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2024-07-18 09:52:59 来源:尚普咨询 浏览量:0
市场调查公司是一种以市场调查为主要业务的服务型企业,它们的客户主要是需要进行市场调查的各类企业、政府机构、社会组织等。市场调查公司的核心竞争力在于其能够提供高质量、高效率、高价值的市场调查服务,满足客户的不同需求和期望。市场调查公司的发展离不开市场和客户的支持,因此,市场调查公司如何拓展企业的市场和客户,是一个值得关注和探讨的问题。
一、市场调查公司的内部因素
市场调查公司的内部因素主要包括其战略定位、业务范围、服务质量、人力资源、技术能力、创新能力、品牌形象等,这些因素直接影响市场调查公司的竞争力和吸引力,从而影响市场调查公司的市场和客户拓展。市场调查公司应该根据自身的优势和劣势,以及市场的需求和变化,合理确定其战略定位,明确其目标市场和目标客户,选择适合的业务范围和服务模式,提高其服务质量和客户满意度,培养和留住优秀的人才,提升其技术能力和创新能力,塑造和维护良好的品牌形象,从而提高市场调查公司的内部实力和外部声誉,增加市场调查公司的市场份额和客户忠诚度。
具体而言,市场调查公司可以采取以下一些措施:
市场调查公司应该根据市场的规模、结构、特征、趋势等,确定其战略定位,是专注于某一细分市场或某一行业,还是涉及多个市场或多个行业,是提供标准化的服务,还是提供定制化的服务,是追求规模效益,还是追求差异化优势,是以价格为竞争手段,还是以质量为竞争手段,等等。市场调查公司应该根据其战略定位,选择合适的市场定价、市场渠道、市场推广、市场合作等策略,以适应市场的需求和变化,提高市场调查公司的市场竞争力和市场适应力。
市场调查公司应该根据客户的需求、期望、满意度等,确定其业务范围,是提供单一的市场调查服务,还是提供多元的市场调查服务,是提供基础的市场调查服务,还是提供高端的市场调查服务,是提供传统的市场调查服务,还是提供新兴的市场调查服务,等等。市场调查公司应该根据其业务范围,选择合适的服务流程、服务标准、服务质量、服务创新等策略,以满足客户的需求和期望,提高市场调查公司的服务水平和服务价值。
市场调查公司应该根据人力资源的规模、结构、素质、能力等,确定其人力资源策略,是以数量为导向,还是以质量为导向,是以成本为考量,还是以效益为考量,是以稳定为目标,还是以发展为目标,等等。市场调查公司应该根据其人力资源策略,选择合适的人才招聘、人才培训、人才激励、人才评估、人才留用等策略,以培养和留住优秀的市场调查人才,提高市场调查公司的人力资源水平和人力资源效率。
市场调查公司应该根据技术的发展、变化、应用等,确定其技术策略,是以跟随为原则,还是以领先为原则,是以引进为方式,还是以创新为方式,是以保守为态度,还是以开放为态度,等等。市场调查公司应该根据其技术策略,选择合适的技术引进、技术创新、技术合作、技术分享等策略,以提升和利用先进的市场调查技术,提高市场调查公司的技术能力和技术优势。
市场调查公司应该根据市场的变化、竞争的压力、客户的需求等,确定其创新策略,是以改进为方向,还是以突破为方向,是以增量为目标,还是以颠覆为目标,是以内部为驱动,还是以外部为驱动,等等。市场调查公司应该根据其创新策略,选择合适的创新模式、创新方法、创新项目、创新机制等策略,以实现和推动市场调查的创新,提高市场调查公司的创新能力和创新效果。
市场调查公司应该根据客户的认知、感受、信任等,确定其品牌策略,是以知名度为重点,还是以美誉度为重点,是以传统为基础,还是以现代为基础,是以专业为特征,还是以个性为特征,等等。市场调查公司应该根据其品牌策略,选择合适的品牌定位、品牌传播、品牌维护、品牌升级等策略,以塑造和维护良好的市场调查品牌,提高市场调查公司的品牌影响力和品牌价值。
二、市场调查公司的外部因素
市场调查公司的外部因素主要包括其市场环境、客户行为、竞争对手、合作伙伴等,这些因素间接影响市场调查公司的竞争力和吸引力,从而影响市场调查公司的市场和客户拓展。市场调查公司应该根据外部因素的变化和影响,及时调整其市场策略和服务策略,以应对市场的挑战和机遇,提高市场调查公司的市场敏感度和市场反应度。
具体而言,市场调查公司可以采取以下一些措施:
市场调查公司应该关注和分析市场环境的变化,包括政治、经济、社会、技术、法律、生态等方面的变化,以及这些变化对市场调查行业和市场调查公司的影响。市场调查公司应该根据市场环境的变化,及时调整其市场策略,如市场定位、市场分析、市场预测、市场进入、市场退出等,以适应市场环境的变化,抓住市场环境的机遇,规避市场环境的风险。
市场调查公司应该关注和分析客户行为的变化,包括客户的需求、偏好、满意度、忠诚度、参与度、传播度等方面的变化,以及这些变化对市场调查公司的影响。市场调查公司应该根据客户行为的变化,及时调整其服务策略,如服务设计、服务交付、服务评价、服务改进、服务恢复等,以满足客户行为的变化,增加客户行为的正面影响,减少客户行为的负面影响。
市场调查公司应该关注和分析竞争对手的情况,包括竞争对手的数量、规模、类型、特点、优势、劣势、战略、动态等方面的情况,以及这些情况对市场调查公司的影响。市场调查公司应该根据竞争对手的情况,及时调整其竞争策略,如竞争定位、竞争分析、竞争优势、竞争反应、竞争合作等,以应对竞争对手的情况,提高市场调查公司的竞争力和竞争优势。
市场调查公司应该关注和分析合作伙伴的情况,包括合作伙伴的数量、类型、特点、关系、价值、贡献等方面的情况,以及这些情况对市场调查公司的影响。市场调查公司应该根据合作伙伴的情况,及时调整其合作策略,如合作选择、合作目标、合作内容、合作方式、合作评估、合作维护等,以利用合作伙伴的情况,提高市场调查公司的合作效果和合作价值。
总之,市场调查公司如何拓展企业的市场和客户,是一个涉及多方面因素的复杂问题,需要市场调查公司从内部和外部两个方面进行分析和策略制定,以提高市场调查公司的市场和客户拓展能力和效果。本文以尚普咨询集团为例,对市场调查公司的市场和客户拓展问题进行了探讨,希望能够为市场调查公司的发展提供参考和启示。
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2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《两家白酒生产企业组织架构调研项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
研究模块 | 研究内容 | ||||||
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市场调研 | 行业现状 | 市场容量 | 产品应用 | 渠道模式 | 供应链条 | 市场竞争 | 市场咨询 |
竞争对手调研 | 企业背景 | 企业财务 | 销售数据 | 市场策略 | 生产设备 | 供应采购 | 技术研发 |
仓储物流 | 渠道建设 | 人力资源 | 企业战略 | ||||
用户调研 | 消费者调查 | 消费行为态度 | 宣传/促销 | 产品服务 | 品牌研究 | 消费者特征 | |
满意度调查 | 员工满意度 | 用户满意度 | |||||
市场进入咨询 | 宏观行业研究 | 竞争企业研究 | 下游用户研究 | 渠道研究 | 尽职调查 | 投资回报 | |
落地模块 | 落地实施建议 | 长期合作 | |||||
商业投资尽调 | 目标行业市场投资价值尽调 | 行业标杆企业调研 | 目标企业信用评估报告 | 项目投资尽调 | |||
产业规划 | 市场调研 | 市场准入 | 发展战略 | 投资选址 | 收购及整合 | IPO募投 | |
信用资信报告 | 基本信息 | 重大事件 | 生产/经营网络 | 企业规模 | 经营实力 | 财务实力 | 法律风险 |
未来经营预判 | 整体信用评级 | 合作风险预警 | |||||
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