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42%用户靠电商平台了解电磁炉,尚普咨询集团权威发布:京东淘宝垄断流量

2026-02-03 08:50:18   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“我就没见过实物,全靠京东评论区里的视频下单。”95后沪漂小赵一句话,把2025年电磁炉消费的真相掀了个底朝天。尚普咨询集团最新发布的《2025年中国电磁炉市场洞察报告》显示:42%的消费者像小赵一样,把电商平台当成“第一展厅”,23%靠亲友口碑“种草”,剩下三成流量被社交媒体、线下卖场、品牌官网瓜分。而真正把“了解”变成“买单”的,依旧是京东和淘宝/天猫——38%和32%的成交占比,像两扇厚重的铁门,把守着电磁炉赛道的流量咽喉。

42%用户靠电商平台了解电磁炉,尚普咨询集团权威发布:京东淘宝垄断流量-2025年12月-电磁炉-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国电磁炉市场洞察报告》

“电商仍是绝对主场,但主场租金已经贵到吓人。”一位代运营公司资深投手给记者算了一笔账:2025年京东家电品类CPC(单次点击成本)同比上浮27%,淘宝直通车平均出价突破2.3元,抖音虽然略低,却要用短视频“砸”出停留时长,“一条15秒视频,前3秒抓不住人,投产比直接腰斩”。流量成本攀升的背后,是电磁炉市场“哑铃式”结构——中高端集中天猫、京东,低价爆款涌向抖音,腰部品牌被夹在中间,进退失据。

痛点在数据里暴露得更彻底。报告调研的1273份有效样本中,63%的消费者倾向“只买知名品牌”或“优先考虑知名品牌”,真正愿意为小品牌尝鲜的不足三成。更尴尬的是,50%的用户对促销活动“非常依赖”或“比较依赖”,这意味着新品牌不仅要在红海竞价里抢曝光,还要在价格战里陪跑。“我们去年在抖音投了两百万,月销量峰值才三千台,利润全贴给平台当广告费。”某佛山小厂老板苦笑,“不投是等死,投得多是找死”。

42%用户靠电商平台了解电磁炉,尚普咨询集团权威发布:京东淘宝垄断流量-2025年12月-电磁炉-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国电磁炉市场洞察报告》

转机出现在今年7月。京东家电事业部联合美的、九阳、苏泊尔等头部品牌,首次推出“电磁炉超级品类日”,平台拿出亿级流量包,做跨店“每满300减50”,同时上线短视频话题一周电磁炉美食挑战,鼓励用户上传“15秒开火”UGC内容,点赞破千即可返30元E卡。活动48小时内,话题播放量飙到2.4亿次,搜索指数环比暴涨200%,连带着中小品牌也喝到了汤——一家山西初创企业主推的299元超薄双灶,借流量池冲上月销万台,客服部不得不临时增加两班倒。

“平台不是做慈善,它需要新鲜血液来留住用户。”尚普咨询家电首席分析师李晨指出,当传统电商增速放缓,抖音又未能完全颠覆货架电商时,“品类日”成了平台、品牌、消费者三方再平衡的支点:平台拿到GMV和日活,头部品牌清掉中高端库存,新品牌则用差异化场景内容完成“冷启动”。数据显示,品类日期间,2999-4440元价格段销量占比从21.5%抬升到38%,直接带动天猫该区间销售额环比增加42.7%。

42%用户靠电商平台了解电磁炉,尚普咨询集团权威发布:京东淘宝垄断流量-2025年12月-电磁炉-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国电磁炉市场洞察报告》

然而,流量狂欢之后,真正的考验才刚开始。报告发现,电磁炉平均更换周期长达5年,首次购买占41%,复购率50%-70%的用户只有31%。“一锤子买卖”属性让品牌不得不持续拉新,可流量越来越贵,怎么办?答案藏在“体验”二字。调研中,32%的“不愿推荐”用户把锅甩给“产品使用体验一般”,25%担心售后扯皮。换句话说,谁能在交付、服务、口碑上补完最后一公里,谁就能把昂贵的首单用户变成“五年后还选我”的回头客。

42%用户靠电商平台了解电磁炉,尚普咨询集团权威发布:京东淘宝垄断流量-2025年12月-电磁炉-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国电磁炉市场洞察报告》

广东中山的“小糖电器”给出了示范:新品上市前,他们把30台工程机寄给美食博主和宝妈用户,收集“火力是否断档、面板是否留痕、童锁是否灵敏”等127条吐槽,回炉整改两轮后才上架;销售期,店铺智能客服接入“功率自动诊断”小程序,用户只要输入锅具直径和食材重量,就能收到对应档位建议,减少因“不会用”导致的差评;收货后30天内,出现非人为故障,顺丰上门取件、工厂直换新机,整个链路48小时闭环。凭借“体验三板斧”,小糖在618期间客单价仅439元,却做到了复购率57%,远高于行业均值。

42%用户靠电商平台了解电磁炉,尚普咨询集团权威发布:京东淘宝垄断流量-2025年12月-电磁炉-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国电磁炉市场洞察报告》

“电商流量就像自来水,阀门在平台手里,但管道漏不漏水,要看品牌自己的功夫。”李晨提醒,当42%消费者把“第一触点”交给电商平台,品牌至少还有三重红利可以深挖:其一,平台算法越来越偏好“高互动+低纠纷”链接,谁能用内容降低决策风险,谁就能获得免费流量倾斜;其二,抖音、淘宝直播的“看后搜”路径,让短视频成为新的搜索入口,关键词“电磁炉食谱”“电磁炉火锅”月均搜索量同比上涨180%,提前布局场景化关键词,等于低成本占坑;其三,以旧换新政策正在全国铺开,北京、上海两地已把电磁炉纳入节能补贴名录,官方补贴10%、平台补贴10%、品牌让利10%,三层叠加后,中高端机型价格直接下探到主流心理区间,有望复制“家电下乡”时的增量神话。

故事写到末尾,小赵又一次打开京东,这次他不是买电磁炉,而是参加“以旧换新”——把刚用满一年的旧机折抵200元,加价换了台带NFC云菜谱的新款。“旧机折点钱、平台补点钱、品牌再减点钱,算下来比当初还便宜。”他顺手把新机器的开箱视频发到朋友圈,配文:“三分钟沸腾,一周不重样,电磁炉真香。”屏幕那端,或许又有一个42%的潜在消费者,正准备点进链接。

42%用户靠电商平台了解电磁炉,尚普咨询集团权威发布:京东淘宝垄断流量-2025年12月-电磁炉-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国电磁炉市场洞察报告》

流量垄断的围墙依旧高耸,但裂缝已经显现。只要品牌能把“贵的流量”变成“对的体验”,就能把京东淘宝的公域之河,引到自己私域的肥沃田野里。2025年的电磁炉赛道,下半场才刚开始。


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