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尚普咨询集团杏干品类年报:50%消费者依赖促销杏干品牌需警惕价格上瘾

2026-03-06 08:51:27   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“以前买杏干是嘴馋,现在买杏干是等券。”——92年的合肥姑娘周柒把这句话贴在工位隔板上,每天下午三点,她准时点开抖音直播间,蹲守“满29减15”的杏干福利。像她这样的人,不是少数。尚普咨询刚发布的《2025年中国杏干市场洞察报告》里,一组数据让品牌老板们倒吸一口凉气:50%的消费者已经对促销“上瘾”,其中32%“非常依赖”、18%“比较依赖”,一旦没有优惠券,22%的人立刻换品牌,37%的人干脆少买。价格成了悬在头顶的达摩克利斯之剑,剑落之日,就是销量滑坡之时。

尚普咨询集团杏干品类年报:50%消费者依赖促销杏干品牌需警惕价格上瘾-2026年1月-杏干-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国杏干市场洞察报告》

“促销依赖症”像一场甜蜜的高烧。过去三年,杏干新品牌如雨后春笋,直播电商把27元以下的低价带冲到销量占比68.6%,却也把利润越削越薄。尚普的数据显示,10月大促一过,11月抖音平台27元以下产品销量占比瞬间飙到79.8%,而40-69元中端区间却从年初的15%跌到4.4%。消费者被“低价”宠坏,品牌被“折扣”绑架,双方都在狂欢,却没人记得为什么出发。

更尴尬的是,即便疯狂让利,品牌黏性依旧脆弱。调研中,固定品牌复购率能超过90%的“死忠粉”只有12%,而50%-70%这一段“摇摆粉”却高达34%。他们今天为A品牌尖叫,明天就能因为B品牌推出“青柠芥末味”转身离开——“尝试新品”以38%的占比高居换品牌理由榜首,价格更优惠仅占27%。换句话说,消费者不是买不起,而是“喜新厌旧”。

尚普咨询集团杏干品类年报:50%消费者依赖促销杏干品牌需警惕价格上瘾-2026年1月-杏干-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国杏干市场洞察报告》

“我们曾把希望押在‘降价’上,结果越降越没人珍惜。”山东某头部杏干品牌市场总监刘畅在内部复盘会上坦言。2025年夏季,他们推出“9.9元秒杀”活动,三天卖出80万袋,可活动结束后,店铺日销直接腰斩,退货率飙升到18%。“就像一场速效退烧针,药效一过,体温更高。”刘畅说。

退烧需要找到真正的病灶。尚普的分析师指出,杏干品类已经进入“低价陷阱”与“创新倦怠”的双重夹击:一方面,低价教育了市场,却也让消费者形成“无促不买”的条件反射;另一方面,新品迭代速度跟不上消费者“尝新”欲望,导致品牌只能用更大力度的折扣去掩盖产品力的疲软。数据显示,2025年1-11月,天猫、京东、抖音三大平台共上架杏干SKU超4600个,其中真正能带来销量增量的“新口味”不足8%,大量“换汤不换药”的包装微改款,消费者早已审美疲劳。

破局之道,是把“促销成本”变成“会员资产”。尚普在调研中同时发现,26-35岁、月收入5-8万元的中等收入青年是杏干绝对主力,占比31%,他们价格敏感,却更愿意为“体验”买单。于是,一套“积分能量商城”的模型被搬到品牌面前:每消费1元累积1点“能量”,能量可兑换Keep月卡、城市周边徒步、甚至攀岩体验课——把“便宜”升级为“健康生活方式”,让折扣不再等于降价,而是通往更好自己的门票。

“过去我们送5元优惠券,用户秒领秒花;现在送500能量值,兑换一次瑜伽课,他们会在朋友圈晒图,顺带帮我们安利。”率先试水的杭州品牌“杏运里”创始人赵雪算过账:同样30万营销预算,做“满减”只能带来1.2倍复购,做“能量商城”三个月复购率冲到1.8倍,客单价提升22%,退货率下降6个百分点。“消费者不是爱便宜,而是爱占便宜的感觉,我们把便宜变成了‘价值感’。”

要让积分商城持续运转,必须让“新鲜感”像泉水一样源源不断。尚普建议,品牌可以每季度推出一款“限量新口味”,用“盲盒”逻辑替代“打折”逻辑:青柠芥末、乌龙蜜桃、藤椒蜂蜜……小批量、限时售、不补货,把“尝新”门槛抬高到“手慢无”。数据显示,在愿意更换品牌的消费者中,38%因为“想试试新口味”,远高于“价格更优惠”的27%。当“抢不到”取代“更便宜”,品牌才真正掌握了主动权。

尚普咨询集团杏干品类年报:50%消费者依赖促销杏干品牌需警惕价格上瘾-2026年1月-杏干-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国杏干市场洞察报告》

社交传播是第二把钥匙。调研中,微信朋友圈以41%的占比成为杏干分享最高阵地,而“真实用户体验”内容又以38%的信任度遥遥领先。品牌要做的,是把“晒积分”做成一种社交货币:用户完成能量兑换后,系统自动生成“我今天用杏干能量换了一节HIIT课”海报,附带小程序码,好友扫码即可领取100能量值。裂变式传播下,“杏运里”用两周新增会员11万,其中30%来自用户自发分享,获客成本仅为原来的三分之一。

尚普咨询集团杏干品类年报:50%消费者依赖促销杏干品牌需警惕价格上瘾-2026年1月-杏干-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国杏干市场洞察报告》

线下场景同样不可忽视。数据显示,下午2-4点消费占比高达31%,办公室是最大食用场景。品牌可以把“能量商城”与写字楼无人货柜打通:扫码开门,买一包杏干,能量值实时到账,当场就能兑换一杯现磨咖啡或一次肩颈按摩。当“吃零食”升级为“放松时刻”,杏干就不再是可有可无的低价零嘴,而成为白领调节情绪、管理健康的“小确幸”。

展望2026,杏干市场仍将维持双位数增长,但游戏规则已经改变:低价只能换流量,价值才能换留量。品牌越早把“促销预算”转投“会员权益”,就越早摆脱“涨价就掉粉”的魔咒。正如尚普咨询在报告尾声写到的——“未来的杏干竞争,不是价格战,而是能量战;不是口味战,而是体验战。”当能量商城的入口被更多年轻人点亮,当限量新口味成为朋友圈炫耀的资本,杏干品牌才真正走出“促销依赖症”的泥潭,迎来属于自己的甜蜜复利。毕竟,消费者要的不是便宜,而是值得;品牌给的也不该是折扣,而是奔向更好生活的门票。


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