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2026-01-29 09:38:01 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
“一卷纸而已,真能把人逼疯?”
凌晨12点,刘倩把刚擦完灶台的纸巾丢进垃圾桶,顺手在京东下单。她挑了整整20分钟:三卷装19.9元,送可降解包装袋,商品页上“61%家庭都选这个价”红字晃得扎眼。刘倩嘟囔一句:“再贵我就换品牌,再便宜我又不敢用。”指尖一点,成交——这单生意,正是2025年中国厨房纸巾最真实的缩影:10-30元价位段吸走61%的销售额,像一块磁铁,把品牌、渠道、消费者三方牢牢按在中端战场,谁也逃不开。
尚普咨询连续十个月追踪天猫、京东、抖音三大平台发现,10-30元区间贡献的销售额比第二名的“30元以上”高出一倍还多。更微妙的是,消费者嘴上说“要便宜”,身体却很诚实:5-10元接受度虽高达34%,可实际成交只占27.8%;而17元以下的低价产品,销量占比57.6%,却把近七成利润拱手让人。分析师李晨一针见血:“低价能冲量,却冲不出利润;中端稳住了现金流,还能讲环保故事,品牌当然扎堆。”
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国厨房纸巾市场洞察报告》
机会:利润“安全屋”就在10-30元
天猫旗舰店运营经理王潇今年把主力SKU从9.9元提到19.9元,顺带加粗“食品级”三个字。结果让人惊喜:转化率掉不到2%,客单价却抬了38%,毛利率从18%飙到31%。“消费者不是买不起,而是怕买错。”王潇复盘,“10-30元像心理安全带,低于它担心假货,高于它觉得智商税。”尚普数据显示,在这一价格带,三卷装和四卷装合计拿走近四成销量,运输成本、包装成本、促销成本最容易摊薄,被业内戏称“黄金规格”。
挑战:低价洪流卷走利润
硬币总有两面。抖音直播间里,9.9元六卷装依旧秒空,弹幕齐刷“囤!”可商家算账时直冒冷汗:扣除达人佣金、平台扣点、运费险,每卖一份倒贴0.6元。更惨的是,低价漩涡把消费者心理锚点越压越低。尚普调研中,当价格整体上涨10%,仅41%用户愿意原量复购,37%直接减量,22%干脆跳槽竞品。“涨价像踩钢丝,左边是成本,右边是流失。”某白牌工厂负责人老周叹气,“不涨价等死,涨价找死。”
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国厨房纸巾市场洞察报告》
痛点:又要降本又要面子
“最好再便宜两块,但包装别让人看出便宜。”北京白领孙琳的这句话,被记入尚普焦点访谈逐字稿,旁边打了个星号——代表“典型心态”。消费者既要“省钱”,又要“体面”,于是环保成了最好的台阶。报告里,19%的用户主动购买可降解包装,比年初提高了6个百分点;在小红书搜索“环保厨房纸”,相关笔记阅读量半年翻番。分析师指出:“环保不是成本,是溢价理由,但得把故事讲进10-30元里,才有人买单。”
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国厨房纸巾市场洞察报告》
方案:大包装+环保,做变相降价
如何把“省钱”与“溢价”这对矛盾体缝合?头部品牌“清竹”做了示范:把原三卷19.9元升级为“加大克重+玉米淀粉包装”,价格保持19.9元,每卷克重增加15%,相当于隐形降价13%。上线两个月,复购率提高9%,环保关键词带来额外12%的新客。尚普复盘发现,这种“加量不加价”把成本增幅控制在4%以内,毛利率依旧能守住28%,比直接降价高明得多。
渠道打法也要跟着变。京东自营今年主推“17-32元”区间,平台补贴券后实际支付落在24.9元,既避开低价恶性竞争,又卡在消费者舒适区;抖音则把32-55元产品做成“直播间专属买赠”,用赠品把客单心理价拉低,销售额贡献却高达40.2%。“平台想要GMV,品牌想要利润,消费者想要性价比,三方一握手,中端就成了最大公约数。”李晨总结。
展望:中端之后,故事向哪讲?
环保只是第一张牌。尚普调研显示,消费者对智能配送追踪、智能搜索推荐的期待度并列14%,高于“优惠券推送”。这意味着,当10-30元区间陷入同质化,谁能把物流体验、搜索效率做出差异化,谁就能再舀走一杯羹。刘倩们并不懂算法,但她们会在朋友圈吐槽:“昨晚下单,今早到,厨房纸跟外卖一样快!”这种惊喜感,就是下一轮中端突围的暗码。
尾声,还是回到刘倩。收到清竹新品那天,她顺手拍了张“玉米淀粉包装在阳台堆肥”的小视频,发到朋友圈,配文:“20块买到环保,老公说我终于会过日子。”半小时收获37个赞,两条私信要链接。10-30元价位段的故事,就这样被用户自己讲出了圈。中端价格战远未结束,但战场已升级:从“便宜”到“体面”,从“卷价格”到“卷体验”。谁能在黄金价位里把成本、环保、体验三件套玩成闭环,谁就能成为下一个“61%”的收割者。
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