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如何做好认证认可服务行业的市场调研

2024-07-18 10:04:36  来源:尚普咨询  浏览量:0

认证认可服务行业是指从事认证认可服务相关性质的生产、服务的单位或个体的组织结构体系的总称。认证认可,是依据国际通行规则和标准而实施的第三方质量评价制度。在我国,认证认可与计量、标准、检验检测构成了国家四大质量基础设施。认证认可检验检测是国际通行、社会通用的质量管理手段和贸易便利化工具,是证明企业组织及其产品和服务的符合性、对供应链实施有效管理的重要工具,其本质属性是“传递信任,服务发展”,被称为质量管理的“体检证”、市场经济的“信用证”、国际贸易的“通行证”。认证认可检验检测通过共同的“技术语言”,能够帮助企业融入全球供应链,促进供应链提升价值。

认证认可服务行业具有以下特点:

(1)行业性质。认证认可服务行业是一种现代服务业、高技术服务业、科技服务业,是国家质量基础设施的重要组成部分,是国家安全和社会公共安全、人身健康安全的重要保障,是促进经济社会发展的重要手段。

(2)行业规模。认证认可服务行业是一个庞大的行业,涵盖了国民经济和社会各领域的认证认可检验检测活动。根据国家市场监督管理总局的数据,截至2020年底,全国共有获得批准的认证机构724家,颁发有效认证证书270万张、获证组织80万家;获得资质认定的检验检测机构4.8万家,出具检验检测报告5.9亿份;获得认可的各类合格评定机构12381家,获准使用认可标志的认证证书127.6万张。检验检测认证服务业产值3881亿元,“十三五”期间年均增长15%,成为全球增长最快、最具潜力的检验检测认证服务市场。

(3)行业结构。认证认可服务行业的结构主要包括认证机构、认可机构、检验检测机构、标准化机构、技术服务机构等。认证机构是指依据国际通行规则和标准,对产品、服务、管理体系、人员等进行符合性评价,并颁发认证证书的机构。认可机构是指依据国际通行规则和标准,对认证机构、检验检测机构、标准化机构等进行能力评价,并授予认可资格的机构。检验检测机构是指依据国际通行规则和标准,对产品、服务、环境、人员等进行检验检测,并出具检验检测报告的机构。标准化机构是指依据国际通行规则和标准,制定、发布、实施、维护、管理标准的机构。技术服务机构是指为认证认可检验检测活动提供技术支持、咨询、培训、信息、监督等服务的机构。

(4)行业特征。认证认可服务行业具有以下几个特征:

专业性。认证认可服务行业涉及的领域广泛,要求从业人员具有专业的知识、技能和经验,能够熟练运用国际通行的规则和标准,进行客观、公正、准确的质量评价。

技术性。认证认可服务行业需要运用先进的技术手段,如互联网、大数据、人工智能、区块链等,提高服务效率和质量,实现智能化、数字化、网络化的服务模式。

国际性。认证认可服务行业遵循国际通行的规则和标准,参与国际合作和互认,促进国际贸易便利化,提升国际影响力和竞争力。

公信力。认证认可服务行业是一种第三方质量评价制度,其公信力是行业的生命线,要求从业机构和人员严格遵守职业道德和行为规范,保持独立、公正、诚信的原则,不受任何利益的影响和干扰。




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