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尚普咨询集团权威发布:猫砂价格上涨10%后42%消费者仍忠诚原品牌

2026-03-08 08:42:26   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“涨10%还买它?我认了。”90后产品经理林潇潇把最后一袋豆腐猫砂倒进自动喂食器旁的空桶,顺手在微信群甩了张订单截图——原价49.9元/6L的“奶盖砂”涨到54.9元,她依旧两袋起囤。林潇潇不是“人傻钱多”,她只是那42%的“铁粉”之一。尚普咨询集团最新调研显示,当猫砂价格普涨一成时,仍有四成以上消费者坚持原品牌,理由简单粗暴:“猫已经用惯了,换砂就乱尿,清理成本更高。”

价格红线在宠物经济里似乎被悄悄改写。过去三年,大豆、玉米淀粉、包装纸浆轮番涨价,品牌方不得不把成本往下游传递。2025年1-11月,天猫平台79-159元中高端猫砂销售额贡献28.9%,却只占了14.1%的销量,意味着每多卖一袋高溢价产品,品牌就能多赚2倍利润。可消费者并非待宰羔羊,真正让他们留下来的,是“结团紧实、除臭到位”的基本功——在1388份有效样本里,31%的人把“结团性好”写进购买决策第一顺位,28%的人把“除臭效果好”紧随其后。换句话说,谁把猫厕所的味道锁死,谁就锁死了用户的钱包。

尚普咨询集团权威发布:猫砂价格上涨10%后42%消费者仍忠诚原品牌-2026年1月-猫砂-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国猫砂市场洞察报告》

然而,忠诚的护城河并非高枕无忧。同一批受访者里,38%的“流失者”把票投给了“产品效果不满意”。小红书ID“猫奴老王”在笔记里吐槽:“说是升级2.0,结果尘土飞扬,猫一刨砂我就打喷嚏,直接换牌。” 这条帖子获得1.2万点赞,评论区成了“拔草现场”。分析师指出,国产猫砂占比虽已做到76%,但产能井喷背后,小厂“换包不换芯”的套路正在反噬品类口碑——当消费者发现新包装遮不住旧配方,下一次涨价就是“再见”的信号。

更棘手的,是促销截胡。31%的用户承认自己“比较依赖促销,遇到大促就囤货”。抖音直播间里,19.9元/6L的“破价砂”一上架即秒空,弹幕刷屏“真香”。低价洪流把中端品牌夹在中间:向上,高端砂靠技术壁垒守住毛利;向下,白牌砂用地板价收割冲动消费。夹在33-79元“甜蜜区间”的品牌,只能把希望寄托在节点爆发。数据显示,2025年10月天猫猫砂销售额冲到2.6亿元,其中58%来自预售加购——消费者不是不缺砂,而是在等“骨折价”。

尚普咨询集团权威发布:猫砂价格上涨10%后42%消费者仍忠诚原品牌-2026年1月-猫砂-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国猫砂市场洞察报告》

“涨价可以,但得让我服气。”上海静安寺白领赵倩倩给记者算了笔账:她养的两只布偶猫每月要用掉14L砂,按50元/6L计算,一年就是1400元。如果品牌把价格抬到55元,却能把粉尘再降一半、除臭延长两天,“我等于少洗一次沙发套,当然愿意买单。” 赵倩倩的表态,与调研里的“功能偏好”遥相呼应——结团、除臭、粉尘少,三项合计占比78%,远超香味、环保等附加卖点。分析师提醒:在“性价比优先型”占29%的市场里,功能升级是品牌提价唯一能被接受的“正当理由”。

可现实是,不少品牌把营销预算砸在IP联名、盲盒包装、明星同款上,反而忽视“猫屁股”层面的体验。尚普咨询“不愿推荐原因”榜单里,价格偏高只占22%,而“产品效果不满意”高达38%,几乎两倍碾压。一位代工厂研发总监私下透露,为了冲618销量,他们曾把结团剂比例下调0.5%,每袋成本省下0.3元,“当时没事,两个月后差评爆炸,复购率直接从78%掉到42%,亏掉的利润够做三年研发。”

尚普咨询集团权威发布:猫砂价格上涨10%后42%消费者仍忠诚原品牌-2026年1月-猫砂-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国猫砂市场洞察报告》

忠诚与背叛,往往只隔一次除臭失败。好在,42%的“死忠粉”给行业留下涨价窗口。调研显示,当品牌宣布提价10%后,35%的人会寻找平价替代,23%的人减少使用频率,但仍有42%选择原地不动——前提是“核心体验不能缩水”。这意味着,只要结团速度保持在≤3秒、氨气遮盖力≥24小时,品牌就能把通胀压力温和传导,而不必担心销量悬崖。

如何把“铁粉”基本盘做大?头部品牌已经开始“小步快跑”式提价测试:先升级除臭因子,再把价格提高5%,配合“老客专享券”缓冲心理落差;三个月后,若复购率波动<3%,再追加5%涨幅。数据印证,这种“功能+价格”双升级模型,让某TOP3品牌在今年M11实现销售额同比+43%,而行业平均仅+19%。

促销端同样需要“精细化”。报告发现,消费者对促销的依赖呈“倒钟形”:过度破价会稀释品牌力,完全不促销又会被竞品截胡。最优解是“节点深耕+日常轻促”——把31%的囤货需求引导到618、双11、年货节三大窗口,平日则用“买6L送1L”小步刺激,既锁住库存周转,又避免价格体系穿底。京东平台数据显示,79-159元区间猫砂在M11销售额占比41.7%,正得益于“第二件半价”的精准节奏。

尚普咨询集团权威发布:猫砂价格上涨10%后42%消费者仍忠诚原品牌-2026年1月-猫砂-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国猫砂市场洞察报告》

展望2026,猫砂赛道将进入“忠诚度红利”尾声。人口红利消失,养猫增速放缓,品牌无法再通过“拉新”掩盖产品短板;与此同时,原料成本仍将高位震荡,涨价不再是“要不要”,而是“怎么涨”。分析师给出三步走:第一步,用30%研发预算死磕结团除臭,把差评率压到5%以下;第二步,采用“阶梯式”提价,每次不超过6%,并配套老客积分翻倍,缓冲心理冲击;第三步,把促销节奏从“散打”变“集合”,用会员日、订阅制锁定未来三个月销量,减少临时破价。

“猫不会说话,但屁股会投票。”林潇潇的一句话,道出了行业终极真理:当38%的流失率可以被产品力抹平,42%的忠诚度就能成为品牌穿越通胀周期的救生艇。下一轮涨价潮来临时,谁能先让猫厕所不臭,谁就能把“铁粉”变“钢粉”,在存量市场里挖出属于自己的增量金矿。


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