜头怼到矿口,说这是贵州铜仁老坑料,我脑子一热就付款了。”林灿不是孤例,尚普咨询最新发布的《2025年中国朱砂市场洞察报告》显示,73%的消费者选择线上完成购买,淘宝、天猫、京东三大平台瓜分掉绝大部分流量,而抖音的份额尚不足2%。

线上渠道一跃成为朱砂品类的“主矿脉”,并非偶然。过去,朱砂交易集中在寺庙周边、文玩集市,信息不透明、价格虚高,年轻消费者“想买买不懂”。直播电商把矿口搬进直播间,把“风水”讲成“故事”,瞬间击中了26-45岁、月入5-12万元的新中产。数据显示,这部分人群占比高达61%,他们独立决策意愿强,又渴望文化认同,恰好与朱砂“镇宅、祈福、收藏”的多重属性无缝衔接。

尚普咨询集团朱砂品类年报:73%线上成交,淘宝天猫京东三分天下-2025年12月-朱砂-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国朱砂市场洞察报告》

然而,热闹背后,平台格局暗流涌动。2025年1-10月,天猫以1.64亿元销售额稳居第一,京东以0.74亿元紧随其后,抖音仅0.03亿元,占比不足2%。“抖音不是没流量,而是缺信任。”一位在杭州做朱砂直播的运营商周凯透露,抖音用户对价格极度敏感,59.3%的订单集中在77元以下,平台算法又偏好“低价爆款”,导致高端朱砂寸步难行。“我们试过把598元的‘朱砂佛首’推上热门,结果点击率只有0.8%,转化率更是惨不忍睹。”

尚普咨询集团朱砂品类年报:73%线上成交,淘宝天猫京东三分天下-2025年12月-朱砂-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国朱砂市场洞察报告》

低价泥潭让商家陷入“卖得多、赚得少”的尴尬。数据显示,抖音85.4%的销量由77元以下商品贡献,却只带来59.3%的销售额;而598元以上的高端款,销量占比仅0.8%,却撬动了12.6%的GMV。两极分化之下,商家要么赔本冲量,要么守着高客单“三天不开张”。更棘手的是消费者“怕踩坑”的心理。调研中,34%的用户担心“涉及个人隐私/信仰”,28%“怕被误解为迷信”,不少人留言:“网上照片红艳欲滴,到手却是暗红砖色,退货还怕被商家说‘破了风水’。”

尚普咨询集团朱砂品类年报:73%线上成交,淘宝天猫京东三分天下-2025年12月-朱砂-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国朱砂市场洞察报告》

痛点像一道裂缝,却也透进光。今年8月,淘宝天猫联合国家珠宝玉石质量监督检验中心(NGTC)上线“VR看矿源”功能:用户手指滑动360°查看矿山实景,点击“溯源”按钮即可跳转至权威鉴定证书;京东紧随其后,推出“7天无理由退货+运费险”,并承诺“假一赔十”。抖音也悄悄调整流量倾斜规则,把“退款纠纷率”纳入权重,鼓励商家做高客单、讲文化故事。“我们10月试水了一场‘大师讲风水’直播,把朱砂九宫格摆件卖到688元,成交了42单,退货仅2单,比上半年翻了4倍。”周凯兴奋地说。

平台规则松动,品牌方迅速跟进。贵州“万山红”把原本50克的“镇宅砂”升级到100克,定价298元,恰好卡在最受市场欢迎的100-300元区间;湘西“辰州矿业”与B站UP主合作,拍摄《一块朱砂的前世今生》纪录片,上线一周播放破百万,带动京东旗舰店销售额环比增长170%。“过去我们拼价格,现在拼的是文化溢价。”辰州电商负责人李蔚坦言,同样一块朱砂原石,加上“非遗雕刻”故事,客单价就能从99元拉到399元,毛利率提升22个百分点。

尚普咨询集团朱砂品类年报:73%线上成交,淘宝天猫京东三分天下-2025年12月-朱砂-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国朱砂市场洞察报告》

文化故事之外,服务体验成为第二战场。调研显示,线上购物流程满意度达64%,但退货体验仅53%,智能客服咨询占比31%,却仍有16%的用户给出低分。“很多商家把智能客服设成关键词回复,消费者问‘朱砂含量’,机器人只会说‘亲,天然矿石哦’,当然被投诉。”尚普咨询分析师指出,头部品牌正在把“人工鉴定师”搬进客服群,提供“一对一开光视频”,甚至针对B端客户推出“风水布局远程顾问”服务,把售后做成二次营销。

尚普咨询集团朱砂品类年报:73%线上成交,淘宝天猫京东三分天下-2025年12月-朱砂-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国朱砂市场洞察报告》

消费者画像也在悄然重塑。过去人们以为朱砂是“中老年男人的玩具”,如今女性占比已升至53%,26-35岁人群成为绝对主力。她们买朱砂不再只是“镇宅”,更多是为了“悦己”:一串朱砂手链搭配职场西装,一块朱砂原石摆在工位,既显品味又暗合“开运”心理。品牌们顺势打出“国潮朱砂”概念,推出“莫兰迪色”礼盒,联合彩妆品牌做“朱砂唇釉”联名,把传统矿石变成Z世代的“社交货币”。

尚普咨询集团朱砂品类年报:73%线上成交,淘宝天猫京东三分天下-2025年12月-朱砂-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国朱砂市场洞察报告》

展望2025年最后两个月,业内流传一句话:“得抖音者,得增量。”平台内部已敲定“朱砂品类扶摇计划”:投入亿级流量券,重点扶持100-300元价格带、10-50克规格、具备NGTC证书的商品;同时上线“朱砂真品险”,消费者收货后扫码即可查看矿山溯源视频,若鉴定为假,平台先行垫付赔偿。据估算,政策全面落地后,抖音朱砂GMV有望在2026年春节前翻倍,突破0.1亿元大关。

故事回到林灿。今年“双十二”,她在抖音直播间再次下单,不过这次她不再冲动,而是先点开“VR矿源”,看完专家鉴定才付款。“我把直播链接转给闺蜜,她本来觉得朱砂是‘老年人迷信’,看完矿山视频立马种草。”林灿笑着说,“也许下一波朱砂热,就从我们的朋友圈开始。”

从线下集市到线上直播,从低价内卷到文化溢价,朱砂这条古老的“红色矿脉”正在数字时代重新发光。谁能解决信任痛点,谁就能把73%的线上红利变成100%的品牌忠诚。下一轮行情,已在路上。


用户评价

尚普咨询 — 市场调研&咨询中国先行者

立即咨询
  • 2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《某行业品牌连续三年市场调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询的调查方案设计严谨,方法科学,调查组织过程规范、严谨,调查数据基本可靠,为我们

  • 2021年 07 月 05 日,尚普咨询收到客户发来的《汽车领域在生塑料市场调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询与我司合作完成的项目报告,由于该项目涉及面广、产品专业性强。非常感谢尚普咨询专业...

  • 2021年 07 月 05 日,尚普咨询收到客户发来的《网约指定城市运力公司调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据,...

  • 2020年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《锂电池企业销售策略与生产成本研究项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参...

  • 2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《某危废处理研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,愿贵公司的咨询工作越来越好,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上...

  • 2021年 07 月 16 日,尚普咨询收到客户发来的《共享美容研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次一期二期内容满意,期待后期签订长期协议,全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日上,基...

  • 2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《两家白酒生产企业组织架构调研项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

  • 2021年 07 月 13 日,尚普咨询收到客户发来的《某品牌经营情况调研项目》的满意度评价单。客户表示:本次一期二期内容满意,期待后期签订长期协议,全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日...

  • 2021年 07 月 13 日,尚普咨询收到客户发来的《舟山砂石骨料市场研究项目》的满意度评价单。客户表示:对尚普咨询提供的咨询服务非常满意,尚普咨询能为客户着想,能及时为客户解决问题,不惜加班加点来...

  • 2021年 07 月 15 日,尚普咨询收到客户发来的《品牌打造和保护解决方案企业调研项目》的满意度评价单。客户表示:总体非常满意,反馈及时,沟通顺畅,希望多多合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

尚普咨询在咨询领域,还可以为您提供以下服务:
研究模块 研究内容
市场调研 行业现状 市场容量 产品应用 渠道模式 供应链条 市场竞争 市场咨询
竞争对手调研 企业背景 企业财务 销售数据 市场策略 生产设备 供应采购 技术研发
仓储物流 渠道建设 人力资源 企业战略      
用户调研 消费者调查 消费行为态度 宣传/促销 产品服务 品牌研究 消费者特征
满意度调查 员工满意度 用户满意度        
市场进入咨询 宏观行业研究 竞争企业研究 下游用户研究 渠道研究 尽职调查 投资回报
落地模块 落地实施建议 长期合作        
商业投资尽调 目标行业市场投资价值尽调 行业标杆企业调研 目标企业信用评估报告 项目投资尽调    
产业规划 市场调研 市场准入 发展战略 投资选址 收购及整合 IPO募投
信用资信报告 基本信息 重大事件 生产/经营网络 企业规模 经营实力 财务实力 法律风险
未来经营预判 整体信用评级 合作风险预警        
服务优势
  • 专注产研

    18

    尚普咨询成立18年

    48项知识产权

    独立方法论

    8成信息来自一手调研

  • 海量数据

    118 亿

    自建数据库118亿条

    覆盖中国1978个行业

    每年新增1亿条数据

    产业大数据平台

  • 研究团队

    118 +

    拥有300+专业顾问团队

    顶尖企业实操和管理经验

    多位成员拥有国际PMP证书

  • 知识产权

    48

    独立方法论

    48项自主知识产权

    高新技术企业

    产业大数据平台

客户评价
18年专注中国市场咨询,深得用户认可,用户满意度达到96%以上,以下为部分用户好评

了解详细案例,请联系咨询顾问

400-969-2866

免费咨询顾问一对一服务

请留下您的电话,我们的咨询顾问会在10分钟内(工作时间)直接和您取得联系。