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材质舒适型偏好27%领跑床上用品消费,舒适成第一卖点——尚普咨询集团白皮书指出

2026-02-04 08:53:26   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“买床品,我第一个动作就是摸标签。”28岁的杭州白领林潇在直播间里留言,“只要标签上没写‘100%长绒棉’,我立刻划走。”她的留言瞬间被点赞300多次。屏幕那端,主播顺势拿出显微镜,把面料放大400倍,只见纤维间隙像密密麻麻的呼吸孔,弹幕瞬间刷屏——“看到透气孔才信!”这一幕,恰是2025年床上用品赛道最鲜活的缩影:当“材质舒适型”以27%的占比领跑消费偏好,舒适,已从“加分项”变成“准入证”。

尚普咨询集团最新发布的《2025年中国床上用品市场洞察报告-2026年1月-床上用品-38_for_article.pdf》显示,在1409份有效样本中,27%的消费者把“材质舒适”列为首选因素,比第二名的“价格实惠”高出5个百分点;而当被问及“为什么换床品”,30%的人写下同一个答案——改善睡眠,另有18%直言“就是想要更舒服”。换句话说,近半数中国人打开钱包,只为一场“躺平的自由”。

材质舒适型偏好27%领跑床上用品消费,舒适成第一卖点——尚普咨询集团白皮书指出-2026年1月-床上用品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国床上用品市场洞察报告-2026年1月-床上用品-38_for_article.pdf》

“舒适”二字的含金量,在数据里更加赤裸:天猫平台54.3%的销量由89元以下商品贡献,却只换回25%的销售额;反观409元以上高价位带,销量占比区区4.6%,却揽走36.5%的销售额,溢价空间高达17倍。京东同样上演“量价背离”——46.7%的低价走量,仅换回11.3%的销售额,而8.8%的高端销量却拿走42.4%的销售额。舒适,显然已经撑起一条隐形的“黄金分割线”。

材质舒适型偏好27%领跑床上用品消费,舒适成第一卖点——尚普咨询集团白皮书指出-2026年1月-床上用品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国床上用品市场洞察报告-2026年1月-床上用品-38_for_article.pdf》

“过去我们讲‘纯棉’就够了,现在得讲‘新疆长绒棉+匹马棉双股捻纱’,再附带一份实验室透气报告。”国内某头部品牌产品总监周航坦言,2025年他们把研发预算的45%砸进“触感科技”,甚至请来材料学博士坐镇直播间,“把触感翻译成数据,消费者才会买单。”

机遇看似滚烫,挑战却藏在细节里。报告里一个不起眼的小数据,让周航夜不能寐:虽然材质舒适型需求高达27%,可“不愿推荐他人”的比例却达到55%,其中28%的理由是“产品体验一般”。换句话说,每4个追求舒适的消费者里,就有1个“踩坑”后沉默离场。

材质舒适型偏好27%领跑床上用品消费,舒适成第一卖点——尚普咨询集团白皮书指出-2026年1月-床上用品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国床上用品市场洞察报告-2026年1月-床上用品-38_for_article.pdf》

“舒适”为什么翻车?调研团队在河南濮阳的一场深访里找到答案。33岁的全职妈妈刘倩曾花699元买过一套“云感天丝”四件套,到货后却发现“滑是滑,可夏天闷汗、冬天冰凉,跟描述完全两码事”。她把床单剪成抹布,并在小红书发笔记吐槽:“没有真实用户测评,只有滤镜图文,谁还敢信?”这条笔记收获2.1万点赞,直接劝退品牌当月近三成潜在订单。

“材质故事不好讲,因为触感是主观玄学。”尚普咨询高级分析师李蔚指出,床品不像手机可以跑分,消费者只能凭“信任”下注,而信任缺口正是行业最大痛点。报告里另一组数据佐证了她的观点:虽然78%的人购买国产品牌,但“品牌知名度低”仍位列不推荐原因的TOP3,占比18%。舒适溢价的大门已经打开,可“信任门槛”把一半玩家挡在外面。

材质舒适型偏好27%领跑床上用品消费,舒适成第一卖点——尚普咨询集团白皮书指出-2026年1月-床上用品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国床上用品市场洞察报告-2026年1月-床上用品-38_for_article.pdf》

如何破局?答案藏在“真实用户”身上。报告发现,社交渠道里“真实用户体验分享”以32%的占比遥遥领先,比“品牌促销活动”高出14个百分点;而在信任博主类型中,38%的消费者把票投给“真实用户”,远超“认证专业机构”的8%。

材质舒适型偏好27%领跑床上用品消费,舒适成第一卖点——尚普咨询集团白皮书指出-2026年1月-床上用品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国床上用品市场洞察报告-2026年1月-床上用品-38_for_article.pdf》

“品牌必须学会把麦克风交给用户。”李蔚给出三步解法:第一,建立“用户评测官”社群,每季度招募100名真实消费者,免费寄送新品并签署“体验真实性协议”,鼓励晒出汗渍、起球、褪色等“翻车现场”;第二,联合第三方实验室做“透气量、保温率、接触凉感系数”三项直播检测,把显微镜、温感仪、出汗机器人搬进直播间,让数据替触感说话;第三,上线“30天无理由剪床单”服务,用户只要不满意,可剪下10cm寄回,品牌承担全部损失并赠送运费险,“用极致售后换极致信任”。

周航所在品牌率先试水:2025年5月,他们邀请50位小红书KOC(粉丝5000以下)参与“透气挑战”,连续7晚盖着同一条被子直播睡觉,实时显示被窝温湿度。最终,透气被不闷汗话题浏览破1.2亿,单品月销同比暴涨340%,退货率却从18%降到9%。“看到显微镜下的透气孔才信”成为当周热搜,一位用户在评论区写道:“原来舒适可以被量化,我再也不会盲买。”

材质舒适型偏好27%领跑床上用品消费,舒适成第一卖点——尚普咨询集团白皮书指出-2026年1月-床上用品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国床上用品市场洞察报告-2026年1月-床上用品-38_for_article.pdf》

故事并未结束。报告里还有一个容易被忽视的“时间窗口”:冬季消费占比高达32%,而消费者最集中的下单时段是周末34%与工作日晚上31%。“舒适”不仅要被看见,还要在正确的时间被看见。品牌们开始把“实验室直播”固定在周四晚8点——赶在周末宅家前完成心智种草;同时把“透气挑战”短视频剪成15秒“被窝温度曲线”,投放在晚10点“刷手机助眠”高峰,CTR(点击通过率)比行业均值高2.7倍。

材质舒适型偏好27%领跑床上用品消费,舒适成第一卖点——尚普咨询集团白皮书指出-2026年1月-床上用品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国床上用品市场洞察报告-2026年1月-床上用品-38_for_article.pdf》

展望2026,李蔚认为“舒适”赛道还将长出更细的分支:一是“分区舒适”,针对夫妻不同体温,推出“左右不同暖”被子;二是“场景舒适”,开发“午休30分钟不皱”的便携式枕套;三是“情绪舒适”,把薰衣草、雪松等植物精油微胶囊织进面料,通过摩擦缓释助眠。所有创新的起点,都绕不开那份27%的执念——“我只要躺下去,就能瞬间放松”。

夜深了,林潇又钻进那条被显微镜检验过的被子,她在朋友圈写下:“以前买床品靠赌,现在靠数据。舒适不是形容词,是1.2亿个透气孔,是27℃的恒温曲线,是我愿意安利给全公司的底气。”或许,当品牌们学会把“舒服”拆开揉碎,用真实用户、实验室数据、极致售后三重加码,中国床上用品市场才能真正迈过“信任洼地”,让每一次躺平都成为一场心安理得的享受。

材质舒适型偏好27%领跑床上用品消费,舒适成第一卖点——尚普咨询集团白皮书指出-2026年1月-床上用品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国床上用品市场洞察报告-2026年1月-床上用品-38_for_article.pdf》


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