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2019-11-15 18:11:31 来源:尚普咨询:张成佳 浏览量:196
【干货分享】TMC是商旅管理公司(Travel Management Companies)的英文简称,即商旅代理公司。是指企业在专业差旅管理服务团队的协助下对差旅活动进行整体规划全面执行监控,优化差旅管理流程与政策,整体采购资源,从而在不影响业务开展和出行体验的前提下,降低差旅成本并提高出行效率。国外差旅代理商行业起步较早,也较为成熟,如:美国运通、英国BIT、卡尔森、BCD、HRG等公司已从事该行业有几十年了。
尚普咨询通过对中国TMC行业市场进行调研分析,发现目前整个行业发展呈现以下特点:中国使用差旅管理的企业少于10%,成熟市场如美国的普及率已经达到40%以上。中国TMC行业目前仍处于发展的初级阶段,TMC业务的普及率依然较低。国内TMC行业参与者众多,包括国外大型TMC的中国合资公司、部分OTA、传统旅行社、传统机票代理商、航空公司和部分商业银行等,但行业的集中度很低,前四名TMC的市场份额仅为16%左右。中国目前行业发展水平不高,除了行业前几名之外,大部分的TMC服务还局限在旅行预订环节的其中一个或多个方面,旅行支付以及后续的报销和数据分析反馈环节涉及较浅。在预订方式上,TMC企业基本上使用人工线下服务的方式,在线预订系统的开发和使用程度都相对较低。随着中小企业差旅管理意识的提高,越来越多的企业向TMC寻求专业的帮助,以期节约差旅成本,进而提升企业差旅旅行管理水平与资源整合能力。
【案例】
数据来源:尚普咨询
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【作者介绍】
张成佳,男,硕士,尚普咨询高级项目经理。
尚普咨询作为中国知名的独立第三方咨询领导品牌之一,专注于市场研究与投融资咨询,是中国第一批提供专项市场咨询服务的咨询机构。作为国家统计局涉外调查许可单位,建立了科学的数据分析方法与市场测算模型,拥有28项自主知识产权,目前自有数据库容量超过9000多万条数据。20多年来,已为5000多家机构提供定制化的专项市场研究咨询服务。
荣获《经济》杂志社、人民日报《新闻战线》杂志社颁发的“中国市场调查客户满意最佳品牌”、“中国行业诚信企业奖”,成功入选财政部首批PPP咨询机构库,还荣获了“中国咨询服务机构百强”、“市场咨询行业先锋机构”、“中国咨询服务最佳智库奖”、“中国旅游咨询服务首选品牌”等来自第三方评价机构的专业认可。
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研究模块 | 研究内容 | ||||||
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市场调研 | 行业现状 | 市场容量 | 产品应用 | 渠道模式 | 供应链条 | 市场竞争 | 市场咨询 |
竞争对手调研 | 企业背景 | 企业财务 | 销售数据 | 市场策略 | 生产设备 | 供应采购 | 技术研发 |
仓储物流 | 渠道建设 | 人力资源 | 企业战略 | ||||
用户调研 | 消费者调查 | 消费行为态度 | 宣传/促销 | 产品服务 | 品牌研究 | 消费者特征 | |
满意度调查 | 员工满意度 | 用户满意度 | |||||
市场进入咨询 | 宏观行业研究 | 竞争企业研究 | 下游用户研究 | 渠道研究 | 尽职调查 | 投资回报 | |
落地模块 | 落地实施建议 | 长期合作 | |||||
商业投资尽调 | 目标行业市场投资价值尽调 | 行业标杆企业调研 | 目标企业信用评估报告 | 项目投资尽调 | |||
产业规划 | 市场调研 | 市场准入 | 发展战略 | 投资选址 | 收购及整合 | IPO募投 | |
信用资信报告 | 基本信息 | 重大事件 | 生产/经营网络 | 企业规模 | 经营实力 | 财务实力 | 法律风险 |
未来经营预判 | 整体信用评级 | 合作风险预警 | |||||
品牌/销量认证 | 市场份额认证 | 市场占有率认证 | 品牌实力认证 | 行业认证 | 专精特新认证 | 销售实力认证 | 技术领先认证 |
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