一、体育旅游的概念、特征、分类和发展趋势

1.1体育旅游的概念

体育旅游是一种综合性的旅游形式，涉及体育、旅游、文化、经济等多个领域。根据《关于大力发展体育旅游的指导意见》，体育旅游的定义是“以参与或观看体育活动为主要目的的旅游，包括参与型体育旅游和观赏型体育旅游”。参与型体育旅游是指旅游者在旅游目的地或途中参与各种体育运动或健身休闲活动的旅游，如爬山、骑行、滑雪、潜水、马拉松等。观赏型体育旅游是指旅游者在旅游目的地或途中观看各种体育赛事或表演的旅游，如奥运会、世界杯、NBA、F1等。

1.2体育旅游的特征

体育旅游具有以下几个显著的特征：

体育旅游是一种动态的旅游，旅游者在旅游过程中需要积极参与或观看体育活动，体验运动的乐趣和挑战，满足自身的健康、娱乐、社交等需求。

体育旅游是一种多元的旅游，旅游者可以根据自己的兴趣、能力、时间、预算等选择不同的体育旅游项目，体育旅游项目也可以与其他旅游项目相结合，形成丰富的旅游产品。

体育旅游是一种创新的旅游，旅游者可以在旅游目的地或途中发现或创造新的体育旅游项目，如极限运动、体育文化遗产、体育主题公园等，体育旅游项目也可以不断更新或改进，以适应旅游者的变化需求。

体育旅游是一种可持续的旅游，旅游者在参与或观看体育活动时，可以增强自身的体质、心理、情感等方面的素质，提高生活质量和幸福感，同时，体育旅游也可以促进旅游目的地的经济、社会、环境等方面的发展，实现旅游者和旅游目的地的共赢。

1.3体育旅游的分类

根据体育旅游的目的、内容、形式、规模等不同维度，体育旅游可以分为不同的类型。

1.4体育旅游的发展趋势

体育旅游作为一种新兴的旅游形式，近年来在我国呈现出快速发展的态势，主要受到以下几个方面的影响：

国家政策的支持。《“健康中国2030”规划纲要》、《关于大力发展体育旅游的指导意见》、《进一步促进体育消费的行动计划（2019-2020年）》、《关于加快发展健身休闲产业的指导意见》

等国家政策文件，都明确提出了推动体育与旅游的融合发展，打造体育旅游品牌，培育体育旅游市场，满足人民群众日益增长的体育旅游需求的目标和措施。

消费者需求的变化。随着我国经济社会的发展和人民生活水平的提高，消费者对旅游的需求从单纯的观光游向体验游、主题游、深度游等转变，对旅游的品质、个性、多样性等有了更高的要求。体育旅游作为一种能够满足消费者健康、娱乐、社交等多重需求的旅游形式，受到了越来越多消费者的青睐，尤其是年轻消费者，他们更加注重旅游的体验和创新，更加愿意参与或观看体育活动，体育旅游成为他们的首选。

体育资源的丰富。我国拥有丰富的自然和人文体育资源，如山水、沙漠、草原、海岛、湖泊、河流、森林、冰雪等自然景观，以及奥运会、世界杯、世锦赛等国际赛事，以及水立方、鸟巢、奥林匹克公园等体育建筑，为体育旅游提供了广阔的空间。

二、体育旅游消费者的特征、需求和行为

2.1体育旅游消费者的特征

体育旅游消费者是指在旅游过程中参与或观看体育活动的旅游者，他们具有以下几个方面的特征：

体育旅游消费者的年龄结构呈现出年轻化的趋势，主要集中在20-40岁的年轻人群体，他们有着较高的教育水平、收入水平和消费能力，对体育旅游有着较强的兴趣和需求。

体育旅游消费者的性别结构呈现出男性多于女性的现象，主要是因为男性更加喜欢参与或观看竞技性、刺激性、挑战性较强的体育活动，而女性更加偏好参与或观看休闲性、健身性、文化性较强的体育活动。

体育旅游消费者的心理特征表现为积极、乐观、开放、创新、好奇、冒险等，他们追求体育旅游的体验和享受，不惧怕困难和风险，愿意尝试新的体育旅游项目，寻求个性化和差异化的体育旅游产品。

2.2体育旅游消费者的需求

体育旅游消费者的需求是指他们在体育旅游过程中所期望得到的满足，主要包括以下几个方面：

健康需求。体育旅游消费者通过参与或观看体育活动，可以增强自身的身体素质，预防和治疗各种疾病，提高免疫力和抗压能力，保持身心健康。

娱乐需求。体育旅游消费者通过参与或观看体育活动，可以获得快乐和满足，释放压力和情绪，调节心理状态，享受生活乐趣。

社交需求。体育旅游消费者通过参与或观看体育活动，可以结识和交流不同的人，拓展人际关系，增进友谊和信任，满足归属和认同感。

学习需求。体育旅游消费者通过参与或观看体育活动，可以学习和掌握新的体育技能，了解和感受不同的体育文化，提高自身的知识和素养，满足成长和进步感。

认同需求。体育旅游消费者通过参与或观看体育活动，可以表达和展示自己的个性和价值，赢得他人的尊重和赞扬，满足自尊和自信感。

2.3体育旅游消费者的行为

体育旅游消费者的行为是指他们在体育旅游过程中所表现出的具体行为，主要包括以下几个方面：

体育旅游消费者的购买行为。体育旅游消费者在购买体育旅游产品时，会根据自己的需求、预算、偏好等，选择不同的购买渠道和方式，如线上、线下、直接、间接、预订、现场等，以便获得最优的购买体验。

体育旅游消费者的参与行为。体育旅游消费者在参与或观看体育活动时，会根据自己的能力、兴趣、目的等，选择不同的参与方式和程度，如主动、被动、积极、消极、全程、部分等，以便获得最大的参与效果。

体育旅游消费者的评价行为。体育旅游消费者在结束体育旅游后，会根据自己的期望、感受、满意度等，对体育旅游产品进行评价和反馈，如打分、评论、分享、投诉、建议等，以便表达自己的观点和情绪。

三、体育旅游消费者调研的目的、方法和步骤

3.1体育旅游消费者调研的目的

体育旅游消费者调研是指对体育旅游消费者的特征、需求、行为等进行系统的收集、分析和解释的过程，其主要目的有以下几个方面：

了解体育旅游消费者的市场规模、结构、分布、特点等，为体育旅游市场的划分和定位提供依据。

识别体育旅游消费者的需求、偏好、动机、满意度等，为体育旅游产品的开发和改进提供指导。

预测体育旅游消费者的行为变化、需求变化、市场趋势等，为体育旅游的创新和发展提供支持。

3.2体育旅游消费者调研的方法

体育旅游消费者调研的方法主要分为定性方法和定量方法，两者相辅相成，具体如下：

定性方法。定性方法是指通过非结构化或半结构化的方式，深入地探索和理解体育旅游消费者的特征、需求、行为等，主要包括访谈、焦点小组、观察、案例分析等。定性方法的优点是可以获得丰富的细节和内在的逻辑，但缺点是难以量化和推广。

需求、行为等，主要包括问卷、实验、数理统计等。定量方法的优点是可以获得客观的数据和结论，但缺点是难以捕捉复杂的现象和意义。

定性方法和定量方法的结合。定性方法和定量方法的结合是指在体育旅游消费者调研中，根据不同的目的和阶段，灵活地运用定性方法和定量方法，使之相互补充和验证，提高调研的有效性和可信度。例如，可以先用定性方法进行探索性的调研，发现体育旅游消费者的问题和假设，然后用定量方法进行验证性的调研，检验体育旅游消费者的规律和关系，最后用定性方法进行解释性的调研，理解体育旅游消费者的动机和意义。

3.3体育旅游消费者调研的步骤

体育旅游消费者调研的步骤主要包括以下几个方面：

确定调研目标。调研目标是指体育旅游消费者调研的具体内容和范围，应该根据体育旅游的实际情况和需求，明确和具体地表述出来，如调研体育旅游消费者的需求结构、行为模式、满意度水平等。

设计调研方案。调研方案是指体育旅游消费者调研的具体方法和步骤，应该根据调研目标和资源，合理地选择和安排调研的方法、工具、样本、时间、地点、人员等，如选择问卷、访谈、观察等方法，设计调研的问题、指标、量表等工具，确定调研的样本量、样本特征、抽样方法等样本，安排调研的时间表、地点分布、人员分工等。

实施调研活动。调研活动是指体育旅游消费者调研的具体实施过程，应该根据调研方案，严格地执行和监督调研的方法、工具、样本、时间、地点、人员等，如按照预定的时间和地点，向样本旅游者发放或回收问卷，或进行访谈或观察，保证调研的质量和效率。

分析调研数据。调研数据是指体育旅游消费者调研的具体结果和输出，应该根据调研目标和方法，科学地处理和分析调研的数据，如进行数据的清洗、整理、编码、录入等处理，以及进行数据的描述、推断、关联、建模等分析，得出调研的数据和结论。

编写调研报告。调研报告是指体育旅游消费者调研的最终成果和展示，应该根据调研目标和数据，规范地撰写和呈现调研的报告，如包括调研的背景、目标、方案、活动、数据、结论、建议等内容，以及调研的图表、附录、参考文献等附件，使调研报告具有完整性、逻辑性、可读性和可操作性。

四、体育旅游消费者调研的应用和价值

4.1体育旅游消费者调研的应用

体育旅游消费者调研的应用是指将体育旅游消费者调研的结果和建议，运用到体育旅游的实践中，以提高体育旅游的效果和水平，主要包括以下几个方面：

体育旅游市场的划分和定位。通过体育旅游消费者调研，可以了解体育旅游消费者的市场规模、结构、分布、特点等，从而根据不同的体育旅游消费者的特征、需求、行为等，将体育旅游市场划分为不同的细分市场，如参与型和观赏型、运动型和健身型、休闲型和挑战型等，然后根据不同的细分市场的吸引力和竞争力，选择合适的目标市场，如针对年轻、高收入、高教育的体育旅游消费者，定位为高品质、高创新、高体验的体育旅游产品。

体育旅游产品的开发和改进。通过体育旅游消费者调研，可以识别体育旅游消费者的需求、偏好、动机、满意度等，从而根据不同的体育旅游消费者的需求和期望，开发和改进符合他们的体育旅游产品，如根据体育旅游消费者的健康需求，开发和改进具有健身功能的体育旅游产品，如瑜伽、太极、跑步等；根据体育旅游消费者的娱乐需求，开发和改进具有娱乐性的体育旅游产品，如钓鱼、骑马、划船等；根据体育旅游消费者的社交需求，开发和改进具有社交性的体育旅游产品，如马拉松、足球、篮球等；根据体育旅游消费者的学习需求，开发和改进具有学习性的体育旅游产品，如奥运会、世界杯、NBA等；根据体育旅游消费者的认同需求，开发和改进具有认同性的体育旅游产品，如体育文化遗产、体育主题公园、体育明星等。

选择合适的购买渠道和方式，如线上、线下、直接、间接、预订、现场等，提供有竞争力和优惠的体育旅游产品，如体育旅游项目的套餐、折扣、赠送、保障等，以促进体育旅游消费者的购买和消费；根据体育旅游消费者的参与行为，选择合适的参与方式和程度，如主动、被动、积极、消极、全程、部分等，提供有质量和效果的体育旅游服务，如体育旅游项目的指导、协助、监督、评估、奖励等，以增强体育旅游消费者的参与和体验；根据体育旅游消费者的评价行为，选择合适的评价渠道和方式，如打分、评论、分享、投诉、建议等，提供有反馈和改进的体育旅游机制，如体育旅游项目的收集、分析、回应、改善、奖励等，以提高体育旅游消费者的满意度和忠诚度。

体育旅游创新的支持和发展。通过体育旅游消费者调研，可以预测体育旅游消费者的行为变化、需求变化、市场趋势等，从而根据不同的体育旅游消费者的变化和需求，支持和发展体育旅游的创新，如根据体育旅游消费者的行为变化，创新体育旅游的信息、购买、参与、评价等方式，如利用大数据、人工智能、虚拟现实等技术，提供更智能、更便捷、更沉浸的体育旅游体验；根据体育旅游消费者的需求变化，创新体育旅游的内容、形式、价格、时间、地点等要素，如开发更多元、更个性、更差异的体育旅游产品，满足不同的体育旅游消费者的需求；根据体育旅游的市场趋势，创新体育旅游的品牌、模式、合作等方面，如打造更有影响力、更有特色、更有价值的体育旅游品牌，探索更有效、更灵活、更可持续的体育旅游模式，建立更广泛、更深入、更互利的体育旅游合作。

4.2体育旅游消费者调研的价值

体育旅游消费者调研的价值是指通过体育旅游消费者调研，为体育旅游的发展带来的好处和贡献，主要包括以下几个方面：

对体育旅游消费者的价值。体育旅游消费者调研可以使体育旅游消费者的特征、需求、行为等得到更好的了解和满足，从而提高体育旅游消费者的体育旅游体验和满意度，增强体育旅游消费者的健康、娱乐、社交、学习、认同等方面的素质和能力，提升体育旅游消费者的生活质量和幸福感。

对体育旅游企业的价值。体育旅游消费者调研可以使体育旅游企业的市场、产品、营销、创新等得到更好的支持和发展，从而提高体育旅游企业的体育旅游效果和水平，增强体育旅游企业的竞争力和盈利能力，提升体育旅游企业的品牌形象和社会责任。

对体育旅游目的地的价值。体育旅游消费者调研可以使体育旅游目的地的资源、环境、文化、经济等得到更好的保护和利用，从而提高体育旅游目的地的体育旅游吸引力和承载力，增强体育旅游目的地的经济、社会、环境等方面的发展和效益，提升体育旅游目的地的知名度和美誉度。

对体育旅游行业的价值。体育旅游消费者调研可以使体育旅游行业的规范、监管、合作、发展等得到更好的推动和促进，从而提高体育旅游行业的体育旅游质量和规模，增强体育旅游行业的创新力和活力，提升体育旅游行业的地位和作用。

五、结语

体育旅游是一种综合性的旅游形式，是旅游业高质量发展的新动力。体育旅游消费者是体育旅游的主体和核心，是体育旅游的发展的动力和方向。体育旅游消费者调研是一种重要的体育旅游管理工具，是体育旅游的发展的支撑和保障。本文从体育旅游的概念、特征、分类和发展趋势，分析了体育旅游消费者的特征、需求和行为，探讨了体育旅游消费者调研的目的、方法和步骤，并结合尚普咨询公司的实际案例，展示了体育旅游消费者调研的应用和价值。希望本文能够为体育旅游的理论和实践提供一些参考和启示，为体育旅游的发展做出一些贡献。