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2026-01-11 09:28:07 来源:尚普咨询集团. 浏览量:0
2025年第一季度,一家在高端工业传感器领域深耕多年的“小巨人”企业,召开了一场气氛凝重的战略复盘会。这家公司的产品以其卓越的稳定性和在极端环境下的可靠性,在国内能源、重工等关键领域占据了可观的市场份额。就在半年前,公司刚刚完成了一次雄心勃勃的战略规划,明确了未来三年的“双轮驱动”战略:一轮是继续深化在传统优势行业的渗透,另一轮是全力开拓新兴的智能制造和新能源市场。战略文本逻辑清晰,目标宏大,管理层信心满满。
然而,摆在会议桌上的数据却给出了截然不同的答案。数据显示,传统优势行业的营收增长仅为预期的60%,而新市场开拓的投入超出预算40%,带来的实际订单却寥寥无几,仅完成目标的20%。更令人困惑的是,研发部门抱怨市场部给的新方向需求“模糊且多变”,市场部则指责研发的响应“缓慢且僵化”,生产部门则夹在中间,为小批量、多品种的试制订单疲于奔命。公司CEO看着相互指责的各部门负责人,感到一阵深深的无力:“我们的战略方向明明是对的,为什么落地起来就完全走样了?钱花了,人累了,目标却越来越远。”
这个场景,在众多“专精特新”小巨人企业的成长历程中反复上演。它们凭借敏锐的技术嗅觉或市场洞察,制定了看似完美的战略蓝图,却在从“战略规划”到“战略成果”的惊险一跃中,频频失足。尚普咨询集团在2025年的一项专题研究中发现,超过70%的受访小巨人企业管理者认为“战略执行”是比“战略制定”更大的挑战。其中,有近一半的企业其战略执行效果与预期存在显著偏差,导致资源浪费、机会错失和团队士气受挫。
问题的根源往往不在于战略本身,而在于战略执行过程中普遍存在的 “三大盲区” 。这些盲区如同迷雾,遮蔽了管理者的视线,使组织在奔向目标的道路上不断偏离航向,甚至南辕北辙。
盲区一:解码失焦——战略停留在“高管语言”,未能转化为“全员行动”
这是最常见、最致命的盲区。许多企业的战略,仅仅是一份存放在高管电脑里的精美PPT或一份挂在墙上的口号。它使用的是抽象的“战略语言”,如“成为XX领域的领导者”、“实现跨越式增长”、“构建生态平台”。然而,对于中基层管理者和一线员工而言,这些宏大叙事无法回答他们最关心的问题:“明天我到底该做什么不一样的事?我的工作重点和考核标准需要因此改变吗?”
案例深化:前述传感器企业的“开拓智能制造市场”战略,在向下传达时,仅仅被分解为“销售部增加新行业客户拜访量”、“研发部调研智能制造传感器趋势”等模糊任务。结果,销售员依然用推销传统工业传感器的说辞去拜访机器人公司,效果甚微;研发工程师则埋头研读论文,开发出的原型与机器人厂商的实际痛点(如易用性、成本、集成接口)脱节。战略与执行之间,缺乏有效的“翻译”和“解码”。
破局之道:构建“战略解码-绩效对齐”闭环系统
小巨人企业需要一套方法,将宏观战略转化为微观行动,确保“上下同欲”。
工具导入:战略地图与平衡计分卡(简化版):这不是大公司的专利,小巨人企业可以取其精髓,简化使用。核心是建立清晰的逻辑链条:财务目标(如增长、利润)→ 客户价值主张(我们为客户提供何种独特价值)→ 内部流程(我们必须把哪些关键事情做到极致)→ 学习与成长(我们的团队需要提升哪些能力)。
应用示例:针对“开拓智能制造市场”,战略地图可以这样展开:
财务层面:3年内,智能制造领域营收占比提升至30%。
客户层面:为机器人客户提供“高可靠、易集成、低成本”的力觉/视觉解决方案。
内部流程层面:研发流程:设立“敏捷产品开发小组”,与3家标杆机器人客户进行联合开发;销售流程:为销售团队提供针对机器人行业的解决方案销售培训与工具包;供应链流程:建立适用于小批量、多品种试制的柔性供应链响应机制。
学习与成长层面:引进2-3名具备机器人行业经验的人才;组织现有研发人员学习机器人操作系统(如ROS)集成知识。
关键动作:召开“战略解码工作坊”:这不是一次普通的会议,而是需要创始人、高管以及核心中层骨干共同参与,耗时1-2天的深度研讨。在工作坊中,运用战略地图工具,将三年战略目标分解为年度必须打赢的“几场战役”(关键战略举措),再为每场战役设定明确的“衡量指标”(KPI)和“里程碑”。最重要的是,为每项举措明确唯一的“负责人”(Owner),并公开承诺。
绩效对齐:将解码出的关键战略举措及其KPI,纳入相关部门和负责人的年度绩效考核中,权重应显著高于常规运营指标。确保员工的“力”用在推动战略实现的“刃”上。
盲区二:协同失效——“部门墙”阻隔战略合力,组织内耗大于市场外战
战略执行本质上是跨部门、跨职能的协同作战。然而,小巨人企业随着规模扩大,部门专业化分工带来的“谷仓效应”(Silo Effect)日益凸显。每个部门都倾向于优化自己的局部目标,而忽略了公司整体战略的最优解。市场部追求订单数量和销售额,可能接下大量非战略方向的、定制化程度高的小订单;研发部追求技术先进性和项目结题,可能忽略产品的可制造性与成本;生产部追求产能利用率和交付及时率,则厌恶换产和试制。各部门都在“正确”地完成自己的KPI,但公司战略却在协同不畅中悄然落空。
数据洞察:尚普咨询的一项分析显示,在战略执行不畅的企业中,中层管理者平均花费超过35%的时间用于内部沟通、协调和解决部门间冲突,而非用于思考客户和市场竞争。
破局之道:建立“基于战略的横向协同机制”
打破部门墙,不能只靠号召,必须依靠机制。
设立“战略项目制”的跨职能团队:对于关键的战略举措(如开发一款进军新市场的重磅产品),必须打破部门建制,成立由市场、研发、生产、采购核心人员组成的“重量级项目团队”(如集成产品开发团队IPDT)。赋予团队负责人足够的权力和资源,并对项目的最终市场成功负责。团队的绩效与项目总目标挂钩,而非各自部门的KPI。
推行“战略导向的资源分配与预算”:预算和资源是行为的指挥棒。传统的按部门历史基数做预算的模式,实则是鼓励维护现状。必须转向 “基于战略优先级分配资源” 的模式。每年在制定预算时,首先确定支撑战略的几项关键举措,然后为这些举措配置充足的“战略专项资金”,确保“好钢用在刀刃上”。
建立常态化的“战略运营回顾会”:这不是月度经营分析会(后者更关注财务和运营数据),而是每季度召开一次,专注于战略举措的进展。会议由CEO主持,各战略举措负责人汇报进展、遇到的问题、需要的跨部门支持。会议的核心是解决问题、协调资源、调整节奏,确保战略执行不跑偏。会议纪要明确行动项、责任人和完成时间,并跟踪闭环。
盲区三:迭代僵化——战略执行成为“机械行军”,无法应对环境变化
市场、技术、竞争环境瞬息万变,尤其对于小巨人企业所处的创新活跃领域。一份制定时看似完美的战略,可能在执行半年后就因某个竞争对手的颠覆性创新、一项新政策的出台或客户需求的快速演变而部分失效。然而,很多企业将战略执行视为一场“机械行军”,制定了僵硬的年度计划后便不容调整,导致在错误的道路上越走越远,或者错失涌现的新机会。
案例想象:一家专注于传统燃油车发动机电控系统的小巨人,制定了向新能源车电控系统转型的战略。执行计划详细规划了未来24个月的研发节点。然而,2025年,固态电池技术路线突然取得突破性进展,引发行业对下一代电驱架构的重新定义。如果企业仍 rigidly(僵化地)执行原有基于当前技术架构的研发计划,其成果可能在面世时即已过时。
破局之道:拥抱“敏捷战略执行与动态调整”
战略执行必须具备敏捷性和适应性,能够“在飞行中调整姿态”。
建立“战略假设检验与信号监测”机制:在制定战略时,就应明确其背后关键的“战略假设”(例如:“我们假设未来两年锂离子电池仍是主流”、“我们假设A类客户对价格敏感度高于性能”)。执行过程中,需要定期(如每季度)监测这些假设是否依然成立。可以指定人员或团队,负责收集行业动态、技术突破、竞争对手动向、领先客户反馈等“弱信号”,并及时预警。
采用“滚动式规划与复盘”:将长期的三年战略规划与短期的年度经营计划、季度目标结合起来。每季度进行战略复盘时,不仅要看进度,更要基于最新的内外部信息,对后续季度的行动计划进行“滚动更新”和调整。这就像GPS导航,需要根据实时路况重新规划路线。
设计“战略调整的决策门槛与流程”:不是任何风吹草动都调整战略,那会变成朝令夕改。需要明确,在什么情况下(如核心假设被颠覆、关键里程碑连续未达成、出现颠覆性技术或市场机会)可以触发战略调整的正式评估。调整流程应高效,但必须包含必要的数据分析和跨部门讨论,避免个人臆断。
构建战略执行力:小巨人企业可落地的“执行健康度”自检与提升框架
基于对三大盲区的分析,尚普咨询为小巨人企业设计了一套 “战略执行健康度自检与提升框架” ,企业可按此进行年度审视和持续改进。
第一步:健康度诊断(每半年一次)
请核心管理团队对以下问题打分(1-5分,1为完全不符合,5为完全符合):
解码清晰度:公司里任意一位中层管理者,是否能清晰说出公司本年度的三大战略重点,以及他的部门为此需要完成的最关键的两项任务?
协同顺畅度:当推进一项需要跨部门协作的战略任务时,是通常需要高层频繁协调,还是相关部门能主动协同、高效解决问题?
迭代灵活度:过去一年,我们是否根据环境变化,对年度计划进行过正式的、有效的调整?调整过程是混乱的还是有章法的?
资源匹配度:我们的预算和资源分配,是否明显向已明确的战略重点倾斜?是否存在战略事项因资源不足而推进缓慢的情况?
学习机制:我们从战略执行的成功与失败中,是否有系统性的总结和学习,并应用到下一轮规划中?
第二步:针对薄弱环节,实施专项提升
根据诊断结果,聚焦最薄弱的1-2个环节,启动专项改进。
若解码失焦:立即筹备并召开一次“战略解码工作坊”,输出未来一年的战略举措地图和责任人。
若协同失效:选取一个关键战略举措,试点成立跨职能项目团队,并赋予其明确授权和联合考核机制。
若迭代僵化:建立季度战略复盘会制度,并明确战略假设清单和监测责任人。
第三步:固化流程,形成执行文化
将有效的做法(如战略解码工作坊、季度战略复盘会、跨部门项目团队运作规范)固化为公司的标准管理流程。通过持续实践,将“聚焦战略、高效协同、敏捷调整”内化为组织的核心执行力文化。
结语
2025年,对于在复杂多变环境中奋力成长的小巨人企业而言,战略的优劣已不仅仅取决于规划时的远见,更取决于执行中的精准、协同与敏捷。战略执行力的高低,直接决定了企业能否将脑海中的蓝图,转化为市场上的竞争优势和财务上的真实增长。
破解战略执行的三大盲区,是一场关乎组织心智与运营体系的深刻变革。它要求企业领导者从“战略思想家”兼为“执行架构师”;要求组织从“部门集合体”进化为“战略协同体”;要求管理流程从“静态计划”走向“动态管理”。
前述传感器企业的故事,始于一场令人沮丧的战略复盘,却可能终于一次对执行体系的全面升级。当他们学会用共同的语言解码战略,用有效的机制打破部门墙,用敏捷的节奏应对变化时,战略就不再是墙上的图表,而成为每个人日常工作中清晰可感、为之奋斗的共同路径。
这条从“战略规划”到“战略成果”的路径,布满盲区与陷阱,但也充满机遇与希望。对于小巨人企业,系统性地构建战略执行力,已不再是锦上添花的选修课,而是决定其能否从“成功的创业公司”蜕变为“可持续的行业领袖”的必修课。当战略与执行同频共振,企业的每一分努力都将汇聚成推动增长的磅礴力量,引领其穿越迷雾,抵达愿景的彼岸。

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