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2025-12-26 10:24:10 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
2025年,一家完成多轮融资的AI医疗影像公司,其年度战略规划清晰地确立了“从辅助诊断工具向临床决策支持平台转型”的方向。战略报告逻辑严密,数据详实。然而,一年过去,转型进展缓慢。产品团队仍在优化原有的影像识别算法,销售团队继续向医院推销“工具”license,而研发与临床团队对于“决策支持”所需的多模态数据融合、临床路径建模等新能力准备不足。在一次战略复盘会上,一位投资人尖锐地问道:“你们的战略很漂亮,但请问,为了打赢‘平台转型’这一仗,你们过去一年进行了多少次针对性的‘军事演习’?你们的‘士兵’(员工)是否操练过新战法?你们的‘后勤’(数据、算力、合规)是否为新战场做好了准备?” 公司管理层哑然。他们进行了战略宣导,却从未将战略转化为一场场可演练、可检验的“实战演习”。
这个场景揭示了战略执行中一个致命的脱节:战略制定与组织能力准备之间,缺乏一个关键的“转化与验证”环节——即通过高度仿真的“实战化训练”,让战略从纸面走向战场,并在模拟战斗中暴露问题、锤炼能力、调整战术。 传统培训提供通用技能,却极少围绕具体的战略战役设计沉浸式、跨职能的“综合演练”。企业培训必须从“课后练习”升级为“战前演兵”,成为连接战略构想与实战能力的核心桥梁。
第一部分:脱节——为何战略与执行之间缺乏“预演”?
尚普咨询集团分析认为,战略与能力脱节,源于组织普遍缺乏“战训一体”的思维与机制,存在三个“演练真空”:
认知真空:将战略执行视为“自然发生”的过程。 管理层默认,只要战略清晰、任务分解、责任到人,组织就会自动调整能力、协同资源去实现它。他们忽略了,执行新战略往往要求全新的能力组合、协作模式和决策流程,这些无法通过常规工作自然习得,必须通过刻意、集中的“演练”来快速构建和磨合。
设计真空:培训与战略战役“两张皮”。 培训部门根据通用的能力模型或年度需求调研设计课程,而战略部门制定宏大的方向。两者缺乏协同,导致培训内容无法精准匹配战略推进所需的具体、情境化技能。例如,战略要求“生态合作”,但培训却在讲授通用的“谈判技巧”,而非针对生态伙伴的特定合作模式与利益分配模拟。
风险真空:害怕“演练”暴露问题,宁愿“实战”试错。 组织担心进行大规模战略推演会暴露内部矛盾、资源短板或战略漏洞,从而动摇军心或引发质疑。因此,他们选择直接进入真实市场“实战”,将客户和项目作为试验场。这种“实战试错”成本极高,且可能因早期挫折而直接断送战略机会。
第二部分:融合——尚普“战训一体演兵场”模式
为此,尚普咨询集团推出“战训一体演兵场”模式。其核心是将关键战略举措,直接设计为一场或多场高保真、跨职能、压力测试式的“综合演练”,实现 “在演练中学习,在模拟中验证,在压力下磨合”。
环节一:从战略到“想定”——设计演练的“战争剧本”
“战略解码”为具体战役想定: 与战略团队、业务负责人共同工作,将抽象的年度战略目标,转化为2-3个具体的“战略战役想定”。例如,“平台转型”战役可具体化为:“在6个月内,与3家顶级三甲医院合作,基于多模态数据,完成‘肺癌诊疗决策支持’从数据接入、模型构建到临床试点验证的全流程闭环。”
构建高保真模拟环境: 围绕战役想定,搭建高度仿真的演练环境。包括:模拟的客户系统接口、脱敏的真实临床数据集、虚拟的竞争对手动态、仿真的内部审批与资源约束、以及由专业演员扮演的“客户”、“合作伙伴”、“监管者”等角色。
定义“红军”(我方)与“蓝军”(对手/挑战): “红军”由来自产品、研发、数据、临床、销售、合规等关键部门的真实员工混编组成。“蓝军”则由内部专家或外部顾问扮演,负责模拟市场变化、技术难题、竞争对手反击、客户刁难等一切可能阻碍战略达成的挑战。
环节二:沉浸式“实战”推演——在安全中经历风暴
全流程、全要素压力测试: 演练不是单点技能练习,而是要求“红军”在压缩的时间(如3-5天集中演练)内,完整推演战役全流程:从获取客户、数据协商、技术开发、内部协同、到最终交付与价值验证。过程中,“蓝军”不断注入突发状况和压力。
关键决策点“冻结”与复盘: 在推演的关键决策节点(如技术路线选择、合作条款谈判、资源紧急调配),导演组可“冻结”时间,引导全体参与者复盘:为什么做出这个决策?依据是什么?有没有其他选项?当时面临的信息和压力是什么?进行实时深度反思。
采集全过程数据: 通过系统日志、观察员记录、沟通录音等方式,全程采集团队决策过程、沟通模式、资源消耗、压力反应等数据,为后续分析提供客观依据。
环节三:深度复盘与能力萃取——从“经历”到“本领”
结构化复盘(After Action Review, AAR): 演练结束后,立即由专业引导师主持AAR。聚焦四个问题:1)我们原本打算做什么?(计划)2)实际发生了什么?(事实)3)为什么会有这些差异?(分析)4)接下来我们该怎么做?(学习与行动)
暴露系统性短板: 复盘的核心目的不是评价个人,而是暴露支撑战略的“系统能力短板”:是跨部门协作流程不畅?是关键技术储备不足?是决策授权机制僵化?还是信息共享机制缺失?
生成“战术改进清单”与“赋能需求清单”: 基于复盘,产出两份关键清单:一是针对本次战役的《战术与流程改进清单》;二是《亟需赋能的关键能力与团队清单》,直接输入给培训部门,启动精准、急迫的赋能项目。
环节四:迭代与转化——将演练成果注入实战
优化战略战役计划: 根据演练中暴露的问题和获得的认知,回头调整和优化真实的战略执行计划,使其更符合现实约束,更具可操作性。
启动“精准赋能”闪电战: 培训部门依据《赋能需求清单》,快速整合内外部资源,在数周内为关键团队提供高强度、定制化的“闪电式”赋能工作坊或微培训,补齐能力缺口。
建立“演练-实战”循环: 将“战训一体演兵场”作为重大战略推进前的标准动作。在实战推进一段时间后,可基于新情况设计新一轮演练,形成“战略-演练-赋能-实战-复盘-再演练”的持续迭代循环。
第三部分:价值——将“演练”转化为战略执行力
“战训一体演兵场”模式带来的价值远超传统培训:
大幅降低战略试错成本: 在模拟环境中暴露和解决问题,比在真实市场中失败代价小得多。
加速组织能力生成: 在高度紧迫和沉浸的情境中学习,能力构建速度远超常规培训。
提升跨部门协同效能: 通过共同应对模拟危机,打破部门墙,建立信任与默契。
增强战略韧性: 团队对战略实施中可能遇到的困难有预演和心理准备,面对真实挫折时更从容。
培训部门的角色,因此必须进化,与战略部、运营部组成“铁三角”,培训专家需具备 “军事演习设计师”和“组织行为诊断师” 的能力,负责设计想定、引导推演、主持复盘和转化学习。
结语
没有经过实战演练的军队,即使拥有最先进的装备和最完美的计划,投入真实战场时也可能一触即溃。商业竞争亦然。在复杂、动态的市场环境中,将未经“联合演习”的组织直接投入战略转型的深水区,是一种巨大的冒险。
尚普咨询集团的“战训一体演兵场”模式,是将军事演习的智慧系统性地引入商业组织的一次创举。它通过构建一个安全的“压力测试舱”,让战略在投入真实资源前接受残酷的检验,让团队在面临真实挑战前完成关键的磨合与升级。这确保了战略不仅仅是“想清楚”,更是让组织“准备好”。当每一次重大的战略转向都能以一场高强度的模拟演习作为序幕时,企业便获得了一种将战略意图转化为必胜实力的确定性。培训,在这一过程中,从后台的支援角色,跃升为战略落地的前线“总参谋部”与“练兵场”,其价值直接决定了战略战役的成败。
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