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2026-01-31 19:06:07 来源：尚普咨询集团 浏览量：0
“一年到头，我就换两次杯子：一次是春节后，一次是双十一。”90后白领林晓把新入手的渐变蓝玻璃杯放进工位抽屉，顺手把去年磕掉口的陶瓷杯扔进回收桶，“不是没钱，是真想不出换杯理由。”
林晓的“两次定律”正是2025年茶杯市场的缩影。尚普咨询集团对1443位消费者的实地调研显示，32%的人全年仅购买1-2次茶杯，远低于奶茶的每周三杯、手机的一年一换。陶瓷与玻璃两大传统材质牢牢占据60%份额，而50元以下价位段贡献了41%的销量——低价、低频、材质集中，像三把锁，把市场死死卡在“红海”里。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国茶杯市场洞察报告》
“这不是需求疲软，而是需求被压抑。”尚普消费事业部分析师周鸣敲着白板算了一笔账：14亿国人，即便按每人年均1.5只杯子计算，也是21亿只的盘子，可实际线上零售量仅3.2亿只，“缺口巨大，却被‘懒得换’卡住了脖子。”
低价海量：一把双刃剑
在抖音直播间，9.9元包邮的冰川纹玻璃杯3秒卖出6000只；在京东自营，428元以上的手工霁蓝釉茶杯毛利高达62%，却只占销量2.5%。“销量与销售额倒挂”成为平台共识：低价位贡献近六成销量，却只拿到一成销售额；高端区间用2.5%的销量撬走44%的销售额，像一座迟迟无法喷发的火山。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国茶杯市场洞察报告》
“做低价，量走得快，利润比纸薄；做高端，利润可观，却苦于受众太窄。”义乌厂家老赵去年推出199元“鎏金铁胎盏”，主打礼盒，结果双十一当天只卖出300套，“包装成本就占30%，卖一套赚一套，可卖不动啊！”
利润薄只是第一关，更棘手的是“缺乏换新理由”。调研中，35%的消费者把“替换旧杯”列为购买动因，但“旧”的标准五花八门：杯口磕缺、茶渍洗不掉、搬家嫌晦气……“没有场景，就没有换杯冲动。”周鸣指出，手机有系统升级、相机有像素迭代，茶杯却停留在‘能装水就行’的原始诉求，频率自然被压到冰点。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国茶杯市场洞察报告》
痛点背后：被忽视的情绪价值
“买杯子的那一刻，其实想买的是心情。”小红书博主@茶里茶气 在笔记里写道。她收藏的76只杯子中，有樱花季限定的搪瓷杯、故宫联名斗彩杯、还有冰岛极光马克杯，“每只看一眼，就能想起那段旅程。”
情绪价值，恰恰是当下市场最缺的“添加剂”。目前，38%的消费者把“外观设计”列为第一购买驱动，却只有1%的品牌在做“限量收藏型”产品；28%的人愿意为了设计溢价买单，却鲜见本土品牌推出“节气限定”“城市地标”系列。空白，意味着机会。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国茶杯市场洞察报告》
“联名IP+节气限定，是激活低频人群的快捷键。”周鸣给出测算：如果能让32%的低频群体年均多买1次，市场容量就将新增7亿只，按50元客单价计算，就是350亿元的新增零售额，“相当于再造一个抖音电商茶杯品类。”
解决方案：把“换新”做成“过节”
1. 场景造节：把24节气做成24只杯
春分红樱、夏至青瓷、霜降柿釉……品牌可提前三个月在抖音、小红书预热“节气杯”故事，用短视频展示釉色在1300℃窑变中的瞬间，让消费者“云监工”。尚普模拟数据显示，融入“限时+编号”后，用户付费转化可提升2.7倍，复购周期缩短40%。
2. 联名IP：从博物馆到游戏皮肤
故宫角楼咖啡的“紫禁杯”上市首日卖出4万只；若与《原神》推出“璃月茶具”，预估首周GMV可达3000万元。核心是把文化符号转译为“社交货币”，让用户愿意拍照、愿意晒图，从而把“换新”升级为“打卡”。
3. 以旧换新：给旧杯一个“葬礼”
针对“旧杯舍不得扔”的痛点，品牌可推出“回收—粉碎—再烧”计划，消费者寄回旧陶瓷，可换取新品20%折扣，并获赠一颗“再生釉”钥匙扣。环保故事+参与感，既解决“弃之可惜”，又降低价格敏感。数据显示，提供回收选项的品牌，用户NPS（净推荐值）平均提升19%。
4. 智能客服+AR试杯：让线上体验“摸得到”
目前线上客服满意度仅3.42分（5分制），远低于购物流程的3.66分。引入AR“手掌试杯”功能，用户伸手即可看到1:1杯型与手掌比例，减少“看图买错尺寸”导致的退货。尚普实验表明，AR试用可将退货率从18%降至7%，相当于为商家节省近三成运营成本。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国茶杯市场洞察报告》
展望：从“卖杯子”到“卖生活方式”
“未来五年，茶杯品牌竞争将跳出材质与价格，进入‘生活方式提案’阶段。”周鸣预测，当32%的低频人群被激活到年均3次购买，整个市场将呈现“哑铃型”升级：一头是9.9元的高频快消彩杯，一头是199元以上的限量艺术杯；中端100元区间则让位于“个性化定制”，消费者可像选手机壳一样，在线搭配器型、釉色、刻字，48小时内工厂直发。
林晓已经提前尝到甜头。今年立夏，她在抖音抢到一只“西湖龙井限定杯”，杯底暗藏一枚“龙井新芽”二维码，扫一下就能跳转茶园24小时慢直播。“我把手机架在工位，午休时看茶叶晃动，感觉自己也跟着山风呼吸。”她说，下次秋分，如果品牌出“桂花乌龙杯”，她还会买，“一年三次，刚刚好。”
从“一年两次”到“一年三次”，看似只多了一次，却足以让茶杯市场长出新的年轮。陶瓷与玻璃不会变，变的是品牌能否把二十四节气的风、博物馆的光、游戏里的云，都装进那只小小的杯子里。当消费者端起杯子，不再只是为了喝水，而是与一段故事、一种情绪、一场仪式干杯，低频就不再是诅咒，而是亟待开垦的肥沃荒原。
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