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38%消费者每1

2026-02-01 15:30:29   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“用半年就钝、剪个鸡骨头直接崩口,第二年干脆螺丝松成麻花。”——成都宝妈周芮在抖音短视频里吐槽的那把“年抛剪”,弹幕瞬间刷屏,“+1”“我家也是”。屏幕背后,是38%中国家庭每1-2年就被迫更换厨房剪刀的真实写照。尚普咨询最新数据显示,这一“高频换新”人群把厨房剪刀活生生买成了快消品,年均线上销售额冲到1.5亿元,可行业却陷入“低价—低质—低口碑”的死亡循环。

38%消费者每1-2年更换厨房剪刀,耐用性成首要痛点——尚普咨询集团厨房剪刀白皮书指出-2025年12月-厨房剪刀-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国厨房剪刀市场洞察报告》

故事要从一把5.9元包邮的“爆款剪”说起。去年双11,天猫卖出48万把,好评率却从首月98%跌到半年后72%,追评里“生锈”“卡肉”“塑料柄裂”关键词占据前排。低价走量让商家短暂狂欢,却让“耐用性”成为消费者最大痛点——28%的人把“用得住”写进购物决策第一行,仅次于“便宜”。旧剪损坏(30%)和厨房升级(22%)硬生生把换新逼成刚需,可市场上真正敢拍胸脯保证“三年不钝”的产品,占比不到8%。

38%消费者每1-2年更换厨房剪刀,耐用性成首要痛点——尚普咨询集团厨房剪刀白皮书指出-2025年12月-厨房剪刀-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国厨房剪刀市场洞察报告》

“消费者不是不想买贵的,是怕买贵了也一样差。”尚普高级分析师李蔚指出,2025年1-10月,<25元价位段销量占比从46.9%一路飙升至69.2%,而>99元高端剪销量却从8.7%缩到3.1%,出现典型的“消费降级”曲线。价格敏感背后,是信任缺失——55%用户表示“不愿推荐”现有品牌,29%的理由简单粗暴:产品表现普通。耐用性不足(18%)和价格偏高(22%)进一步稀释品牌忠诚,行业陷入“越便宜越买、越买越失望”的螺旋。

38%消费者每1-2年更换厨房剪刀,耐用性成首要痛点——尚普咨询集团厨房剪刀白皮书指出-2025年12月-厨房剪刀-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国厨房剪刀市场洞察报告》

机遇与挑战,像一把双刃剪同时张开。市场端,38%的高频换新意味着稳定“复购池”,若能把客单价从42元拉到59元,行业规模可再扩容6000万元;制造端,却必须面对“低价低质”带来的原材料缩水——低端剪普遍使用3Cr13不锈钢,硬度仅HRC48,剪切500次就卷刃,而高端刀剪常用的5Cr15MoV硬度可达HRC56-58,耐磨度翻倍,成本却只增加2.3元/把。问题在于,好材料在低价竞争中“英雄无用武之地”。

痛点已经清晰:消费者要“久用不钝”,品牌要“摆脱价格战”,社会要“少一点丢弃”。一场“以旧换新”实验,由此在长三角悄悄启动。

“旧剪别扔,给我!”——这是宁波厨电新品牌“刃境”在直播间打出的口号。用户把废剪寄回,无论多残破,一律称重回收,统一送至合作钢厂回炉炼钢,现场折抵20元优惠券,补差价即可换购品牌最新5Cr15MoV高硬度剪,上市价79元,换新实际支付59元。看似简单的补贴,背后是一套“锁客+环保+二次传播”的组合拳:回收环节要求用户扫码填写“使用痛点”,数据直接回流产品部;新剪包装内置“三年免费回磨”服务卡,鼓励用户两年后再次回寄,形成二次触点;回收现场视频剪辑成15秒短视频,投放小红书、抖音,旧剪重生话题两周曝光2100万。

“我就是被20元补贴勾进来的,结果看完炼钢视频,突然觉得多花几十块也值。”上海白领林沁把换新过程拍成vlog,点赞破万。尚普追踪样本显示,参与“以旧换新”的用户,二次购买同品牌其他刀剪的比例高达30%,比行业平均复购率翻了一倍;而在社交平台上,品牌正向提及量增长46%,差评率下降至4.1%。

38%消费者每1-2年更换厨房剪刀,耐用性成首要痛点——尚普咨询集团厨房剪刀白皮书指出-2025年12月-厨房剪刀-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国厨房剪刀市场洞察报告》

环保账同样亮眼。按每把剪刀平均重120克计算,1万吨废剪若全部回收,可减少1.6万吨铁矿石消耗,减碳2.3万吨。李蔚算过一笔宏观账:如果行业30%的销量纳入回收体系,一年可覆盖5100吨废旧不锈钢,相当于“少挖一座小型矿山”。政策端,浙江、广东两地已把“厨余刀具回收”列入新一轮绿色家电补贴目录,“以旧换新”有望从企业自发行为升级为地方补贴项目。

然而,要让“以旧换新”从营销噱头变成行业标准,还需解决三大挑战:第一,回收物流成本。单把剪刀回寄快递费约4.5元,占补贴金额近四分之一,品牌需与快递公司谈妥“逆向物流”折扣,或通过社区驿站集中寄递降低费用;第二,材质鉴别。3Cr13与5Cr15MoV回炉后残余元素不同,钢厂需增加光谱分选设备,避免低端料“污染”高端批次;第三,用户教育。尚普调研显示,41%消费者“对品牌无所谓”,如何让价格敏感型人群理解“高硬度=更耐用”,需要持续内容输出,真实家庭用户测评、美食博主直播剪鸡骨、钢材实验室对比测试,都是有效手段。

38%消费者每1-2年更换厨房剪刀,耐用性成首要痛点——尚普咨询集团厨房剪刀白皮书指出-2025年12月-厨房剪刀-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国厨房剪刀市场洞察报告》

展望未来,厨房剪刀市场将在“耐用+环保”双轮驱动下重塑格局。产品端,5Cr15MoV、粉末钢、甚至大马士革钢将下沉到百元以内价格带;渠道端,天猫、京东继续主导销量,但抖音直播的“高端聚焦”效应(>99元产品占销售额67.3%)给品牌溢价提供新舞台;服务端,“免费回磨+以旧换新”将成为标配,谁先把回收体系做成闭环,谁就能锁定未来三年的复购入口。

38%消费者每1-2年更换厨房剪刀,耐用性成首要痛点——尚普咨询集团厨房剪刀白皮书指出-2025年12月-厨房剪刀-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国厨房剪刀市场洞察报告》

“我们算过,只要用户复购两次,物流和补贴成本就能被摊平,更重要的是,品牌从此跳出低价红海。”刃境联合创始人阿烈透露,明年计划把换新补贴扩大到全套刀具,并与社区垃圾分类项目合作,设置“旧剪回收箱”,让回收像扔塑料瓶一样简单。尚普模型测算,如果头部品牌联合推动,2026年厨房剪刀线上均价有望从目前的49元提升到63元,行业销售额再增1亿元,其中30%增量直接来自“以旧换新”带来的结构升级。

故事回到周芮。收到新剪那天,她特意拍了段“剪A4纸不掉丝”的视频,配文“终于不用再年年买剪子了”。评论区里,粉丝问链接,她回了句:“先别急着买,把旧剪寄回去,能省20块。”屏幕之外,一场关于耐用、环保与品牌信任的变革,正在中国厨房的抽屉里悄悄发生。谁能在下一次“咔嚓”声里,给用户一把真正“三年不钝”的剪刀,谁就能剪开这片红海,剪出新的黄金十年。


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