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专题报道!2023年智能音箱市场营销策略分析

2024-07-18 09:52:59  来源:尚普咨询  浏览量:0

一、中国智能音箱市场现状

根据尚普咨询集团数据显示,2022年中国无线音箱市场销量为4,870万台,同比下降20.7%。其中智能音箱市场销量为2,851万台,占比接近六成,受市场周期性发展及补贴收窄影响,销量缩减近四分之一。传统音箱市场销量为2,019万台,同比下降13.9%,需求多元化发展之下传统音箱市场展现出较强的韧性。

从品牌格局看,百度、小米、天猫精灵、华为位居前四,合计份额达到97.0%,较去年同期上涨1.4个百分点。百度排名第一,份额为37%,是唯一一个当季销量突破200万台的品牌。小米(含红米)位列第二,份额为30%。天猫精灵份额为27%,在TOP4品牌中销量降幅最大。华为排名第四,份额为3.5%,其在600元以上的中高端市场排名第二。

从产品特性看,屏幕音箱的发展速度开始放缓。2022年第三季度,屏幕音箱市场份额为20.4%,较去年同期下降1.0个百分点。高音质成为智能音箱企业不约而同的产品方向。2022年第三季度,高音质音箱市场份额达到4.0%,较去年同期上涨1.2个百分点。

二、中国智能音箱市场趋势

根据尚普咨询集团数据显示,2023年全年中国无线音箱市场销量将同比下降2%,降幅较去年有明显收窄,然而消费环境及前期市场渗透率快速提升导致今年中国音箱市场销售仍将面临一定压力。挑战之下,经济有序恢复、户外需求回暖及人机交互优化也为市场发展带来了机遇,年内市场布局应关注以下三个增长点:

把握品质升级型需求。疫情期间居家办公、学习及娱乐需求拉动音箱市场渗透率快速提升,入门级市场出现阶段性饱和,品质型需求依然存在增长空间。2022年整体市场销量下滑之下,传统音箱市场1,000-1,500元价位段及智能音箱市场500-1,000元价位段市场销量保持增长,升级迭代需求逐步显现。伴随用户需求从产品功能向使用体验转变,今年音箱市场品质升级型需求将进一步涌现,用户对音质音效和外观设计关注度将逐步提升。

拓展细分场景布局。运动、游戏、K歌、会议等细分场景正在成为主流音频需求以外音箱市场升级拓展的重要方向。伴随国民消费向家庭以外场景倾斜,户外休闲娱乐相关使用需求将逐步增长,推动细分市场发展。拓展相关场景布局一方面需要产品功能升级,如设备续航能力、防水级别的提升及反向充电等户外所需功能的拓展;另一方面,音箱在产品形态、配件组合方面需要加速创新,以满足多元化的场景使用需求。

推进中高端市场智能化。2022年中国无线音箱市场智能化比例接近60%,从价位段来看市场智能化程度差异明显,千元以下市场区间智能化比例超过六成,千元以上市场销量中智能音箱占比仅10.6%,且以带屏智能音箱为主。受限于交互体验、平台资源、付费模式等因素,音箱智能化为用户带来的体验升级较为有限是阻碍市场智能化发展的主要原因,后续智能音箱语音交互能力优化及内容资源拓展将逐步改善智能化使用体验,从而撬动中高端市场需求。

三、中国智能音箱市场挑战

尽管中国智能音箱市场仍有增长空间和机会,但也面临着不少挑战和困难,主要包括以下几个方面:

市场竞争激烈。中国智能音箱市场已经形成了百度、小米、天猫精灵、华为等头部品牌的格局,这些品牌之间的竞争非常激烈,不仅在价格上进行补贴和促销,还在产品创新和内容生态上进行投入和布局。同时,还有一些新兴品牌和传统音箱厂商也在寻求进入或扩大在智能音箱市场的份额,如苹果、小度、京东方、哈曼卡顿等。这些品牌或凭借自身的技术优势和品牌影响力,或通过与其他平台或内容提供商合作,试图打破现有的格局或抢占一定的细分领域。

用户需求不明确。智能音箱作为一种新兴的智能设备,其用户需求并不十分明确和稳定,很多用户只是出于好奇或尝鲜的心理购买,而不是真正有使用场景和需求。因此,智能音箱的使用频率和时长往往不高,用户对智能音箱的功能和体验的要求也不高。这导致了智能音箱市场的低端化和同质化,用户对产品的忠诚度和满意度也不高,换新和升级的动力不足。

产品创新乏力。智能音箱市场的产品创新主要集中在屏幕音箱和高音质音箱两个方面,但这些创新并没有带来明显的用户体验提升和市场扩容。屏幕音箱虽然增加了视觉交互的维度,但也增加了成本和复杂度,而且与智能手机、平板电脑等其他设备存在重叠和替代。高音质音箱虽然提升了音质水平,但也面临着用户需求不强烈和内容资源不匹配的问题。除此之外,智能音箱市场还缺乏更多的创新点,如人工智能、物联网、5G等技术的应用,以及更多的细分场景和功能的开发。

内容生态不完善。内容是智能音箱的核心驱动力,也是区分不同品牌和平台的重要因素。目前,中国智能音箱市场的内容生态还不够完善和丰富,主要表现在以下几个方面:一是内容资源的数量和质量不足,尤其是针对高音质音箱的高品质内容;二是内容资源的分散和封闭,不同品牌和平台之间缺乏有效的互通和合作,导致用户体验不连贯和一致;三是内容资源的付费意愿和模式不成熟,用户对于付费内容的认知和接受度还不高,而且缺乏合理和灵活的付费方式。

四、中国智能音箱市场营销策略建议

针对中国智能音箱市场的现状、趋势和挑战,本文根据不同细分市场的特点,提出以下几点营销策略建议:

针对入门级市场,重点在于提升用户认知和吸引用户试用。入门级市场主要面向下沉市场、老年人群、儿童教育等细分领域,这些领域的用户对智能音箱的认知度和使用习惯还不够成熟,需要通过各种渠道和方式进行宣传和教育,如线上线下广告、社交媒体、KOL推荐、体验店等。同时,也需要通过低价、赠品、捆绑销售等方式降低用户购买门槛和风险,促进用户试用和体验。

针对升级型市场,重点在于突出产品差异化和提升用户黏性。升级型市场主要面向已经拥有智能音箱的用户,或者对智能音箱有较高要求和期待的用户,这些用户对产品的功能、品质、设计等方面有较高的标准和偏好,需要通过产品创新和优化来满足和吸引。同时,也需要通过内容生态的丰富和优化来提升用户的使用频率和时长,增加用户对产品的忠诚度和满意度,促进用户的换新和升级。

针对高端市场,重点在于打造品牌形象和提升用户价值。高端市场主要面向对智能音箱有极高要求和追求的用户,或者对智能音箱有较强消费能力和意愿的用户,这些用户对产品的价格不敏感,更看重产品的品牌、技术、服务等方面,需要通过品牌建设和营销来树立产品的专业性、权威性和信任感。同时,也需要通过人工智能、物联网、5G等技术的应用来提升产品的智能化水平和使用价值,打造更多的使用场景和功能,让用户感受到产品带来的便利和乐趣。

结语

智能音箱市场是一个充满机遇和挑战的市场,随着技术的进步和用户需求的变化,市场也会不断地发展和变化。尚普咨询认为,中国智能音箱市场在经历了一段低谷期后,将迎来新一轮的升级和扩容,但这也需要各个品牌和平台不断地进行创新和合作,以提供更好的产品和服务给用户,从而赢得市场的认可和支持。据尚普咨询集团数据显示,2023年中国智能音箱市场将呈现出多元化、差异化、智能化的特征,为行业发展带来新的动力和方向。



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