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价格上涨10%后仅42%继续购买,促销依赖度37%奶片品牌利润两头受压——尚普咨询集团年度复盘

2026-03-05 08:28:43   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“去年冬天,我囤了六包草莓奶片,结果过完年涨价两块,我转头就去买了新出的抹茶味。”——95后白领林倩的这句“随口吐槽”,恰好击中了2025年奶片行业最敏感的神经:价格刚抬10%,就有58%的人要么减量、要么干脆“移情别恋”。尚普咨询刚出炉的《2025年中国奶片市场洞察报告》显示,面对涨价,只有42%消费者愿意继续买单,而同时对促销“非常或比较依赖”的人高达37%。一边是成本红线,一边是利润高压线,奶片品牌正被两头挤压。

价格上涨10%后仅42%继续购买,促销依赖度37%奶片品牌利润两头受压——尚普咨询集团年度复盘-2026年1月-奶片-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国奶片市场洞察报告》

“这不是简单的价格战,而是‘利润围剿战’。”尚普消费事业部高级分析师周鸣一针见血。过去一年,奶片线上销售额逼近10亿元,抖音独占60%,可热闹背后,低价位段(<23元)贡献了57%的销量,却只拿到21%的销售额;高端(>80元)用8.8%的销量撬走了44%的销售额。悬殊的“量价杠杆”让品牌陷入两难:不涨价,成本吞噬毛利;一涨价,近六成消费者立刻“用脚投票”。

价格上涨10%后仅42%继续购买,促销依赖度37%奶片品牌利润两头受压——尚普咨询集团年度复盘-2026年1月-奶片-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国奶片市场洞察报告》

更尴尬的是“促销上瘾症”。报告显示,37%用户已对促销形成心理依赖,每逢大促就囤货,日常价则“躺平”不动销。某华北乳企电商负责人私下透露:“我们80元高端线,直播时靠买赠还能维持50%毛利,可日常价动销不到促销期的三成,等于用利润换吆喝。”

然而,危机里往往藏着破局钥匙。同样来自尚普的数据,在“更换品牌原因”调查中,35%消费者把“尝试新品”列为第一理由,远高于价格因素(28%)。这意味着,只要故事讲得好,口味够惊喜,用户并不吝啬钱包。林倩就是典型案例——她并非买不起涨价的草莓味,而是“更愿意为季节限定的玫瑰乌龙奶片花25元尝鲜”。

价格上涨10%后仅42%继续购买,促销依赖度37%奶片品牌利润两头受压——尚普咨询集团年度复盘-2026年1月-奶片-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国奶片市场洞察报告》

“把新品做成社交货币,才能把价格敏感度降下来。”周鸣给出三步解法:

第一步,用“季节限定”制造稀缺。参考抖音平台数据,>80元价格带在10月、11月占比一度冲到59.9%,说明消费者愿意为“过季就买不到”的噱头买单。品牌可把玫瑰乌龙、青提茉莉等网红茶饮酒风味,做成春夏季限定,9月自然下市,既避免长期价格锚点,又能在社媒上掀起“打卡”热潮。

第二步,把“直接降价”变成“买赠积分”。尚普调研发现,用户对“买三送一”敏感度远高于“直降3元”,因为前者保留了价格锚点,又额外获得“占便宜”心理。积分可兑换盲盒周边、亲子牧场参观券,把一次性让利升级为品牌资产。

第三步,让新品成为“内容种草器”。真实用户体验分享在社交渠道信任度高达42%,远高于品牌硬广(2%)。品牌可提前两周把5000份小样寄给小红书“宝妈测评团”和抖音“零食达人”,用“奶片+露营”“奶片+办公桌续命”场景短视频,预埋“秋季限定”关键词,引导搜索。尚普测算,若新品在上市首月实现3000万曝光,可把继续购买率从42%抬升到55%,同时减少15%的促销折扣深度。

价格上涨10%后仅42%继续购买,促销依赖度37%奶片品牌利润两头受压——尚普咨询集团年度复盘-2026年1月-奶片-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国奶片市场洞察报告》

渠道层面,不同平台要打出“组合拳”。天猫低价段占比高达72.7%,适合拿小规格尝鲜装做引流;京东中高端占比59.7%,是品牌力主场,可上架“季节礼盒”拔高客单;抖音则继续用直播讲“牧场故事”,把>80元价格带的高溢价做成“宠粉专属”。某内蒙古乳企已小跑试水:8月推出“沙漠蜜瓜季节片”,抖音直播间239秒售罄5万盒,比常规口味溢价30%,复购率却高出18个百分点。

价格上涨10%后仅42%继续购买,促销依赖度37%奶片品牌利润两头受压——尚普咨询集团年度复盘-2026年1月-奶片-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国奶片市场洞察报告》

“利润保卫战,本质是一场用户心智战。”周鸣提醒,当行业平均毛利被压到28%红线时,品牌再靠“砸价”抢量等于饮鸩止渴;反过来,用新品故事把“价格敏感”转化为“尝新冲动”,才能把促销依赖度从37%降到25%以下,让高端价格带真正撑起利润池。

展望2026,奶片赛道仍将以12%的年复合增速扩容,但游戏规则已经改写:谁能在38%的中低价位市场里,用季节限定和社交玩法把“平价”做出“惊喜感”,谁就能在42%的忠诚裂缝中找到55%的增长缝隙。毕竟,消费者不是买不起,而是“怕买得无聊”。下一个冬天,当林倩们再次打开电商App,如果映入眼帘的是“限定暖姜红枣奶片+手账积分盲盒”,她大概率会笑着把涨价两块钱的事,忘得一干二净。


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