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经济波动期更需尚普咨询集团调研

2026-01-11 09:08:22  来源:尚普咨询集团  浏览量:0

在经济环境充满不确定性的时期,企业决策的容错空间被急剧压缩。传统的经验判断和直觉决策,在复杂多变的市场变量面前,往往显得力不从心。此时,系统、科学、深入的市场调研不再是锦上添花的选项,而是企业穿越周期、规避风险、捕捉结构性机会的“导航仪”与“预警器”。尚普咨询集团基于十六年的行业深耕,深刻理解在经济波动期,一份基于真实数据与专业洞察的调研报告,对于企业战略决策的基石性价值。

2025年,我们服务的一家国内领先的户外运动装备制造商,正面临着一个典型的增长困境。该企业以专业徒步与登山装备起家,在核心用户群体中享有盛誉。然而,随着2023-2024年大众户外休闲热潮的兴起,其传统的专业产品线增长明显放缓,而新兴的“轻户外”、“城市机能”风格市场却由一批新兴品牌占据。企业高层意识到必须拓展产品线,进军更广阔的都市户外市场,但内部争议巨大:是沿用现有品牌进行延伸,还是孵化新品牌?目标用户究竟是谁?产品该如何定价?渠道该如何布局?一系列问题悬而未决,任何战略误判都可能导致巨额投入付诸东流,并损伤原有品牌资产。

在这一关键节点,该企业委托尚普咨询集团,启动了一项名为“都市户外新场景市场进入可行性及战略路径”的深度调研项目。我们的目标不仅是回答“能不能做”,更要清晰地回答“怎么做”以及“如何做成”。

一、市场可行性分析:从“红海”表象中洞察“蓝海”缝隙

项目伊始,我们并未急于进行大规模的消费者访谈,而是首先构建了宏观市场分析框架。通过尚普自有的行业监测平台及多渠道数据抓取,我们发现2025年中国户外运动市场呈现出“专业赛道高端化、大众赛道场景化”的鲜明特征。单纯谈论“户外市场容量”已无意义,必须进行场景细分。我们将其划分为“硬核探险”、“长线徒步”、“周末轻野”、“城市通勤+微户外”及“风格化社交”五大场景。数据显示,后三个场景的复合增长率是传统专业场景的两倍以上,且竞争格局未定,头部品牌优势不明显。

进一步的数据交叉验证揭示了关键机会点:在“城市通勤+微户外”场景中,存在一个显著的“功能与美学失衡”痛点。现有产品要么过于强调技术参数而设计呆板,要么过于追求时尚而牺牲了基础防护性能。这为我们客户的潜在进入提供了精准的切入点:打造“兼具实用防护性与都市美学”的产品系列。

二、竞争对手分析:超越财务数据,解构价值链与用户心智

我们摒弃了简单的市场份额罗列,采用了尚普咨询特有的“竞争要素解构模型”。我们对八家主要竞争对手(包括国际品牌、国内新兴品牌及跨界品牌)进行了全方位的扫描:

产品矩阵分析:不仅看SKU数量,更分析其在不同价格带、不同场景下的产品分布密度与核心卖点,绘制出“价格-场景”矩阵图,直观暴露竞争薄弱区。

价值链成本与定价策略:通过上游供应链访谈与下游渠道商调研,逆向推演竞争对手的成本结构,分析其定价策略是成本导向、价值导向还是竞争导向,从而预判其可能的降价空间与营销资源投放重点。

用户心智地图:通过社交媒体舆情大数据分析结合焦点小组座谈,我们绘制了用户对各竞争品牌的“无提示认知”与“购买考虑”心智地图。发现新兴品牌虽在社交媒体声量上占优,但在“品质信赖”和“专业背书”维度存在短板,而这正是我们客户的固有优势。

渠道动态监测:我们通过实地走访与渠道商深度访谈,发现线下专业零售店增长乏力,而优质购物中心的品牌体验店、线上内容电商(如抖音、小红书)以及垂类社群销售正在成为新增长极。部分竞争对手的渠道策略存在滞后性。

三、消费者行为分析:深挖“未满足需求”与决策链路

这是本次调研的核心。我们采用了“定量筛查+定性深挖+行为观察”的三步法:

定量问卷(N=1500):在全国一、二线城市进行在线抽样调查,量化目标人群(25-40岁都市白领)的人口特征、户外活动频率、品类花费、品牌偏好、信息获取渠道等基础数据,建立清晰的用户画像。

沉浸式深度访谈与陪伴购物:我们筛选了30位具有代表性的潜在用户,进行了长达2小时的深度访谈。访谈不仅停留在“您需要什么功能”,更深入到“您上一次户外活动从计划到完成的完整经历”、“您在选购装备时最纠结的时刻”、“您愿意为什么样的细节支付溢价”。同时,我们邀请部分受访者进行“陪伴购物”,观察他们在线上平台浏览、筛选、对比产品的真实过程,记录其点击、停留、评论阅读等行为,发现了许多在问卷中无法获取的微妙痛点(例如,对产品洗涤后性能保持的普遍担忧)。

社群潜入式观察:我们的研究员以爱好者身份潜入多个都市户外社群、小红书话题组,进行为期一个月的非介入式观察,记录用户自发产生的UGC内容、讨论热点、对产品的“吐槽”与“种草”点,获取了最真实、最前沿的消费语言与趋势动向。

通过这一系列研究,我们得出了几个颠覆客户内部认知的结论:目标用户并非一味追求“平价”,而是对“合理溢价下的显著价值提升”接受度很高;产品设计中的“可持续环保材料”并非首要购买驱动力,但却是重要的品牌认同加分项;购买决策链路高度依赖“熟人推荐”和“垂类KOC的真实测评”,而非传统广告。

四、市场趋势预测与数据驱动的实施建议

基于以上分析,我们运用尚普咨询的“市场进入多要素评估模型”,为客户提供了可落地的战略路径建议:

品牌战略:建议采用“主品牌背书下的子系列”策略,而非独立新品牌。新系列名称需与主品牌强关联,以快速导入“专业信赖”资产,同时在视觉和传播上明显区隔,塑造更时尚、更都市化的个性。

产品定义:明确了首批上市产品的三个核心系列定位:“都市防护通勤线”、“周末轻旅探索线”、“风格化机能线”。并提供了每一条线具体的功能优先级排序(如通勤线首要为防泼溅与舒适背负,其次才是轻量)、价格带锚定、以及关键设计细节建议(如隐藏式收纳、反光细节的审美化处理)。

渠道组合:制定了“DTC线上旗舰店+精选内容电商平台+一线城市核心商圈体验店”的初期渠道组合。特别建议将营销资源重点投向与垂类KOC和设计师的合作内容创作上,而非广撒网的流量采买。

上市节奏与风险预案:规划了分阶段上市路线图,并针对“主品牌用户抵触”、“定价不被市场接受”、“渠道拓展不及预期”等主要风险,制定了详细的监测指标与应对预案。

五、专业方法论的价值:从洞察到行动的桥梁

在整个项目中,尚普咨询所扮演的角色远不止于数据提供方。我们运用了包括SCP模型(结构-行为-绩效)、价值链分析、用户心智地图、联合分析等多种专业工具,确保每一个结论都有扎实的数据和逻辑支撑。更重要的是,我们始终以“协助客户成功进入市场”为最终目的,因此我们的报告不仅是分析,更是一份包含具体行动步骤、资源分配建议和绩效衡量指标的“作战手册”。

2025年下半年,该客户依据我们的调研结论与战略建议,稳步推进了新系列产品的研发与上市筹备工作。在年底的首次限量预售中,主打产品在24小时内售罄,用户口碑中“既好看又实用”、“没想到专业品牌也能做出这么潮的产品”等评价高频出现,验证了调研方向的准确性。企业不仅成功开辟了第二增长曲线,更在过程中加强了对市场数据的系统化运用能力。

经济波动期更需尚普咨询集团调研

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  • 2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《某行业品牌连续三年销量领先调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询的调查方案设计严谨,方法科学,调查组织过程规范、严谨,调查数据基本可靠,为我们的研究工作提供了比较可信的第一手资料,研究结果对我司了解行业全貌有很大帮助。再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

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  • 2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《某危废处理研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,愿贵公司的咨询工作越来越好,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

  • 2021年 07 月 16 日,尚普咨询收到客户发来的《共享美容研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次一期二期内容满意,期待后期签订长期协议,全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

  • 2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《两家白酒生产企业组织架构调研项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

  • 2021年 07 月 13 日,尚普咨询收到客户发来的《某品牌经营情况调研项目》的满意度评价单。客户表示:本次一期二期内容满意,期待后期签订长期协议,全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

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