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2026-02-04 10:24:48 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
“昨晚十点,我又蹲在小红书直播间抢纯棉连体衣。”杭州90后宝妈林悠把订单截图甩进妈妈群,三分钟后,群里跳出七条“+1”。她们不是冲动,而是精打细算:孩子长得快,衣服必须安全、舒服、价格还不能离谱。林悠说:“68%的妈妈跟我一样,买不买,我们说了算。”
这句“说了算”背后,是2025年中国儿童服饰市场最硬的真相。尚普咨询集团最新调研显示,26—45岁的母亲掌握68%的消费决策权,中等收入家庭(年收入5—12万元)占比高达59%,构成绝对主力。她们像一支训练有素的采购部队,把“安全舒适”写进购物清单,把“价格合理”刻进DNA。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国儿童服饰市场洞察报告-2026年1月-儿童服饰-38_for_article.pdf》
机会扑面而来。1.3亿中产家庭、每年1600万新生儿,叠加“三孩”政策余温,儿童服饰看似一片蓝海。但真正的战场不在产房,而在妈妈们的手机里:34%的信息来自淘宝京东,22%来自小红书抖音,亲友口碑以47%的压倒性优势成为“第一信任状”。品牌们猛投电梯广告,却发现妈妈们抬头一秒又低头刷手机——“闺蜜一句‘不掉色’,比明星代言管用一百倍。”
然而,机会的另一面是刺刀见红的内卷。2025年1—10月,天猫、抖音平台56元以下低价单品销量占比64.4%,却拉低整体销售额-8323.1%,价格战打到“赔本赚吆喝”;京东虽然靠中高端稳住阵脚,>199元价位带来35.6%的正增长,但体量仅为低价段的十分之一。行业陷入“卖得越多、亏得越狠”的死亡螺旋。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国儿童服饰市场洞察报告-2026年1月-儿童服饰-38_for_article.pdf》
“便宜没好货,好货不便宜”在童装圈被妈妈群体演绎成更锋利的评判:30%的人把“材质安全舒适”列为第一购买因素,24%要求“价格合理”,两项相加超过一半。一位北京朝阳区的宝妈在焦点小组里直言:“A类标准只是及格线,我想买的是‘及格线以上、价格线以下’,可惜大多数品牌只能做到一半。”
痛点由此显形——安全与性价比似乎只能二选一。高端品牌的有机棉T恤标价259元,孩子穿三个月就变小;白牌工厂39元包邮,洗两次就硬成“砂纸”。调研中“不愿推荐”原因里,“产品质量不稳定”以31%高居榜首,紧随其后的是“价格偏高”和“款式选择有限”。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国儿童服饰市场洞察报告-2026年1月-儿童服饰-38_for_article.pdf》
价格战把利润打到负数,同质化又把品牌打到没脾气。2025年抖音平台72.4%的销量集中在56元以下区间,销售额却整体为负;天猫更惨烈,<56元单品销售额占比-50860%,相当于每卖出100元,就要倒贴50元。库存高企、退货率飙升,一位东莞厂长苦笑:“机器一开,布还没进车间,我就知道又要亏钱。”
挑战还来自“成长加速度”。儿童服饰复购率50—70%的区间仅占33%,高达38%的换牌原因只有五个字——“孩子长大了”。尺码一旦不准,差评就刷屏;款式一旦不萌,宝妈就移情。品牌刚把春季库存清理完,秋季新品又压成山。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国儿童服饰市场洞察报告-2026年1月-儿童服饰-38_for_article.pdf》
破局的路径藏在妈妈们的手机指纹里。调研显示,线上购物满意度最高的是“智能尺码推荐”和“智能搭配建议”,分别占29%和24%,远高于“智能客服答疑”的18%。一位程序员宝妈在问卷里写:“如果系统能根据身高体重直接跳出‘三个月后可穿’的预警,我就敢多买两件。”
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国儿童服饰市场洞察报告-2026年1月-儿童服饰-38_for_article.pdf》
把技术变成体验,把体验变成信任,品牌就能跳出价格战泥潭。尚普咨询在《2025年中国儿童服饰市场洞察报告-2026年1月-儿童服饰-38_for_article.pdf》中给出“三步走”行动清单:
第一步,产品端锚定“纯棉+环保”心智。28%的妈妈首选纯棉天然材质,19%要求安全环保A类标准,两者叠加意味着“无荧光、无甲醛”必须写在详情页首屏,而不是藏在质检报告里。巴拉巴拉今年把“有机棉”系列从5%SKU提升到20%,搭配可降解包装袋,虽然成本增加8%,但客单价提升18%,退货率下降3个百分点。
第二步,营销端深耕“妈妈社群”种草。亲友口碑47%的杀伤力背后,是真实宝妈的“体验背书”。品牌可以放弃“顶流明星”,把预算砸向“育儿专家+真实宝妈”组合:41%的信任度来自医生专家,33%来自普通宝妈。孩子王在企微社群孵化5000名“宝妈团长”,每周一次“盲测直播”,把衣服扔进洗衣机搅20次再对比起球率,单场GMV破百万。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国儿童服饰市场洞察报告-2026年1月-儿童服饰-38_for_article.pdf》
第三步,服务端把“退货”做成“二次营销”。目前退货体验5分好评仅占22%,远低于购物流程的41%。品牌不妨把“无忧退货”升级为“成长换码”——90天内孩子长高可免费换大一码,退回旧衣捐赠山区,既解决痛点又赚口碑。安踏儿童试点“成长包”服务后,复购率提升12%,妈妈群自发传播“买安踏不怕穿不下”。
展望未来,儿童服饰将呈现“哑铃型”分化:一端是极致性价比的“白牌快反”,一端是强调功能与情感的“品牌溢价”。对于59%的中产家庭而言,她们要的不是最便宜,而是“值得”。值得的前提,是品牌把“安全、舒适、好看、不贵”同时做到80分以上,再用智能体验和社群温度补上最后的20分。
正如尚普咨询首席分析师在结案会上所说:“得宝妈心者,得童装天下。68%的决策权不是数字,是一把钥匙。谁先用信任打开妈妈的心,谁就能抢占59%中端市场的衣柜。”
夜深了,林悠又在群里发了一张新的订单截图。这一次,她买的是一件129元的国产纯棉卫衣,详情页写着“A类标准、有机棉、90天成长换码”。她补了一句:“我信它,是因为我看到了宝妈测评视频,也因为我退货无忧。”
屏幕那端,品牌方终于明白:讨好宝妈,不靠低价,也不靠广告,靠把“放心”两个字,写进一针一线,再送到她手心。
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