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家庭下午茶月购2到3次占比34%小蛋糕场景爆发——尚普咨询集团报告披露

2026-01-29 15:50:24   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“以前买小蛋糕是生日才犒赏自己,现在成了周末家庭下午茶‘固定节目’。”90后妈妈林斐在浦东张江工作,周五下班前必做的一件事,就是打开京东把3盒4只装的小蛋糕加入购物车,收货时间选在周六下午3点,“娃午睡醒来,外公外婆也正好遛弯回家,切一块草莓奶油,再泡一壶红茶,全家四个人刚好分完。”像林斐这样的消费者,正把“小蛋糕”从偶发型甜品变成规律型口粮——尚普咨询集团最新调研显示,34%的用户每月购买2-3次小蛋糕,远高于每周一次(23%)和偶尔购买(13%)的占比,家庭下午茶场景正式“出圈”。

家庭下午茶月购2到3次占比34%小蛋糕场景爆发——尚普咨询集团报告披露-2025年12月-小蛋糕-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国小蛋糕市场洞察报告》

“月购2-3次”看似不高,却悄悄撬动了近七成的复购大盘。报告里,50-70%复购率区间集中了31%的消费者,而高频90%以上复购的忠粉只有12%。换句话说,谁抓住了“月购2-3次”这一档,谁就握住了品类最大的一块“流动蛋糕”。分析师指出,当消费频率从“节日”转向“日历”,品牌必须重新算一笔账:不再是一次性爆款,而是按30天为周期的“口粮”需求,SKU结构、冷链频次、促销节奏都要像订奶一样倒推。

时间窗口同样被重新划定了边界。31%的小蛋糕发生在下午茶时段,远高于晚餐后(24%)和午餐后(13%)。“下午三点,血糖走低,嘴巴寂寞,是甜点切入大脑奖赏机制的黄金60分钟。”华东理工大学食品经济学者王劲解释,家庭场景把“外卖咖啡+小蛋糕”的办公室组合搬回了客厅,消费者更愿意为“共享”而非“独食”买单——3-4人份规格因此拿下37%的压倒性份额,比单人份(18%)和情侣份(11%)加起来还多。

家庭下午茶月购2到3次占比34%小蛋糕场景爆发——尚普咨询集团报告披露-2025年12月-小蛋糕-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国小蛋糕市场洞察报告》

需求端热闹,供给端却暗流涌动。京东M10单月小蛋糕销售额冲到9776万元,环比增幅23.4%,冷链履约成本却像气球一样跟着膨胀。一名北京冷链承运商透露,同一辆冷藏车送蛋糕和送生鲜,蛋糕的温控区间更窄(2-6℃),卸货时间不能超过20分钟,否则表面奶油花就“塌房”。报告数据佐证了担忧:在“不愿推荐原因”里,27%的用户把“口味不符合预期”排在第一,16%直接点名“新鲜度不足”,两者合计超过四成。到货那一刻,只要中心温度高于8℃,消费者舌尖的第一反应就是“不新鲜”,品牌百口莫辩。

家庭下午茶月购2到3次占比34%小蛋糕场景爆发——尚普咨询集团报告披露-2025年12月-小蛋糕-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国小蛋糕市场洞察报告》

痛点像一根刺,扎在每月那34%高频用户的复购神经上。林斐就遭遇过“翻车”:7月一次暴雨,配送延误40分钟,芒果慕斯边缘出现细小水珠,“吃起来像隔夜”。她当场给了差评,并取消订阅。类似故事让品牌意识到,家庭下午茶不是“送到就行”,而是“准时且新鲜”。

挑战当前,头部玩家开始反向定制供应链。上海某连锁烘焙品牌把3-4人份“家庭装”升级为独立小冷链盒:每盒内置50g相变冰排,可在2小时内维持4℃;同时与京东达达签约“下午茶定时达”,承诺周六日15:00-17:00送达,晚1分钟自动赔付5元。更关键的是价格卡位——他们把20-30元区间作为“月卡”锚点:用户一次购买3次卡,直接打88折,平均单盒22.9元,比散买便宜近4元,精准命中34%月购2-3次人群的价格甜点(20-30元接受度占比34%)。上线两个月,该品牌家庭装销量环比增长58%,退货率从4.7%降到1.2%。

家庭下午茶月购2到3次占比34%小蛋糕场景爆发——尚普咨询集团报告披露-2025年12月-小蛋糕-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国小蛋糕市场洞察报告》

“以前做蛋糕是烘焙师思维,现在更像做订阅制牛奶。”该品牌电商负责人宋崧坦言,他们把月度促销节奏拆成“3+1”:3次常规下午茶配送,1次节日惊喜盲盒,既锁定频率,又制造社交话题。数据很快给出正向反馈——在“价格上涨10%后购买行为”测试中,41%的用户依旧继续购买,比“减少频率”(38%)和“更换品牌”(21%)加起来还多出3个百分点,说明只要新鲜度与场景绑定到位,价格弹性反而降低。

家庭下午茶月购2到3次占比34%小蛋糕场景爆发——尚普咨询集团报告披露-2025年12月-小蛋糕-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国小蛋糕市场洞察报告》

故事并未结束。报告发现,国产小蛋糕以87%的占比碾压进口品牌,消费者对“产地”并不执着,但对“健康成分”越来越较真:18%的人把“低糖、无添加”列为核心购买驱动。宋崧的团队顺势推出“轻卡家庭装”,用赤藓糖醇替代30%蔗糖,每份热量降到218千卡,广告语直接打出“妈妈敢让娃吃第二块”。新品上市首日,小红书站内笔记增长3200篇,真实用户分享者占比高达27%,超过美食垂直博主,形成“自来水”裂变。

家庭下午茶月购2到3次占比34%小蛋糕场景爆发——尚普咨询集团报告披露-2025年12月-小蛋糕-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国小蛋糕市场洞察报告》

从平台角度看,天猫仍是最大流量池,但京东凭借中高端冷链优势把198-298元价格段卖到17.4%的份额,抖音则几乎“ALL IN”低价爆款,99.9%订单集中在125元以下。对于想切入家庭下午茶的品牌,多平台组合打法逐渐清晰:天猫做20-30元平价量贩装,京东做冷链溢价家庭装,抖音做9.9元单只引流款,通过直播间“月卡兑换券”把新客沉淀到私域小程序,再反向推送下月下午茶日历,实现跨平台复购闭环。

家庭下午茶月购2到3次占比34%小蛋糕场景爆发——尚普咨询集团报告披露-2025年12月-小蛋糕-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国小蛋糕市场洞察报告》

展望未来,尚普咨询分析师认为,小蛋糕正在复制咖啡的“日常化”路径,但速度更快、场景更细分。家庭下午茶只是第一爆发点,接下来还会出现“露营野餐装”“亲子手工装”“银发低糖装”等微场景。谁能把34%的“月购2-3次”人群继续拆成“周购”甚至“隔日购”,谁就能在下一轮品类升级里占据先手。毕竟,当一块小蛋糕从“奖励”变成“习惯”,品牌之间的竞争就不再是口味,而是谁更懂那间客厅里的光线、温度和共享时刻。


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