400-969-2866

您的位置: 首页 > 产业研究院 > 用户洞察 >
猫罐头52%忠诚用户不惧涨价10%,促销依赖45%驱动销量——尚普咨询集团消费研究

2026-03-07 09:15:56   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“如果明天涨两块,我还是会买。”北京朝阳区26岁的互联网运营赵婧把购物车里的12罐某国产猫罐头截图发到闺蜜群,配文干脆利落。她的底气来自那只三岁英短“年糕”——只认这个味,换粮就绝食。像赵婧这样的“硬核猫奴”并非孤例,尚普咨询集团最新调研显示,当猫罐头普涨10%时,仍有52%的消费者按下“继续购买”键,忠诚浓度堪比奢侈品铁粉。看似一片祥和的“它经济”湖面下,却潜伏着另一组刺眼数据:45%的购买者“无促不买”,一旦优惠消失,销量应声下滑。忠诚与促销,像两股对冲的洋流,把品牌方推向“涨价怕丢量、促销又怕赔本”的夹缝。

猫罐头52%忠诚用户不惧涨价10%,促销依赖45%驱动销量——尚普咨询集团消费研究-2026年1月-猫罐头-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国猫罐头市场洞察报告》

“我们内部把用户切成AB两面:A面是52%的‘信仰派’,猫咪适口性排第一,价格只排在第六;B面是45%的‘羊毛党’,囤货等618、双11,日常客单价被拉低三成。”华东某头部宠物食品品牌电商负责人李响透露,2025年二季度他们尝试把爆款156g鸡肉罐从9.9元提到11.9元,天猫店销量首周下滑18%,但京东会员店凭借PLUS积分返猫条,同期增长22%,一升一降间,净利反而抬升7.8%。这组AB测试让管理层看到“价格弹性”并非线性,关键在于把忠诚用户筛出来,用权益锁住,再把促销噪声隔离在外。

猫罐头52%忠诚用户不惧涨价10%,促销依赖45%驱动销量——尚普咨询集团消费研究-2026年1月-猫罐头-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国猫罐头市场洞察报告》

然而,筛人需要“筛子”。调研中,37%的换牌理由简单粗暴——“猫不爱吃”。适口性像一道看不见的天花板,把高价新品牌挡在外面。国产头部工厂佩蒂股份2025年投入2000万元建立“猫咪适口性数字评价中心”,用48只品种猫、14天双盲测试给每批罐打出“喜好度分值”,低于85分直接回炉。该中心负责人王澜告诉记者:“我们把52%忠诚用户复购的罐样拿出来做风味剖面,发现呈味核苷酸含量普遍高出平均值32%,这就是锁定味蕾的钥匙。”当产品端把“钥匙”磨得足够锋利,涨价空间才真正成立。

猫罐头52%忠诚用户不惧涨价10%,促销依赖45%驱动销量——尚普咨询集团消费研究-2026年1月-猫罐头-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国猫罐头市场洞察报告》

渠道端的“钥匙”则是会员积分。抖音直播间里,主播把“11.9元日常价”和“会员价9.9元+300猫币”并排打在投屏上,15分钟卖出8万罐,猫币可抵下次消费现金,复购周期被压缩到平均26天。李响算过一笔账:会员客单价118元,非会员仅71元;把促销集中到会员日,等于用8%的毛利率换45%的销量,整体净利反而抬升。更关键的是,会员数据沉淀后,品牌能提前两个月预测需求,把低价“甩货”比例从19%压到9%,库存周转天数缩短12天,现金流转正提前一个季度。

猫罐头52%忠诚用户不惧涨价10%,促销依赖45%驱动销量——尚普咨询集团消费研究-2026年1月-猫罐头-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国猫罐头市场洞察报告》

“不促不销”的痛点还藏在心理账户里。调研显示,消费者对猫罐头的价格锚点停留在“5—10元/156g”,超过15元就被划入“高端”象限。品牌若想突破锚点,必须把“健康叙事”做厚:无谷物、低敏、高蛋白,三大关键词在搜索框的热度同比分别上涨63%、48%、41%。2025年8月,新锐品牌“猫宴”推出单价25.8元的“生骨肉小银罐”,上线前两周零投放,仅靠小红书50位真实养猫用户发布“喂食日记”,单篇点赞破万,首月销售额破600万元,印证“高溢价=功能溢价+情感溢价”的公式。其联合创始人林野总结:“52%忠诚用户里,31%是品质优先型,他们愿意为‘猫咪健康需求’支付双倍价格,只要故事讲到位。”

猫罐头52%忠诚用户不惧涨价10%,促销依赖45%驱动销量——尚普咨询集团消费研究-2026年1月-猫罐头-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国猫罐头市场洞察报告》

故事怎么讲?社交渠道的信任排序给出答案:宠物医生>真实猫友>垂直大V。尚普调研中,43%的人最信兽医,29%信素人猫友。品牌“高爷家”把兽医请进抖音直播间,现场开罐测粗蛋白、钙磷比,30分钟观看人次破百万,当晚销售额抵得上平时半月。分析师指出,专业背书把“涨价”翻译成“升级”,抵消了消费者的心理不适,这也是52%忠诚用户不惧涨价的底层逻辑。

猫罐头52%忠诚用户不惧涨价10%,促销依赖45%驱动销量——尚普咨询集团消费研究-2026年1月-猫罐头-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国猫罐头市场洞察报告》

但促销依赖症不会自动消失。45%的“羊毛党”里,18%是“高度依赖”,他们像候鸟一样追着平台大促迁徙。解决方案是“限时秒杀+私域沉淀”:把大促流量导入企业微信社群,每周固定一天“会员秒杀日”,券后价低于大促,但仅限会员且限购4罐。三个月测试后,该群体月度购买频次从1.3次提升到2.1次,客单价提高15%,品牌方用“小促”替代“大促”,利润率抬升8个百分点。

猫罐头52%忠诚用户不惧涨价10%,促销依赖45%驱动销量——尚普咨询集团消费研究-2026年1月-猫罐头-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国猫罐头市场洞察报告》

展望2026,猫罐头市场线上销售额已突破60亿元,天猫、京东、抖音三足鼎立,低价段销量占比逼近70%,但销售额贡献不足四分之一。品牌若想跳出“低价陷阱”,必须同时打好三张牌:一是产品牌,用适口性数据化把“猫咪爱吃”做成可量化标准;二是会员牌,用积分、猫币、订阅制把52%忠诚用户锁进私域;三是内容牌,让兽医和真实猫友成为“涨价翻译官”,把健康故事讲到消费者心坎里。当这三张牌形成合力,促销依赖度有望从45%降至30%以下,行业平均毛利率再抬8%,猫罐头也将从“流量货”迈向“品牌货”的新阶段。正如赵婧所说:“只要年糕吃得开心,贵几块钱我能接受,但我要知道这钱花得值。”把“值”字拆解成数据、权益和故事,便是品牌下一次涨价的底气,也是整个品类告别“促促不休”循环的起点。


用户评价

尚普咨询 — 市场调研&咨询中国先行者

立即咨询
  • 2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《某行业品牌连续三年市场调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询的调查方案设计严谨,方法科学,调查组织过程规范、严谨,调查数据基本可靠,为我们

  • 2021年 07 月 05 日,尚普咨询收到客户发来的《汽车领域在生塑料市场调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询与我司合作完成的项目报告,由于该项目涉及面广、产品专业性强。非常感谢尚普咨询专业...

  • 2021年 07 月 05 日,尚普咨询收到客户发来的《网约指定城市运力公司调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据,...

  • 2020年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《锂电池企业销售策略与生产成本研究项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参...

  • 2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《某危废处理研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,愿贵公司的咨询工作越来越好,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上...

  • 2021年 07 月 16 日,尚普咨询收到客户发来的《共享美容研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次一期二期内容满意,期待后期签订长期协议,全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日上,基...

  • 2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《两家白酒生产企业组织架构调研项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

  • 2021年 07 月 13 日,尚普咨询收到客户发来的《某品牌经营情况调研项目》的满意度评价单。客户表示:本次一期二期内容满意,期待后期签订长期协议,全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日...

  • 2021年 07 月 13 日,尚普咨询收到客户发来的《舟山砂石骨料市场研究项目》的满意度评价单。客户表示:对尚普咨询提供的咨询服务非常满意,尚普咨询能为客户着想,能及时为客户解决问题,不惜加班加点来...

  • 2021年 07 月 15 日,尚普咨询收到客户发来的《品牌打造和保护解决方案企业调研项目》的满意度评价单。客户表示:总体非常满意,反馈及时,沟通顺畅,希望多多合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

尚普咨询在咨询领域,还可以为您提供以下服务:
研究模块 研究内容
市场调研 行业现状 市场容量 产品应用 渠道模式 供应链条 市场竞争 市场咨询
企业研究 企业背景 企业财务 销售数据 市场策略 生产设备 供应采购 技术研发
仓储物流 渠道建设 人力资源 企业战略      
用户调研 消费者调查 消费行为态度 宣传/促销 产品服务 品牌研究 消费者特征
满意度调查 员工满意度 用户满意度        
市场进入咨询 宏观行业研究 竞争企业研究 下游用户研究 渠道研究 尽职调查 投资回报
落地模块 落地实施建议 长期合作        
商业投资尽调 目标行业市场投资价值尽调 行业标杆企业调研 目标企业信用评估报告 项目投资尽调    
产业规划 市场调研 市场准入 发展战略 投资选址 收购及整合 IPO募投
服务优势
 
  • 专注产研

    18

    尚普咨询成立18年

    48项知识产权

    独立方法论

    8成信息来自一手研究

  • 海量数据

    118 亿

    自建数据库118亿条

    覆盖中国1978个行业

    每年新增1亿条数据

    产业大数据平台

  • 研究团队

    118 +

    拥有300+专业顾问团队

    顶尖企业实操和管理经验

    多位成员拥有国际PMP证书

  • 知识产权

    48

    独立方法论

    48项自主知识产权

    高新技术企业

    产业大数据平台

客户评价
18年专注中国市场咨询,深得用户认可,用户满意度达到96%以上,以下为部分用户好评

了解详细案例,请联系咨询顾问

400-969-2866

免费咨询顾问一对一服务

请留下您的电话,我们的咨询顾问会在10分钟内(工作时间)直接和您取得联系。