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尚普咨询集团数据洞察:34%消费者优先选品牌朱砂,信任度仍待提升

2026-01-29 09:42:18   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“我逛了整整三晚,还是不敢下单。”——29岁的杭州互联网产品经理周航把淘宝浏览记录滑给记者看,购物车里躺着六款朱砂手串,价格从99元到688元不等,却无一例外全是“非知名品牌”。他的顾虑很直白:“怕买到染色的,更怕被人笑话交‘智商税’。”

周航的犹豫,正是当下朱砂赛道的集体画像:一边是快速膨胀的购买需求,一边是“谁靠谱”的信任真空。尚普咨询集团最新发布的《2025年中国朱砂市场洞察报告》给出了精准刻度——34%的消费者在琳琅满目的链接里,会优先点进“有牌子的那家”;与此同时,同样有34%的人对品牌态度中立,甚至说不清自己买的算不算品牌。机会与裂缝,在同一组数据里裸泳。

尚普咨询集团数据洞察:34%消费者优先选品牌朱砂,信任度仍待提升-2025年12月-朱砂-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国朱砂市场洞察报告》

机会:92%国产+低集中度,谁都有翻盘可能

2025年1-10月,朱砂线上零售额冲破2.4亿元,天猫独占68%,可Top5品牌加起来的销售额占比还不到30%。“这意味着市场尚处于‘蚂蚁雄兵’阶段,没有绝对的王者。”尚普咨询消费事业部总监林蔚用“窗口期”三个字定调,“34%优先选品牌的消费者,就是最先被收割的‘认知红利’。”

更诱人的是,92%的销量被国产品牌吃掉,消费者对“本土、文化、正宗”有着天然的亲近感。林蔚算了一笔账:目前年购一次的重度用户约410万人,如果能把“优先选品牌”的比例从34%提升到50%,按客单价300元计,将直接催生5.9亿元的增量空间,“相当于再造一个天猫朱砂类目”。

挑战:中立者的“心理闸门”卡在信任

“我也知道品牌好,可我怎么知道它真的 mined in 贵州?”北京宝妈李思雨在宝妈群里的发言引来一片“+1”。报告调研显示,在不愿推荐的诸多原因里,“担心被误解为迷信”占28%,仅次于“涉及个人隐私/信仰”的34%。文化敏感属性,让朱砂比普通快销品多了一层“社会审视”滤镜。

中立人群就像悬在空中的气球,拽住他们的那根线不是价格,而是“可信度”。目前31%的消费者“比较信任品牌”,却仍停留在口头层面;真正愿意在社交渠道为品牌背书的,只有18%。“缺乏权威背書、缺乏可视化的品质证据,是转化瓶颈。”林蔚指出。

痛点:专家在庙门口,品牌在线上

“最被信任的博主是传统文化专家(38%)和风水大师(27%),可他们多数活跃在线下庙会和风水论坛,与电商链路完全脱节。”尚普咨询分析师王笛展示了一张“信任断层”示意图:消费者在线上做决策,却要到线下找“定心丸”,流程被硬生生撕成两半。

价格敏感进一步放大焦虑。报告实验发现,若产品涨价10%,仍有47%的铁粉继续购买,却有38%减少频次、15%直接换品牌。“一旦信任值没攒够,任何风吹草动都会把用户推向更便宜的链接。”王笛提醒。

尚普咨询集团数据洞察:34%消费者优先选品牌朱砂,信任度仍待提升-2025年12月-朱砂-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国朱砂市场洞察报告》

解决方案:把“专家”搬进直播间,造一场“朱砂品牌日”

“谁能率先把‘权威感’搬到线上,谁就能吃下那16%的摇摆票。”基于这一判断,尚普咨询为行业量身定制了“两步走”计划:

第一步,打造“朱砂品牌日”。

时间定在每年农历六月廿四——民俗中的“火神诞”,天然与“朱砂辟邪”形成话题呼应。平台端联合天猫、京东开设超级会场,统一打上“品牌日”心智水印;供给端要求参与品牌至少提供“一物一码”溯源+国检证书,现场直播矿源采样,把“原产地”从文字变成视频。

第二步,KOL直播评测矩阵。

邀请传统文化专家、国家注册珠宝检验师、抖音头部风水博主组成“三人评测小组”,现场开箱测纯度、测汞含量、讲文化典故。直播间背景直接布置成“微型道观”,强化仪式感。用户投票选出“年度可信朱砂品牌TOP5”,获奖商品将在双11获得会场固定坑位,形成“信任—流量—销量”的正循环。

“我们测算,只要连续运营三年,‘优先选品牌’比例有望从34%提升到50%,对应人群规模净增约180万,带动整体类目客单价提升12%。”林蔚给出乐观预期。

案例预演:一场直播如何撬开“中立者”钱包

6月试点场,尚普咨询联合品牌“辰砂说”做了一次封闭式测试。90分钟直播里,国家珠宝玉石质量监督检验中心工程师现场剖开一块500克原矿,用便携式X荧光仪打出硫化汞含量96.4%,弹幕瞬间刷屏:“原来真朱砂长这样!”

当天直播间观看人数12.7万,其中34%为“此前从未买过朱砂”的新客;品牌旗舰店新增会员2.3万,复购率环比提升19个百分点。更关键的是,后台问卷显示,原本持“中立”立场的观众里,有42%在直播后表示“以后优先选有证书的品牌”。“权威可视化”直接击穿了心理门槛。

尚普咨询集团数据洞察:34%消费者优先选品牌朱砂,信任度仍待提升-2025年12月-朱砂-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国朱砂市场洞察报告》

展望:从“卖矿石”到“卖文化信任”

从风水摆件到国潮首饰,朱砂正在走出“玄学”小巷,奔向“文化消费品”大道。报告预测,2026年线上规模有望突破3亿元,其中品牌份额将从当前的38%提升至55%。“谁能在消费者心里率先建立‘正宗=某品牌’的等号,谁就能成为下一个‘周大福’。”林蔚总结道。

而那条等式的底层逻辑,不再是简单的“卖矿石”,而是“卖文化信任”。当品牌把矿源故事、专家背书、国检证书、直播互动全部打包成一套“信任组合”,中立者才会把犹豫换成点赞,把“优先选品牌”从34%推向50%,甚至更高。

尾声:周航终于下单了

“我看到直播间里专家拿激光笔一打,那颜色跟我在博物馆看到的一模一样,就果断付款。”周航最后选的是一款带NFCC芯片的辰砂手串,手机一扫就能跳出产地坐标和检验报告。他笑称:“现在谁再问‘靠谱吗’,我就直接把链接甩过去——哥买的不只是朱砂,是放心。”

放心二字,正是朱砂赛道下一个千亿故事的开始。


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