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花生价格上涨10%后42%仍购买,尚普咨询集团花生白皮书指出:刚需属性凸显品牌忠诚缺口

2026-03-05 08:20:36   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“涨价1块,我照样买。”在北京回龙观的一家物美超市里,32岁的程序员李响把两袋500g盐焗花生扔进购物车,语气轻描淡写。可就在他身后,一位中年阿姨瞅了瞅价签,默默把花生放回货架,转身去了促销区。这一幕,正是2025年花生行业最微妙的缩影:一边是被调侃为“下酒神器”的刚性需求,一边是价格闸门抬升后悄然流失的“摇摆人群”。

尚普咨询集团刚刚发布的《2025年中国花生市场洞察报告》用一组冷冰冰的数字印证了这种撕裂:当花生整体均价上涨10%后,42%的消费者选择“照买不误”,35%的人“减少购买频次”,还有23%干脆“投奔更便宜的品牌”。换句话说,每4个吃花生的人里,就有1个会因为价格转身离开。

花生价格上涨10%后42%仍购买,尚普咨询集团花生白皮书指出:刚需属性凸显品牌忠诚缺口-2026年1月-花生-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国花生市场洞察报告》

“花生在中国不是零食,是情绪。”分析师王潇在电话那头笑称,“加班到夜里11点,打开易拉罐啤酒,如果没有花生米,那只能叫‘喝闷酒’。”数据显示,2025年1—11月,花生线上销售额突破11亿元,抖音独占57%,中秋前夜峰值1.24亿元,把“季节性刚需”写进了曲线里。可硬币的另一面,是品牌复购率50—70%区间只占到35%,能冲到90%以上的“死忠粉”仅12%,远低于坚果行业均值。价格敏感型用户高达32%,口感优先型28%,品牌忠诚型只有12%,几乎可以忽略不计。

花生价格上涨10%后42%仍购买,尚普咨询集团花生白皮书指出:刚需属性凸显品牌忠诚缺口-2026年1月-花生-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国花生市场洞察报告》

“需求刚性强,却忠诚稀缺,这是花生赛道最大的灰犀牛。”王潇指出,低价段(<19元/500g)贡献了72.6%的销量,却只拿到45.7%的销售额;而59元以上的高端带仅以1.9%的销量,就撬走了9.4%的销售额。“利润像花生壳一样薄,谁都想往高端跳,可跳得上去还要消费者肯接。”

困局之中,品牌开始各显神通。山东某头部品牌率先试水“锁价会员”:消费者一次性支付99元年费,即可在未来12个月内以当前原价不限次购买指定SKU,同时每消费1元积1分,积分可兑换蜂蜜花生、麻辣花生等新口味。上线3个月,试点门店价格敏感流失率从23%降到8%,复购率拉升至68%,会员人均购买频次提升1.7倍。“以前最怕月底涨价,现在囤得心安。”天津白领赵婧在微信群晒出满满一抽屉“锁价”花生,引来同事刷屏“求链接”。

花生价格上涨10%后42%仍购买,尚普咨询集团花生白皮书指出:刚需属性凸显品牌忠诚缺口-2026年1月-花生-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国花生市场洞察报告》

“锁价的本质是替消费者买一张‘抗通胀’保单。”王潇分析,26—45岁中等收入人群占61%,个人决策高达65%,他们愿意为“确定性”买单,却不愿为“品牌情怀”多付10%,会员制恰好把价格锚点钉死,再把积分玩法做成游戏化闯关,“口感+价格”双保险把摇摆用户重新拉回阵地。

然而,挑战并未结束。报告里还有一个容易被忽略的细节:促销依赖度呈“哑铃状”,38%的人“一般依赖”,30%“比较或非常依赖”,7%却“完全不感冒”。这意味着粗暴打折只会拉低品牌势能,精准分层才是解药。抖音直播间里,有品牌把33—59元中高价带做成“追剧套餐”,买两袋送同款小包装,把“夜宵场景”打透;京东旗舰店则针对19—33元价格带推出“办公室能量桶”,500g分拆成10小袋,附赠湿巾和垃圾袋,解决“剥壳难收拾”痛点,评论区一片“真香”。

花生价格上涨10%后42%仍购买,尚普咨询集团花生白皮书指出:刚需属性凸显品牌忠诚缺口-2026年1月-花生-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国花生市场洞察报告》

“过去我们讲品牌故事,消费者耳朵都起茧了。”河南新锐品牌“花生共和”市场负责人刘萌坦言,他们把预算从TVC转到美食博主,用32秒短视频教用户“如何用一颗花生做出三种颜值甜品”,单条播放2300万,带动蜂蜜花生销量环比涨4倍,“真实体验分享”成为社交平台最信任的内容类型,占比高达32%,远超品牌故事的2%。

花生价格上涨10%后42%仍购买,尚普咨询集团花生白皮书指出:刚需属性凸显品牌忠诚缺口-2026年1月-花生-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国花生市场洞察报告》

但故事还没完。线上满意度调查显示,退货体验5分及4分仅50%,客服满意度同样卡在50%,智能评价系统使用率更是低至2%。“花生易受潮,一旦破袋就全废,退货流程繁琐直接劝退用户。”刘萌透露,他们正与菜鸟合作试点“极速退”,签收24小时内拍照上传,AI识别破袋即退,预计年底覆盖80%订单,“把最后一块短板补齐,才敢谈忠诚。”

花生价格上涨10%后42%仍购买,尚普咨询集团花生白皮书指出:刚需属性凸显品牌忠诚缺口-2026年1月-花生-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国花生市场洞察报告》

展望未来,分析师王潇给出三点判断:其一,低价基本盘不会消失,但中端升级是利润核心,33—59元价格带以不足10%销量贡献24%销售额,ROI最高;其二,口味创新仍是最大变量,麻辣、奶油、蜂蜜等新口味占比仅28%,却承担40%话题量,潜力待挖;其三,数字化体验将决定品牌去留,智能推荐、智能客服已占线上服务体验75%,谁能把“软服务”做成“硬门槛”,谁就能在下一轮涨价潮中留住那关键的42%。

“别小看一粒花生,它背后是1.2亿城市青年的深夜慰藉,也是3000万下沉市场家庭的节庆待客礼。”王潇笑称,当锁价会员与积分兑换成为标配,当口味创新追上健康饮食的风口,当AI售后把“破袋焦虑”降到0,花生行业才真正从“刚需”走向“忠诚”。

或许下一次涨价来临,我们还会看到超市货架前的犹豫,但更多消费者会像李响一样,掏出手机点开会员页面,淡定地把那袋熟悉的花生放进购物车——因为这一次,价格被提前锁死,忠诚有了落地的理由。


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