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2026-01-30 12:06:23 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
“我要的不是‘网红’两个字,而是一眼能看懂的成分表。”
晚上十点,成都高新区的李薇把娃哄睡后,窝在沙发上刷小红书。她今年31岁,年薪7万,典型的“新一线轻熟女”。过去三个月,她在天猫买了4支磨砂膏,两支退货,理由很简单——“颗粒太粗,用完脸像被砂纸擦过”。李薇的购物车,正是2025年磨砂膏江湖的缩影。
尚普咨询最新出炉的《2025年中国磨砂膏市场洞察报告》显示,26-35岁女性以41%的占比成为绝对主角,她们集中在新一线,手握5-8万元年薪,68%的人“说了算”就下单。换句话说,得这群“姐姐”者,得磨砂膏天下。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国磨砂膏市场洞察报告》
“她们不是冲动型剁手,而是‘科研型护肤党’。”尚普资深分析师周雨一针见血。报告里,77%的购买决策由女性主导,新一线渗透率31%,反超一线28%。这意味着,当品牌还在北上广抢电梯广告时,成都、杭州、武汉的夜晚,早已响起洗面奶后的第二步——“咔哒”一声,管状磨砂膏被拧开。
机遇:从“去角质”到“情绪护肤”的预算升级
“以前买磨砂膏是为了去黑头,现在是为了犒赏自己。”李薇的话被调研数据佐证:2025年1-10月,50-100元中端价格带贡献43%销售额,夏季单月占比飙升至31%。品牌们发现,26-35岁女性把磨砂膏从“功能品”升级为“情绪品”,就像口红有“氛围感”,磨砂膏也要有“治愈感”。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国磨砂膏市场洞察报告》
于是,抖音直播间里,主播把磨砂膏涂在橙子切片上,一边打圈一边说:“听到‘沙沙’声了吗?那是老废角质在搬家。”弹幕刷屏,“链接上车!”仅10月,抖音平台41-84元区间销量占比55.9%,比2月高出近20个百分点。中端价位+情绪叙事,成为品牌切入新一线的最短路径。
挑战:3000 SKU 混战,同质化“砂”场
机会的另一面是刺刀见红。天猫数据显示,2025年磨砂膏SKU数量同比激增42%,可66.4%的成交额仍卡在41-84元区间。供给端“堆砂成山”,需求端却苦于“千砂一面”。尚普调研中,31%的“不愿推荐者”给出同一理由——“效果不明显”。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国磨砂膏市场洞察报告》
“像复制粘贴的包装,成分表永远写着‘胡桃壳粉’。”95后配方师阿K吐槽。去年他跳去新锐品牌“沫生”,第一件事就是把颗粒从“粗砂”改成“微晶纤维素”,再添加5%泛醇。新品上线两周,天猫旗舰店复购率冲到58%,评论区清一色“温和到像给脸做SPA”。阿K总结:“26-35岁女性要的是高效且温柔,不是‘砂纸换皮’。”
痛点:想温和又担心“假滑”,想尝鲜又怕踩雷
“最怕买到‘假温柔’。”30岁的南京用户林倩在问卷里写下血泪史:某进口大牌磨砂膏,膏体像奶油,上脸却无颗粒感,“搓了个寂寞”。尚普发现,类似“温和型”投诉占比高达24%,仅次于“效果不明显”。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国磨砂膏市场洞察报告》
更深层的焦虑来自信息过载。38%的人通过社交媒体了解新品,却只能在37%的皮肤科医生与29%的素人真实分享里寻找“安全感”。明星代言只占11%,信任度最低。林倩的口头禅代表多数:“KOL可以种草,但成分表才是土地证。”
解决方案:成分透明+场景教育,打造“她”专属体验
1. 把“磨砂”拆成三步可视化
“沫生”在包装背面印上二维码,扫码即可观看电子显微镜下的颗粒对比动画:粗砂→微晶→0损伤。上线一个月,客服咨询量下降20%,好评率提升18%。
2. 把“功效”做成小红书打卡模板
品牌方联合皮肤科博士,推出“14天磨砂日记”模板:记录T区出油、U区泛红、颗粒溶解时间。用户只需填空,系统即可生成对比图。素人笔记平均互动量提升3倍,带话题磨砂打卡浏览破2.4亿。
3. 把“退货”做成体验垫脚石
针对“22%不愿推荐”人群,尚普建议品牌把退货流程前置:随货赠送3g小样,正装未拆可七天无理由。天猫某国产老店照做后,退货率从14%降至6%,反向拉升店铺评分至4.9。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国磨砂膏市场洞察报告》
展望:从“磨砂膏”到“肌肤仪式”的下一站
2026年的新一线,磨砂膏可能不再叫“Scrub”,而是“Skin Reset Balm”。它可能像胶囊咖啡一样,按肤质量身定制:油皮版含2%水杨酸微珠,干皮版添加乳木果油颗粒,敏感肌直接上“酶解磨砂”,无需物理摩擦。
技术层面,AI皮肤诊断已在上海试点,用户上传素颜照,小程序即可推荐颗粒大小与使用频率。尚普预测,当智能推荐渗透率突破30%,磨砂膏客单价有望提升25%,复购率再上一个台阶。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国磨砂膏市场洞察报告》
尾声:得“她”心者,得砂场
凌晨一点,李薇在小红书发出第7篇“磨砂打卡”笔记,配图是刚空管的“沫生”微晶磨砂膏。她在文末写:“31岁,我学会的第一件事,是给皮肤温柔一刀。”
41%的她们,正在用每一次“沙沙”声宣告:磨砂膏不是年轻人的专属,而是新一线姐姐们的“肌肤重启键”。品牌们若能听懂这声低语,把成分写进心里,把体验做到极致,就能在千砂万砾中,淘到下一颗真金。
分析师周雨最后提醒:“41%只是起点,当她们开始为孩子、为丈夫、为闺蜜挑选磨砂膏时,市场才真正打开天花板。”下一场战役,号角已在新一线的夜色里吹响。
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